上海市電力公司供電營(yíng)業(yè)廳智能化服務(wù)管理系統(tǒng)方案-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 客戶排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng) 排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是利用電腦的科學(xué)管理功能代替人工排隊(duì)的系統(tǒng)，可以對(duì)多個(gè)窗口、多種服務(wù)類(lèi)型和隨機(jī)出現(xiàn)的客流自動(dòng)進(jìn)行分類(lèi)管理，順序呼喚客戶到對(duì)應(yīng)的窗口前辦理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)人員與客戶間的自動(dòng)匹配服務(wù)，使客戶能夠充分地而且輕松自由地利用排隊(duì)時(shí)間。 視頻監(jiān)控系統(tǒng) 上電智能化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案 11 三、建設(shè)方案 系統(tǒng)拓樸圖 上電智能化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案 12 三、建設(shè)方案 自助繳費(fèi)系統(tǒng) 付費(fèi)通是一種 7 24小時(shí)、安全、便捷、多樣化的繳費(fèi)服務(wù)，是通過(guò)使用各種銀行卡繳納用戶的水、電、燃?xì)狻⑹謾C(jī)、電話及寬帶上網(wǎng)費(fèi)等公用事業(yè)賬單的設(shè)備。當(dāng)有用戶繳費(fèi)電費(fèi)時(shí)，門(mén)收人員掃描帳單的條形碼或是輸入戶號(hào)后，報(bào)價(jià)系統(tǒng)自動(dòng)語(yǔ)音提示“應(yīng)收金額”、“實(shí)收金額”和“找零金額”，同時(shí)報(bào)價(jià)器的顯示屏上自動(dòng)顯示相應(yīng)語(yǔ)音內(nèi)容。系統(tǒng)根據(jù)該卡的卡號(hào)，卡的可用的次數(shù)和當(dāng)前的時(shí)間信息等，判斷該持卡人是否可以進(jìn)入，如果可以，則自動(dòng)開(kāi)門(mén)，否則不開(kāi)門(mén)，系統(tǒng)對(duì)人員的進(jìn)出情況進(jìn)行記錄，方便今后查詢。 上電智能化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案 20 三、建設(shè)方案 系統(tǒng)拓樸圖 上電智能化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案 21 謝謝領(lǐng)導(dǎo)！
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