糾正預(yù)防措施培訓(xùn)資料-預(yù)覽頁
【正文】 方面的要求： ? a) 確定潛在不合格及其原因； ? b) 評價防止不合格發(fā)生的措施的需求； ? c) 確定并實施所需的措施； ? d) 記錄所采取措施的結(jié)果（見 ）； ? e) 評審所采取的預(yù)防措施的有效性。 ? 糾正是就事論事，不合格就改正，糾正措施是針對根本原因采取行動，預(yù)防措施是分析潛在不合格而采取的措施。 －－ 糾正措施 對面的 B商家看到了，也在自己的玻璃上用折筆寫上當(dāng)心玻璃 －－ 預(yù)防措施。 ? 質(zhì)量體系外審 ? 質(zhì)量體系外審發(fā)現(xiàn)的不符合項，如公司審核，顧客審核，第三方審核等。 ? 過程監(jiān)控 Problem Severity 問題嚴(yán)重度 ?問題類型分為主要問題和一般問題 ?主要問題 ?客戶投訴人民幣 5萬元以上； ?審核活動中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重不符合項； ?生產(chǎn)過程中一個月內(nèi)發(fā)生同類問題的產(chǎn)品不合格的金額超過人民幣 3萬元； ?會導(dǎo)致安全問題或不符合法律法規(guī)要求的產(chǎn)品不合格。 ?違反條款（體系） 質(zhì)量體系審核時給出所違反的標(biāo)準(zhǔn)條款的編號。 ?典型的糾正包括 : ?不合格品處理； ?防止不合格品發(fā)送給顧客的圍堵措施； ?對成品重新進(jìn)行檢驗； ?執(zhí)行更嚴(yán)格的檢驗措施； ?召回已經(jīng)發(fā)送的不合格品或可疑品； 等等。 ? 這樣的不合格是否可以更早地發(fā)現(xiàn)？怎么發(fā)現(xiàn)？ ? 如果是，確定為什么這樣的問題沒有更早地發(fā)現(xiàn)？怎么做才能確保以后更早地發(fā)現(xiàn)這樣的問題？通常，問題發(fā)現(xiàn)得越早，就越容易糾正，影響也越小。進(jìn)行問題原因分析時可采用魚刺圖等工具。措施應(yīng)文件化并對相關(guān)人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)。 Effective Action 有效的措施 ? Action 措施 ? 描述計劃采取的每項措施。 ? Implement Result 完成情況 ? 每項措施完成后，說明完成情況。
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