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中國推銷人的一千零一夜-預(yù)覽頁

2025-06-20 22:14 上一頁面

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【正文】 ?!边@次在火車上的偶然相識(shí),有了半年后這位洪先生不斷找我要小村電器出口的結(jié)果。大慶是中國的石油城,那里的石油企業(yè)一家挨一家。走了幾家郵局買到當(dāng)?shù)仉娫挶镜哪且凰查g,我心狂跳不已,尤其是看到電話本上的上千家企事業(yè)單位,我像是一位垂釣者釣到了一條大魚!我跑回房間抱起電話一通猛撥:“喂,您好,我找您辦公室主任好嗎?”“喂,您好,我找主管員工福利的領(lǐng)導(dǎo)好嗎?”“喂,我找您……老總!”連著撥打了六十二個(gè)電話,其中有一半是空號(hào),有三分之一是“你打錯(cuò)了!”剩下那寶貴的六分之一或者人家一聽是推銷,電話咔喳一放;或者抱歉地說:“對(duì)不起呀,我們效益不好,你去其他單位看看吧。我喊服務(wù)員開門,服務(wù)員說:“你房間有人。   我正在疑惑,年青人又“啪”打開了床頭柜上的一只高檔密碼箱,里面全是一摞摞嶄新的百元鈔票。   我趕緊收拾東西跑到總臺(tái):“服務(wù)員,換一間房,我自己包了?!?  他興趣十足:“都是些什么小家電?”   我從包里拿出產(chǎn)品圖片,同時(shí)送他一張名片。他看出了我的疑惑,主動(dòng)掏出證件來給我看,那是印有國徽的警官證,上邊的職務(wù)是:公安廳偵察員。   服務(wù)員說:“這人昨晚出去了一直沒回來?!?  我便不失時(shí)機(jī)地推銷產(chǎn)品,派送圖片。在一家大商場熙熙攘攘的人流中,我突然發(fā)現(xiàn)了假鈔販子的身影,我大喊一聲:“罪犯在這呢!”便猛撲過去。虛驚了一場的我拾起假鈔販子落在地上的假槍,那果真是支假槍。我婉拒,我不想自己做老板,我要走天下,靠第一流的推銷做打工皇帝。我看到老軍人的肩章是中將軍銜,我主動(dòng)問候:“您好!中將先生,和您坐到了一起我太榮幸了。然而我服務(wù)的那個(gè)企業(yè)老板換了,一朝天子一朝臣,推銷員樹倒猢猻散。我舒了口氣,心想這回我該夢想成真過把皇帝癮了!   出差前老板面授機(jī)宜:“悄悄登陸,不要公開,先穩(wěn)住現(xiàn)任主管,等摸清了各賣場的情況你再接手。   他在手機(jī)中很不耐煩,只“嗯啊”答應(yīng)了兩聲便收線了,再打,占線。我進(jìn)門時(shí),她正在忙著做飯。恰在這時(shí)老板來電話了:“怎么樣?情況摸清了吧?你現(xiàn)在可以接手上任了,我馬上發(fā)傳真騙他回公司!”   我離開餐臺(tái),躲到前任聽不到的地方對(duì)老板說:“要不算了吧?人家干得不錯(cuò),人也可靠。轉(zhuǎn)眼間,干了十幾年推銷的我和我的那些同事成了在秦皇墓中沉睡了幾千年的古董,一批又一批地被老板炒掉。”我神氣十足地拿出來一摞文憑、稱證書、著名企業(yè)的任過職的工牌……人事主管仍搖頭:“我們考核的素質(zhì)包括年齡?!?  我說沒事,要奮斗就會(huì)有犧牲,咱們開國元?jiǎng)酌珴蓶|當(dāng)年為了推翻三座大山,三個(gè)兒子去流浪。我這個(gè)位還不能讓賢給你,區(qū)域總監(jiān)也不能來了就給你,我只能給你分管一個(gè)城市的三級(jí)經(jīng)理。小A是從一家空調(diào)大廠過來的,方頭大耳獅鼻一臉的福相,如果早幾年在那個(gè)所謂推銷時(shí)代,小A一定會(huì)發(fā)財(cái),中午請(qǐng)我去吃盒飯,掏空了口袋沒湊足十元錢。我時(shí)刻鼓勵(lì)著自己,別沮喪,要從潛意識(shí)里排除我的實(shí)際年齡,我二十七歲二十七歲二十七歲就是二十七歲,永遠(yuǎn)都不老。我的小上司說:“我原來那家空調(diào)大廠每個(gè)月都換人,你能在一個(gè)城市干兩個(gè)月已經(jīng)不錯(cuò)了!”在一家冰箱集團(tuán)任過職的小C說:“中國的營銷大師在冰箱集團(tuán)任老總時(shí),黑龍江市場的區(qū)域經(jīng)理一年換了十個(gè),他手下的科長部長每周都換!”   天哪!我嘆為觀止,這樣換來換去還做不做銷售了?小C受過大師現(xiàn)代營銷理論的熏陶換過腦,他為大家背誦被營銷界稱之為“爸爸”的美國佬科特勒先生的語錄:“市場營銷不等于銷售,營銷的最終目的是使銷售變?yōu)槎嘤唷T谶@家大公司的打工者,只一個(gè)人有車還是一百多萬的豪華車,那就是十二歲碩士畢業(yè)、十三歲博士畢業(yè)、十四歲做美國MBA訪問學(xué)者的營銷老總。唉,我與那些小青年們一樣,心涼啊,涼也要奮斗,我的人生座右銘是:珍愛上蒼給我的每一寸空間!   天涯海角到了,迎接我的是藍(lán)天大海,辦事處沒有來接我這位三級(jí)經(jīng)理,是我自己打電話摸上門的。我與大家寒暄,大家都客客氣氣,但我有一種感覺,似乎我這位三級(jí)經(jīng)理缺少權(quán)威性。接二連三地又碰了幾次壁我才知道我是多么的荒唐可笑:辦事處只有促銷主管最有實(shí)力,掌握著一支促銷娘子軍,其他的幾位同仁都與我一樣平起平坐:維修主管隸屬公司售后服務(wù)部,營銷代表甲隸屬公司電熱水器事業(yè)部,營銷代表乙隸屬燃?xì)鉄崴魇聵I(yè)部,營銷代表丙隸屬消毒碗柜事業(yè)部,營銷代表戊隸屬電飯鍋事業(yè)部,我隸屬我的小上司,小上司隸屬電磁爐事業(yè)部,嚴(yán)格地講我這位喬裝打扮,煞費(fèi)苦心混進(jìn)來的“神童”比他們幾位營銷代表還要小一個(gè)級(jí)別,我的小上司才是與他們平起平坐的。我請(qǐng)示我的小上司,小上司說:“公司這頭你就別指望了,你只能逼總代理,讓他打折。   時(shí)間就是金錢,回到辦事處我用電腦飛快地打好發(fā)貨計(jì)劃立馬往公司發(fā)了傳真。進(jìn)電磁爐要另打款。開始還在自己身上找原因:關(guān)系沒處好?工作沒到位?后來發(fā)現(xiàn),就是有孫悟空那般本事也無能為力,本地一家很有背景投資兩千萬巨額資金專做建筑工程生意的五金電器公司辛辛苦苦做了一年,年末賬戶上僅存人民幣五角錢。老前輩德高望重,說一口普通話,經(jīng)常談起他70年代做供銷員的傳奇經(jīng)歷:那時(shí)供、銷、運(yùn)三職一身兼,他在粵北山區(qū)收購木材,收了木材扎成木排,那木排一公里長,二十米寬,沿珠江順流而下,光著屁股一絲不掛地站在木排上高唱山歌,穿越沿岸村落,驚得洗衣女們像受驚的小鹿倉皇逃竄……顛狂得過了頭,竟然沒理會(huì)江水在暴漲,兩岸峽谷山洪滾滾,像條條巨龍怒吼著瀉入珠江,木排被激流沖得七零八碎,他也被卷入漩渦,沉入水底,嗆了滿肚子水,說是一頭水怪把他推上了岸,他回單位負(fù)荊請(qǐng)罪,單位領(lǐng)導(dǎo)挺感動(dòng):“你能活著回來已經(jīng)是萬幸了!”當(dāng)時(shí)還是小年輕的老前輩痛哭流涕:“我失職,集體財(cái)產(chǎn)在我手上打了水飄,我去坐牢!”   后來老前輩做供銷社經(jīng)理做鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)廠長,企業(yè)轉(zhuǎn)制后,老前輩便做起了派駐長沙的推銷員?,F(xiàn)在企業(yè)都走集團(tuán)化,我們推銷員也要搞聯(lián)合作戰(zhàn),有業(yè)務(wù)互相關(guān)照,你現(xiàn)在沒差旅費(fèi)了,就請(qǐng)你做聯(lián)軍司令,留守司令部接聽電話接待來賓,協(xié)調(diào)好我們的六個(gè)軍!”陽臺(tái)上已經(jīng)掛了大紅布標(biāo):“酒店、旅游產(chǎn)品聯(lián)軍司令部,電話。趕緊地,請(qǐng)我下去喝茶。老總在掏口袋,“啪——”意外地甩給他一沓錢,“先交你二萬塊訂金,貨到付款!” 《中國推銷人的一千零一夜》第六章:關(guān)博士砍價(jià)  十年前關(guān)博士下海,他做好了充分的心理準(zhǔn)備,從此將戰(zhàn)惡浪沖險(xiǎn)灘還要小心謹(jǐn)慎避免鱷魚的襲擊。他板著面孔心里卻在偷著樂:我還真行啊?看來我下海經(jīng)商的壯舉沒錯(cuò),天生我才必經(jīng)商!果不其然,正像他所預(yù)料的那樣,店主惟恐丟了他這位買主,玩命朝他招手,“別走啊老板,您還個(gè)價(jià)吧?!彼麃G下一句:“二十吧。哈!這真的是商海、商潮?。∷礈?zhǔn)了小巧玲瓏的日本進(jìn)口的奧林帕斯相機(jī)。關(guān)博士這樣想著狠了狠心,“一百五十元了!”他意想不到的災(zāi)難降臨了,女店主沒說行也沒說不行,而是以迅雷不及掩耳之勢——咣!把相機(jī)摔到他懷里,然后閃電般跳起來揪住他的頭發(fā),“拿錢來!”女店主頗有武功而且一呼百應(yīng),立馬就躥出幾條壯漢,圍攏過來?!编嵜魮Q了拖鞋跟著大媽逐個(gè)房間地參觀,大媽不住地夸獎(jiǎng)自己的兒子,說兒子多么孝順,多么能干,多么英俊,還把沖天鼻疤瘌眼的兒子照片指給鄭敏看。說她們都用這個(gè)牌子,可好了,連續(xù)二十年總演十八歲的角!您用了至少年輕十八歲!大媽這回不拒絕了,高高興興地拿出一張百元的票子,“我也試試!”   鄭敏又去校園逐個(gè)叩開女大學(xué)生宿舍的門,女大學(xué)生們都很相信她這張陽光燦爛的笑臉,她向女大學(xué)生們推銷化妝品,說某某歌星、某某影星,這次她專找那些追星族們喜愛的星,說她們都用這個(gè)牌子,可好了,今年十八,明年還十八,后年還十八!女大學(xué)生們紛紛搶購……過了些時(shí)日,鄭敏又一次按門鈴叩開了一家鐵門,因?yàn)樗刻於家邘资?,只顧狂熱地上門推銷,欣喜地拿提成。萬一當(dāng)上廠長,別的我不怕,怕只怕當(dāng)著全廠幾千名職工的面講話。當(dāng)推銷員的我始終激情澎湃,在我心目中做推銷員與做新聞?dòng)浾摺⒐?jié)目主持人,與當(dāng)年我黨土改工作隊(duì)深入農(nóng)村發(fā)動(dòng)貧下中農(nóng)斗地主分田地差不多,是社會(huì)工作者。”   本來在埋頭備課的全體老師都被我吸引了,教研室主任問我:“上過講臺(tái)嗎?”我搖頭:“沒有,不過我有信心。一片稀稀落落的掌聲過后,我沒有下文了。我索性照本宣科:“市場營銷是有利益地滿足社會(huì)需求……”教室里剩下兩名聽眾了,我仍在念書;剩下一名聽眾了,我仍在念書,聲音變得高亢;只剩下空桌椅了,我仍在念書,聲音變得抑揚(yáng)頓挫,直到講完。我這位勇于向自己開炮的推銷員在講臺(tái)上終于可以侃侃而談了:“推銷沒有捷徑可走,你讀一百本推銷術(shù),不如相信你的兩條腿、一張嘴……”我終于贏得了掌聲一片。太行山區(qū)銀裝素裹,邯鄲地區(qū)的總代理和我手下的河北區(qū)經(jīng)理,陪同我乘坐一輛吉普車,蜿蜒在崎嶇的山路上,挺進(jìn)革命老區(qū),盛產(chǎn)石頭,十萬人口,沒一家像樣的旅館,更沒一家像樣的飯店,即使有幾家破爛餐館也沒啥好吃的,燈紅酒綠之處更別想。店老板聽說我來了,差點(diǎn)嚇趴下,手忙腳亂地為我們找杯子、涮杯子、燒水泡茶……我店里店外地觀察了一番,作出如下決定:“老板,就請(qǐng)你做我廠產(chǎn)品在小縣的專營店了,門頭上的廣告牌、貨品展示架、一套熱水器的空殼樣機(jī)都是由我們廠方提供,再配合你搞點(diǎn)兒宣傳。”我以為自己聽錯(cuò)了,側(cè)著耳朵又問:“多少?”   “三百。老板顛兒地過來討好我:“邰總啊,沒肉也沒魚,所長給咱弄來只山狐貍?!边@頓盛宴只花了五十元,白菜土豆蘿卜和當(dāng)?shù)氐囊吧骄?,老板有點(diǎn)過意不去,我說,老板咱們是自家人就別客氣了,打開市場,明年我在廣東廠里宴請(qǐng)您吃大個(gè)的龍蝦。 《中國推銷人的一千零一夜》第十章:傳銷夢  霞,是個(gè)美麗的女人,婚前追求她的男人無數(shù),夏日的夜晚在海濱散步,就曾有愛她愛瘋了的身價(jià)千萬的紈绔少年突然匍匐在她的裙下,不求同生只求共死……后來霞嫁給了一個(gè)老實(shí)本分的建筑工人。承攬了一座二十四層大廈的建筑工程。拯救家庭、供養(yǎng)孩子的千鈞重?fù)?dān)無情地壓在了霞瘦弱的肩上!   逃難的日子里,霞認(rèn)識(shí)了一位肥姐,那肥姐珠光寶氣,悲天憫人,一副博愛心腸,請(qǐng)霞一家人吃了一頓盒飯,并讓霞花三百元錢買張門票去聽高師講課。那是封閉式訓(xùn)練,在一棟高墻圍將起來的院落里,很像“二戰(zhàn)”期間德國鬼子的集中營。哇——是沼澤地里的蘆薈拯救了成吉思汗的大軍,士兵們每天煮蘆薈湯充饑解渴敷傷口,漸漸地奇跡出現(xiàn)了,士兵們各個(gè)紅光滿面、身強(qiáng)體壯,傷口、疾病都不治自愈。激情之下,霞把一家人的保命錢拿出來了蘆薈神精,又從娘家借了差旅費(fèi)。霞就約定好了時(shí)間地點(diǎn)在一家茶樓里恭候。B要認(rèn)真地做記錄,畢恭畢敬地聆聽,不斷地隨聲附和著A,說是啊是啊,不斷地做出猛然醒悟狀:“哇噻!”還要不斷地用眼神來慫恿C趕緊加盟,機(jī)不可失時(shí)不再來??!B如果多嘴、搶話、喧賓奪主那就叫“13點(diǎn)鐘”——不正常!C加盟傳銷拉來了下線就推薦給B,B就成了A。霞凱旋那個(gè)海濱城市的傳銷總部,指望著從肥婆那里領(lǐng)豐厚的獎(jiǎng)金收大把的錢回家過年,肥婆的上線的上線的上線……已經(jīng)攜無數(shù)位像霞一樣虔誠的下線的傳銷款逃走,肥婆神經(jīng)了,每天站在馬路邊尋找她的靚車,一旦見到豪華車就大呼小叫:“我成功了!那是我的奔馳,我的勞斯萊斯!”霞回頭去找欠她錢的下線,下線也都樹倒猢猻散。據(jù)說那戶農(nóng)民住這棟小樓時(shí)禍?zhǔn)逻B連,樓上還吊死過一位年輕女人……   唐爾樂生產(chǎn)癬藥水的廠子原本在城里,只因此起彼伏、百折不撓地滿大街、滿花園別墅地去張貼“治療灰指甲治療手足癬”的廉價(jià)廣告,被城管部門追查,落荒而逃把廠子遷到這荒郊野外。他鼓動(dòng)顧客的廣告語是“指甲灰了心不灰”,他對(duì)自己的人生激勵(lì)是“路子灰了心不灰!”   幾年前,他還在一所地質(zhì)??茖W(xué)校里任教。他邊學(xué)邊配制中藥,為這位同事敷藥、修指甲,還特制了一把專修灰指甲的小刀。他的癬藥水已經(jīng)通過了省衛(wèi)生廳的鑒定,各項(xiàng)指標(biāo)均超過國家標(biāo)準(zhǔn),五分鐘百分之一百殺滅二百八十六萬個(gè)真菌。唐爾樂終于尋找到了營銷高招,他的招生廣告做了如下改動(dòng):“教你一招輕松做老板真功夫,培訓(xùn)結(jié)束本公司優(yōu)惠價(jià)提供三千元美足香系列產(chǎn)品,支持學(xué)員回當(dāng)?shù)亻_辦美足香專營店。   老家有句順口溜,“棒打狍子,瓢舀魚,野雞飛到飯鍋里。從關(guān)內(nèi)拖兒帶女不斷涌來尋找玉米面鍋貼兒、西葫蘆大窩瓜、尋找天堂的盲流們失望而歸、奔走他鄉(xiāng)。我想這下吃的問題總算解決了!我不知天高地厚,把父母含辛茹苦從嘴巴上省下來的一點(diǎn)點(diǎn)錢,去餐館請(qǐng)幾個(gè)好朋友狂吃狂喝了一通,為了吃而慶賀,結(jié)果,吃了一個(gè)學(xué)期的白開水泡窩頭……80年代,我在國有企業(yè)里面是工程師了,可以天天吃饅頭、吃小菜、吃豆腐。老推銷員做拓荒牛的歷史使命已經(jīng)完結(jié),企業(yè)老板一腳把他們踢出廠門,不再用他們滿世界地去推銷了,但十年、二十年的修煉,已經(jīng)成精,市場怎么樣疲軟他們不疲軟,他們那一舉手一投足、一顰一笑,像迷魂藥似的總能夠哄來客戶。我上過他幾次當(dāng),不過那當(dāng)上得我也心甘情愿,一個(gè)愿打一個(gè)愿挨。   下崗后,昔日的伙伴樹倒猢猻散?!崩辖R上把西裝領(lǐng)帶脫給我,他自己穿襯衣短褲裸著大腿回家,甚至還要把皮鞋半贈(zèng)送脫給我。唉……貨比貨得扔,人比人得死!   這天我正窮途末路,程子峰打來了電話:“老邰,過來過來,我做營銷老總了,請(qǐng)你過來做我的開路先鋒!”   我終于見到了光明,“好,我馬上啟程!”但摸了摸口袋,泄氣了,哭喪著說:“老總,謝謝你,我口袋里沒錢了。我把剛買的筆記本電腦半價(jià)賣了,買當(dāng)日的飛機(jī)票直飛廣州?!?  說話間兩大盤醬骨架上來了,我戴上只塑料薄膜手套,試圖大啃特啃豬骨頭,遺憾的是全是瘦骨頭,左啃右啃啃了一大堆也沒嘗到肉滋味,程子峰兩眼吝惜地盯著我啃過的骨頭,連連說:“白瞎了白瞎了,你簡直就是在暴殄天物。這家世界著名大企業(yè)的確非同一般,巍峨壯觀的大廠房,廠區(qū)內(nèi)有足球場那樣大面積的綠色草坪,寫字樓大堂寬大無比,前臺(tái)小姐漂亮得像電影明星,裝修豪華的大小會(huì)議室一間又一間,只是各部門的寫字間太狹小了,白領(lǐng)麗人、白領(lǐng)先生們,無論多么尊嚴(yán)的屁股、多么嬌嫩的臂膀一律都要屁股對(duì)屁股,背靠著背親密無間地辦公。老板本是一家大型國企的老總,老謀深算,借改革首先把財(cái)務(wù)制度搞亂,撈了一大筆款項(xiàng)到國外兜了一圈子,搖身一變成為外商回到珠三角圈塊地皮,辦了家與原來做老總的那家國企大廠生產(chǎn)同類產(chǎn)品的燃?xì)饩邚S。副總?cè)司壓谩捜?,善于激發(fā)人的熱情,那位四十五歲的老大姐原是家瀕臨倒閉的酒店服務(wù)員,只因拾到了副總遺失的小小記事本千方百計(jì)地找上門來物歸原主,副總就認(rèn)定老大姐是人才,夸得老大姐不好意思了,“我只是為顧客負(fù)責(zé)哪稱得上人才?!?  博導(dǎo)說:“你企業(yè)有病,我給你開的處方主治把營銷做成了推銷,把鳳凰做成了烏鴉!”   博導(dǎo)憑這一個(gè)系列的感冒藥、補(bǔ)腦藥的處方單做了老板的營銷
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