《情緒與情商》ppt課件-預(yù)覽頁
【正文】 活中的憤怒 ——健康的憤怒情緒可以成為有用的動力。期待他們對我們友善，但他們沒有。不幸的是，有些人總是無法控制這個選擇 ——無法控制情緒。其實(shí)，尼爾是一個很有能力的人，對待任何事情都要求完美。每個步驟代表一個“選擇點(diǎn)”。 尼爾的大多數(shù)生活都受到規(guī)則的束縛。 但是，尼爾實(shí)現(xiàn)不了這些標(biāo)準(zhǔn)。 “應(yīng)該式”思維方式導(dǎo)致尼爾生氣，尼爾可以選擇挑戰(zhàn)這種思維方式。如果沒有，也就沒有，無所謂。 練習(xí)：你是否有“應(yīng)該”法則，要求別人怎么做？寫下一些，如“不應(yīng)該總向別人訴苦”。 第三步 減少憤怒，改變想法 尼爾可以用更加冷靜的思維代替充滿憤怒的頭腦?！? 練習(xí)：這個練習(xí)有助于改變你的思維。 ? 方法一：呼吸法 ——深呼吸 學(xué)會控制呼吸是控制“高漲情緒”的一大步，身體放松了，大腦也就放松了，思維就不會控制行動。 ? 左手放在胸腔中間。 ? 看看呼吸是更深還是更淺，更急促還是更遲緩？什么時候呼吸是最慢的？ ? 方法一：呼吸法 —— 改善呼吸的練習(xí) 體驗什么是放松的呼吸。但是記住，你的目標(biāo)是“隨時隨地”地用這項技巧，因此坐著和站著可能是更好的選擇。 ，放在肚子上的右手升高，放在胸腔上的左手盡量不要動。 ? 方法二 ——肌肉放松練習(xí)，平息情緒 一個驚奇神速的技巧就是打哈欠，打哈欠可以平靜心情，可以保證更多的氧氣進(jìn)入肺部，促進(jìn)血流循環(huán)，放松肌肉，給大腦釋壓。開始練習(xí)之前作舒緩的深呼吸。 ? 把前臂拉近肩膀，收緊二頭肌。 ? 緊閉雙眼，收緊眼部肌肉。注意力集中于脖子后的肌肉，堅持 10秒，放松，休息 15－ 20秒。如果感覺肩胛肌肉特別緊，再重復(fù)一遍。 ? 縮起肚子，收緊腹部肌肉。堅持，放松?！薄拔以?jīng)受到傷害，我要她也嘗嘗受傷的滋味。他應(yīng)該提醒自己，這樣做是要付出代價的，保持平靜和公平才更好。要是銷售員也很生氣，沖突就會產(chǎn)生。 這對下面幾個方面有幫助： ? 消消尼爾的氣； ? 銷售員也可以不那么生氣； ? 讓銷售員更多地接受尼爾所說的意見； ? 尼爾和銷售員之間相互理解，談話也更加理性。但是，他們要對自己的行為負(fù)責(zé)，你也要對自己的反應(yīng)負(fù)責(zé)。 當(dāng)然，有時候有人會故意挑釁，但是理智地管理自己的憤怒情緒還是你的責(zé)任。笑話讓你從惱怒中走開．幽默能緩解緊張情緒。 ? 憤怒管理案例 ? 憤怒管理體驗
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