【正文】 職 務(wù)：業(yè)務(wù)員3 直接上司：業(yè)務(wù)副經(jīng)理4 直接下屬：無(wú)5 本職工作：負(fù)責(zé)分公司片區(qū)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作6 基本職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作。 每日要建立完整的工作日記，每月要完成分公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。 對(duì)新業(yè)務(wù)員做好帶頭作用，幫助其熟悉業(yè)務(wù)操作流程。 有權(quán)對(duì)客戶托運(yùn)的貨物提出需注意事項(xiàng)，并在發(fā)貨清單上予以注明，提供給配載辦理。 每天上午準(zhǔn)時(shí)上班，整理好前一天客戶的發(fā)貨情況，做好客戶發(fā)貨跟蹤工作。 接到客戶的貨物信息后，應(yīng)及時(shí)通知調(diào)度或統(tǒng)計(jì)等內(nèi)勤人員，并協(xié)助調(diào)度做好《貨量登記表》。 如公司運(yùn)價(jià)發(fā)生變動(dòng)或有關(guān)客戶的特殊要求及優(yōu)惠價(jià)格，業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)向統(tǒng)計(jì)反饋，做好業(yè)務(wù)與內(nèi)勤的協(xié)調(diào)工作。9 工作責(zé)任 對(duì)因服務(wù)態(tài)度或工作方法不當(dāng)而導(dǎo)致客戶流失負(fù)責(zé)。 對(duì)因無(wú)及時(shí)將新價(jià)格向內(nèi)勤反饋所造成的損失負(fù)責(zé)。 配合調(diào)度員合理安排好車輛出車接貨時(shí)間。11 任職要求 中專或高中以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷或物流專業(yè)，有兩年以上的業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)； 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)對(duì)能力及市場(chǎng)分析能力。 嚴(yán)格按照公司的營(yíng)銷價(jià)格進(jìn)行制單和審單。 按月做好業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表，上報(bào)分公司經(jīng)理、副經(jīng)理及會(huì)計(jì)。 負(fù)責(zé)到站客戶簽收單的制作、回收、寄回、保管及簽回單明細(xì)制作。7 工作權(quán)限 有權(quán)對(duì)業(yè)務(wù)員和相關(guān)人員制作的錯(cuò)誤單據(jù)以予糾正，并通知配載中心、總公司和到達(dá)站及時(shí)更正。 有權(quán)對(duì)不合理的車輛配件購(gòu)置、油耗、行程公里數(shù)進(jìn)行查實(shí)，并反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?！敦浳锿羞\(yùn)單》正確制作《發(fā)貨清單》，并將當(dāng)天的《發(fā)貨清單》以郵件或傳真的形式發(fā)到配載中心和總公司的相關(guān)部門(mén)；配載中心的統(tǒng)計(jì)根據(jù)《配載清單》正確制作《發(fā)貨清單》，并將當(dāng)天的《發(fā)貨清單》以郵件或傳真的形式發(fā)至到達(dá)站和總公司的相關(guān)部門(mén)?！对聢?bào)表》、《月份片區(qū)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表》、《客戶發(fā)貨明細(xì)對(duì)比分析表》、《月份發(fā)貨量統(tǒng)計(jì)表》，并將各報(bào)表上交總公司統(tǒng)計(jì)部、分公司經(jīng)理、副經(jīng)理、會(huì)計(jì)。9 工作責(zé)任 對(duì)因帳目核對(duì)不實(shí)造成的后果負(fù)責(zé)。10 協(xié)作關(guān)系 配合客戶服務(wù)中心作好客戶理賠工作。 工作認(rèn)真、文筆清秀，能上夜班。 做好會(huì)議通知、簽到及記錄，并做好記錄保管。7 工作權(quán)限：。 按值日表做好辦分室值日工作，將接到電話查詢時(shí)，應(yīng)及時(shí)接聽(tīng)，并以真誠(chéng)熱情的態(tài)度接受查詢，對(duì)重要的查詢或信息應(yīng)給予記錄并及時(shí)傳達(dá)相關(guān)人員。 每天安排好食堂物品的采購(gòu)計(jì)劃，合理安排伙食費(fèi)用的支出，督促?gòu)N師做好食堂衛(wèi)生工作。 對(duì)辦公用品、日常用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放等工作失誤負(fù)責(zé)。 配合財(cái)務(wù)人員做好伙食費(fèi)用、福利費(fèi)用、辦公費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、核實(shí)工作。責(zé)任人確認(rèn)： 直接上司簽名 ： 行政中心簽批：會(huì) 計(jì)部 門(mén)：北京分公司職 務(wù)：會(huì) 計(jì)直接行政上司：經(jīng) 理直接業(yè)務(wù)上司：總公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理本職工作：會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督 基本職責(zé)：，服從領(lǐng)導(dǎo)，做好分公司財(cái)務(wù)核算與監(jiān)督工作。 做好與總公司、分公司及返程業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。 必要時(shí)，在不違背總公司規(guī)定財(cái)務(wù)制度前提下，擬訂本單位辦理會(huì)計(jì)事務(wù)的具體辦法。工作權(quán)限 有權(quán)對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證不予受理并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)； 有權(quán)對(duì)記載不明確、不完整的原始憑證予以退回，要求更正補(bǔ)充； 有權(quán)對(duì)帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符的按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理； 有權(quán)要求相關(guān)人員提供會(huì)計(jì)核算所需要的資料。 每月5日前必須將上月帳目與總公司財(cái)務(wù)對(duì)口人員進(jìn)行核對(duì)。 對(duì)因帳目建立、核對(duì)不清而造成的后果負(fù)責(zé)。 1任職要求。 要具有大專學(xué)歷，中級(jí)會(huì)計(jì)職稱,，5年以上會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。 對(duì)超期不能收回的欠款應(yīng)在超期2天后報(bào)總公司客戶部協(xié)調(diào)，超過(guò)10天不能回收的報(bào)總公司財(cái)務(wù)部處理。 每月8日為公司工資發(fā)放日，出納人員必須保證工資按時(shí)發(fā)放，如特殊情況不能按時(shí)發(fā)放的，應(yīng)最少提前一天向分公司經(jīng)理匯報(bào)。 凡屬先進(jìn)收款的，出納人員應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)收到現(xiàn)金，當(dāng)日未收到現(xiàn)金的，必須在次日12:00以前追查現(xiàn)金去向，如發(fā)現(xiàn)有不良傾向的，應(yīng)立即報(bào)告分公司經(jīng)理處理或直接報(bào)警。 對(duì)因欠款回收不到位所造成的后果負(fù)責(zé)。 協(xié)助分公司會(huì)計(jì)對(duì)帳目的核對(duì)及安全措施的管理。責(zé)任人確認(rèn)： 直接上司簽名 ： 行政中心簽批：安全主管1 部 門(mén)：北京分公司2 職 務(wù)：安全主管3 直接上司：內(nèi)勤副經(jīng)理4 直接下屬：駕駛員 5 本職工作：自有車輛的維修保養(yǎng)管理，防火安全管理，地方外務(wù)聯(lián)系6 基本職責(zé) 交通安全車輛手續(xù)會(huì)議、修理、司機(jī)管理。 8 工作程序 召開(kāi)司機(jī)會(huì)議（例會(huì)一月23次） 。11 任職要求 中專以上學(xué)歷，財(cái)會(huì)或物流專業(yè)，有一年以上配載工作經(jīng)驗(yàn)； 有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力；，能適應(yīng)夜班工作。 督促駕駛員對(duì)《車輛行程、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表》的填寫(xiě)，并定期檢查其填定情況，并于月底給予審核。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。 有權(quán)不讓酗酒的司機(jī)出車并加以處罰。 8 工作程序 ：確定貨量、貨源→調(diào)度計(jì)劃→開(kāi)《派車單》派車→時(shí)效跟蹤。 若發(fā)現(xiàn)駕駛員在運(yùn)輸途中有怠工、拖延現(xiàn)象的，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行責(zé)任追查。9 工作責(zé)任 對(duì)因調(diào)度失誤造成的貨物積壓、推遲運(yùn)輸?shù)群蠊?fù)責(zé)。 配合處理好外掛車隊(duì)的關(guān)系，確保運(yùn)力的充足、合理。 配合財(cái)務(wù)人員做好款項(xiàng)的回收工作。 具有高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。 憑已審批的《派車單》出車接送人員及少量貨物的提取與配送，并嚴(yán)格做好《商務(wù)車使用登 記表》的登記。 按照公司培訓(xùn)計(jì)劃及工作需要參加各類培訓(xùn)并嚴(yán)格按照培訓(xùn)要求操作。7 工作權(quán)限 有權(quán)拒絕任何公車私用的指令或請(qǐng)求。 8 工作程序： 工作流程：接到出車指令→車況檢查，填寫(xiě)《點(diǎn)檢卡》→按路線行車→填寫(xiě)《商用車使用登記表》→車況檢查、保養(yǎng)。 當(dāng)接送公司重要客戶、高層領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照禮儀要求為對(duì)方開(kāi)好車門(mén)。 當(dāng)離開(kāi)駕駛室，應(yīng)鎖好車門(mén)并帶走行駛證件及鑰匙。 對(duì)因管理不善造成的車輛丟失后果負(fù)責(zé)。 配合維修工做好車輛維修及保養(yǎng)工作。 嚴(yán)格按照公司禮儀要求樹(shù)立好自身形象，上班服裝整潔，言談舉止要文明。每次出車前后均須檢查車況，并做好行駛路程及公里數(shù)的反饋。 嚴(yán)格作好維修、過(guò)橋費(fèi)、油耗等成本的控制。 有權(quán)對(duì)不合標(biāo)準(zhǔn)的裝、卸配貨提出異議。 當(dāng)接到《派車單》時(shí)，應(yīng)認(rèn)真確認(rèn)出車路線并按路線行車。 裝完貨后，應(yīng)在《派車單》上填好到廠時(shí)間和離廠時(shí)間，讓客戶簽字確認(rèn)，并請(qǐng)客戶本次服務(wù)的評(píng)價(jià)。 下班前應(yīng)做好車輛清洗及加油潤(rùn)滑保養(yǎng)工作，對(duì)有異常狀況的，應(yīng)告之調(diào)度員并協(xié)助進(jìn)行維修。 對(duì)提貨過(guò)程中因驗(yàn)收、點(diǎn)數(shù)錯(cuò)誤造成的后果負(fù)責(zé)。 對(duì)因挪動(dòng)運(yùn)費(fèi)款所造所的一切責(zé)任由個(gè)人承擔(dān)。 配合調(diào)度員做好車輛維修工作。責(zé)任人確認(rèn)： 直接上司簽名 ： 行政中心簽批：現(xiàn)場(chǎng)管理員1 部 門(mén)：北京分公司2 職 務(wù)：現(xiàn)場(chǎng)管理員3 直接上司：內(nèi)勤副經(jīng)理4 直接下屬：裝卸工5 本職工作：對(duì)貨物的驗(yàn)收、入庫(kù)、堆放及安全管理6 基本職責(zé) 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作。 負(fù)責(zé)對(duì)入庫(kù)貨物外包裝的檢查，發(fā)現(xiàn)外箱破損、濕損及打包帶斷裂等要及時(shí)處理。 加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)和貨物的安全管理，保持倉(cāng)庫(kù)環(huán)境干凈、整齊，并做好防火、防盜、防潮等工作。 有權(quán)拒絕違禁品入庫(kù)。 有權(quán)對(duì)進(jìn)倉(cāng)前的貨物進(jìn)行抽查，對(duì)不合格或數(shù)據(jù)不符的貨物給予登記并上報(bào)內(nèi)勤副經(jīng)理。 貨物到達(dá)后，指揮裝卸工根據(jù)貨物的多少及到達(dá)地合理的安排卸貨，指導(dǎo)監(jiān)督裝卸工按貨物要求進(jìn)行裝卸，防止野蠻裝卸。 當(dāng)接到駕駛員的派車單，應(yīng)根據(jù)派車單的裝載內(nèi)容清點(diǎn)出倉(cāng)貨物，并安排好裝卸工進(jìn)行合理裝車，做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí)配送。 對(duì)卸車中及卸車后貨物造成的損壞負(fù)責(zé)。 對(duì)因管理不善造成的在庫(kù)貨物被盜、丟失、損壞、潮濕、失火等后果負(fù)責(zé)。 配合安全主管做好倉(cāng)庫(kù)防火等安全工作。 做到上班不穿拖鞋、不打赤膊、不抽煙，嚴(yán)格遵守安全規(guī)則及維護(hù)好公司形象。 積極參與公司組織的各項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)并嚴(yán)格按照要求操作。8 工作程序 樹(shù)立時(shí)效觀念，保持卸一車貨的時(shí)間最多不超過(guò)2小時(shí)，裝好一車貨不超過(guò)3小時(shí)。、狂風(fēng)、雷電、火災(zāi)等突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)率先趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行防護(hù)。 對(duì)未按裝卸要求裝、卸貨物而造成貨物在運(yùn)輸途中丟失、損壞后果負(fù)責(zé)。 配合倉(cāng)管員做好倉(cāng)庫(kù)安全、環(huán)境衛(wèi)生保障工作。 要對(duì)車輛經(jīng)常保養(yǎng)，檢修。 有權(quán)拒絕本公司以外的各種車輛維修。 8 工作程序 診斷車輛損壞部位和零件 填寫(xiě)報(bào)修單 交領(lǐng)導(dǎo)審批 購(gòu)置損壞件 進(jìn)行維修9 工作責(zé)任 配合司機(jī)要求進(jìn)行實(shí)應(yīng)的維修車輛。 能夠獨(dú)立完成本公司車輛維修作業(yè)。保證公司經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)免受任何安保不當(dāng)而造成的損失。 監(jiān)督進(jìn)出公司人員進(jìn)入或離開(kāi)及所帶包裹的檢查. 糾正違反規(guī)章制度的人和事,敢于同違法亂紀(jì)的行為作斗爭(zhēng).7 工作權(quán)限 有權(quán)指揮本公司司機(jī)、長(zhǎng)途汽運(yùn)司機(jī)合理泊位。 有權(quán)對(duì)僂教不改者，提請(qǐng)辭退或開(kāi)除的請(qǐng)示。特殊事項(xiàng)做到有序的交接。 熱情接待提貨客戶,主動(dòng)批示各科室位置. 檢查提貨者證件、所提貨物數(shù)量。責(zé)任人確認(rèn)： 直接上司簽名 ： 行政中心簽批：36 / 36