【正文】 量使旅客達(dá)到滿意程度。（3）系統(tǒng)應(yīng)具有高可靠性：系統(tǒng)在功能完整的同時，應(yīng)具有良好的可靠性。系統(tǒng)的使用者對計算機(jī)了解程度不同，因此系統(tǒng)的操作應(yīng)該盡量簡單、方便，用戶界面友好，使用戶能夠易學(xué)易用。且售票員及系統(tǒng)管理員需要對列車及車票等信息進(jìn)行處理，更改，故總體而言最終用戶對軟件的運(yùn)行速度要求較高，故采用C/S方式來構(gòu)架鐵路管理系統(tǒng)，而且利用服務(wù)器實現(xiàn)信息查詢與檢索。用戶表示層 圖1 業(yè)務(wù)邏輯層 圖2數(shù)據(jù)訪問層 圖3C/S 方式的三層結(jié)構(gòu)它將應(yīng)用程序結(jié)構(gòu)劃分三層獨(dú)立的包，包括用戶表示層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)訪問層。業(yè)務(wù)層抽象出主要的業(yè)務(wù)邏輯有按車次或目的站進(jìn)行列車及車票信息查詢、最終用戶登錄、個人信息管理、售票員售票退票業(yè)務(wù)的管理、系統(tǒng)管理員對列車及車票的管理及系統(tǒng)維護(hù)。還包括一個方法GetDataView，可以實現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫中執(zhí)行查詢獲得一個DataView。 表2 功能需求與功能模塊之間的追溯關(guān)系trainTicketQueryInterfaceloginInterfaceticketSalerInterfaceadministratorInterfaceticketsManagingInterface列車及車票信息查詢√登錄系統(tǒng)及信息管理√車票的銷售與退票√√√列車及車票管理√√表3 功能需求與功能模塊之間的追溯關(guān)系trainAndTicketsManagerInterfaceinformationManagerticketsManagertrainAndTicketsManager列車及車票信息查詢登錄系統(tǒng)及信息管理√車票的銷售與退票√列車及車票管理√√表4 功能需求與功能模塊之間的追溯關(guān)系trainticketsticketSaleradministrator列車及車票信息查詢√√登錄系統(tǒng)及信息管理√√√√車票的銷售與退票√√√列車及車票管理√√√ 用戶接口系統(tǒng)中用戶及使用的功能如下：(1) 一般用戶（旅客）：通過查詢界面，來獲得列車及車票信息。表5 系統(tǒng)中用戶及使用的功能模塊清單用戶模塊使用方式輸入信息反饋信息一般用戶列車及車票信息查詢界面圖形化界面車次或目的站最終反饋單車信息或車票信息售票員列車及車票信息查詢界面圖形化界面車次或目的站最終反饋單車信息或車票信息登錄界面圖形化界面用戶名，密碼售票員界面售票員界面圖形化界面?zhèn)€人信息更新后的個人信息車票管理界面圖形化界面車次或目的站車票數(shù)目增加或減少相應(yīng)數(shù)目系統(tǒng)管理員列車及車票信息查詢界面圖形化界面車次或目的站最終反饋單車信息或車票信息登錄界面圖形化界面用戶名，密碼系統(tǒng)管理員界面系統(tǒng)管理員界面圖形化界面?zhèn)€人信息及售票員工號更新后的個人信息及增加或刪除售票員列車及車票管理界面圖形化界面列車車次及列車與車票信息增加或刪除列車或車票，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫更新 與其他軟件、硬件的接口本系統(tǒng)同外界的其他應(yīng)用軟件、硬件之間的接口：（1）與鐵路財務(wù)處的財務(wù)系統(tǒng)的接口。l 與操作系統(tǒng)之間： Framework 所提供的類庫為接口，因此不直接訪問操作系統(tǒng)API。用戶界面包安裝在Web 服務(wù)器，業(yè)務(wù)邏輯包安裝在應(yīng)用服務(wù)器，數(shù)據(jù)訪問包安裝在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。鐵路售票管理系統(tǒng)的配置圖： 圖4 鐵路售票管理系統(tǒng)的配置圖4 對象設(shè)計 系統(tǒng)對象模型根據(jù)整個鐵路售票管理系統(tǒng)總的分析，將列車及車票信息查詢子系統(tǒng)，登錄系統(tǒng)及信息管理子系統(tǒng)，車票的銷售與退票子系統(tǒng)，列車及車票管理子系統(tǒng)等子系統(tǒng)劃分為如下幾個實體類： 用戶類，列車類，車票類，登錄類及信息管理類等5大類，根據(jù)各系統(tǒng)的功能需求及實現(xiàn)要求，將各子系統(tǒng)中的操作函數(shù)劃分到5大類中，來合理實現(xiàn)系統(tǒng)的要求，從而完成整個系統(tǒng)。 車票類名稱：train用途：火車類，火車各類信息存儲及獲取持久性：需要永久存儲；屬性描述：屬性名屬性作用可見性數(shù)據(jù)類型缺省值約束條件bianhao車票編號privateint“”不空，值唯一number車次privateint“”不空，值唯一fachetime發(fā)車時間privatetime“”2008=year1=month=121=day=310=hour=230=minitue=590=second=59shifazhan始發(fā)站privatestring“”不空，值唯一chexiangnum車廂號privateint“”不空，值唯一cheweinum車位號privateint“”不空，值唯一yznumber硬座當(dāng)前票數(shù)privateint“”不空，值唯一rznumber軟座當(dāng)前票數(shù) privateint“”不空，值唯一ywnumber硬臥當(dāng)前票數(shù)privateint“”不空，值唯一rwnumber軟臥當(dāng)前票數(shù)privateint“”不空，值唯一totalNumber當(dāng)前票總數(shù)privateint“”不空，值唯一totalMoney總金額privateint“”不空，值唯一type 票的類型privatestring “”不空，值唯一 staff類對象名稱：staff用途：人員保存持久性：需要永久存儲；屬性描述：屬性名屬性作用可見性數(shù)據(jù)類型缺省值約束條件ID用戶IDpublicstring“”長度在1到20之間，包括數(shù)字、字母、下劃線password用戶密碼privatestring“”長度在6到20之間，包括數(shù)字、字母、下劃線username用戶姓名publicstring“”長度不超過64的字符串salary工資publicint00workNumber工號publicint00操作描述：操作名： trainQueryNumber操作用途：通過車次來查詢獲得單車信息可見性：public參數(shù)列表：車次： number返回值類型：bool前置條件：該車次在數(shù)據(jù)庫中存在，即number對應(yīng)列車信息在數(shù)據(jù)庫中存在后置條件：顯示出單車的信息讀取的屬性：number jintingzhan leibie zhongdianzhan startzhan tjfachetimetjdaodatime fachetime zhongdaotime yzprice rzprice ywpricerwprice licheng修改的屬性：無該操作調(diào)用的其他操作無調(diào)用該類的其他操作：無處理邏輯概述：通過number查詢該單車數(shù)據(jù)庫中是否存在，如果存在則返回火車的車次，始發(fā)站，終點(diǎn)站，及座位價格等信息，否則返回NULL。操作名:modifySalerInfo操作用途:修改售票員信息可見性:private參數(shù)列表:ID：stringpassword:stringusername:stringsalary:intworkNumber:int返回值類型:bool前置條件:該售票員在數(shù)據(jù)庫中已存在后置條件:將該售票員的新信息寫回到數(shù)據(jù)庫讀取的屬性:ID、password、username、salary、workNumber修改的屬性:ID、password、username、salary、workNumber該操作調(diào)用的其他操作：無調(diào)用該操作的 其他操作：無處理邏輯概述：modifyTicketsSaler的偽碼描述如下：if(該售票員在數(shù)據(jù)庫中已存在){ 讀取售票員原有信息 將新的售票員信息保存到數(shù)據(jù)庫return true。操作名： ticketRefund操作用途：回退火車票可見性：public參數(shù)列表：無返回值類型：bool前置條件：退票時間在該火車開車時間前6小時后置條件：無讀取的屬性：totalMoney修改的屬性：totalMoney該操作調(diào)用的其他操作無調(diào)用該類的其他操作：無處理邏輯概述：票進(jìn)行回退時，將yznumber rznumber ywnumber rwnumber totalNumber進(jìn)行相應(yīng)修改，加上銷售的車票張數(shù)，并回退給退票者車票費(fèi)用，將當(dāng)前總金額更新 administrator類對象名稱：administrator用途：人員保存持久性：需要永久存儲；操作描述：操作名:addTicketsSeller操作用途:添加售票員可見性:private參數(shù)列表:ID：stringpassword:stringusername:stringsalary:int(workNumber:int)(僅限于售票員)返回值類型:bool前置條件:該工號在數(shù)據(jù)庫中不存在后置條件:將新添加的售票員信息寫回到數(shù)據(jù)庫讀取的屬性:ID、password、username、salary、workNumber修改的屬性:ID、password、username、salary、workNumber該操作調(diào)用的其他操作：無調(diào)用該操作的 其他操作：無處理邏輯概述：addTicketsSeller的偽碼描述如下：if(該工號在數(shù)據(jù)庫中不存在){ 將新添加的售票員信息保存到數(shù)據(jù)庫return true。 } else return false。操作名:administratorLogIn操作用途:系統(tǒng)管理員登錄可見性:public參數(shù)列表:ID:stringpassword:string返回值類型:bool前置條件:用戶名、密碼正確后置條件:登錄進(jìn)入管理員界面讀取的屬性:ID、password修改的屬性:該操作調(diào)用的其他操作：無調(diào)用該操作的 其他操作：無處理邏輯概述：administratorLogIn的偽碼描述如下：if(用戶名密碼正確){ 登錄管理員界面return true。 狀態(tài)圖 列車類狀態(tài)圖 圖7 列車類狀態(tài)圖 售票與退票狀態(tài)圖 圖8 售票與退票狀態(tài)圖 鐵路售票管理系統(tǒng)總體狀態(tài)圖圖9 鐵路售票管理系統(tǒng)總體狀態(tài)圖 動態(tài)模型 列車及車票信息查詢子系統(tǒng)順序圖 圖10 列車及車票信息查詢順序圖 登錄系統(tǒng)及信息管理子系統(tǒng)次序圖 圖11 登錄系統(tǒng)及信息管理子系統(tǒng)次序圖1 圖12 登錄系統(tǒng)及信息管理子系統(tǒng)次序圖2 火車票的銷售及退票子系統(tǒng)次序圖圖13 火車票的銷售及退票子系統(tǒng)次序圖 列車及車票管理子系統(tǒng)次序圖圖14 列車及車票管理子系統(tǒng)次序圖5 用戶界面設(shè)計 主界面登錄界面如圖1所示整體布局：主界面包括按車次及目的站查詢列車及車票信息窗口，中間主題為列車或車票具體信息，最上面包含的是售票員及售票員的登錄界面，主界面清晰地反映出系統(tǒng)的最終用戶。點(diǎn)擊提交按鈕，查詢列車信息。輸入數(shù)據(jù)項及其輸入方式：系統(tǒng)管理員如果想修改個人信息，可以在下面的文本域中輸入，然后點(diǎn)擊修改按鈕。輸入數(shù)據(jù)項及其輸入方式：從鍵盤輸入相應(yīng)的信息到對應(yīng)的文本域內(nèi)。操作及其實現(xiàn)方式：輸入完成后，點(diǎn)擊添加按鈕，添加列車；點(diǎn)擊刪除按鈕，刪除某次列車；點(diǎn)擊查看按鈕，查看某次列車的信息。操作及其實現(xiàn)方式：輸入完成后，點(diǎn)擊添加按鈕，添加車票；點(diǎn)擊刪除按鈕，刪除某次列車的車票；點(diǎn)擊查看按鈕，查看某次列車車票的信息。操作及其實現(xiàn)方式：輸入完成后，點(diǎn)擊修改按鈕，進(jìn)行修改。輸出數(shù)據(jù)項及其輸出方式：當(dāng)售票員輸入以后，點(diǎn)擊查看按鈕，相應(yīng)的車票信息會顯示在文本區(qū)中。圖23 售票員的退票界面6 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)清單鐵路售票管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)清單，如表6 所示。本系統(tǒng)必須具有良好的開放性，既要滿足現(xiàn)有集成需求，又要為將來系統(tǒng)的擴(kuò)展預(yù)留接口?！　〖夹g(shù)手段：1)采用面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計方法，把系統(tǒng)中那些很少變化的基本要素設(shè)計成面向?qū)ο蟮念?，將其包含的信息和對這些信息的操作進(jìn)行封裝。（3）系統(tǒng)應(yīng)具有高可