海爾的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)案例概述-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 質(zhì)量觀念： 高標(biāo)準(zhǔn) 精細(xì)化 零缺陷優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的售后服務(wù)理念：用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的。四、五級(jí)網(wǎng)絡(luò)是二、三級(jí)銷(xiāo)售渠道的延伸，主要面對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)?，F(xiàn)在海爾在31個(gè)國(guó)家建立了經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)，一共擁有近10000個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，使得海爾產(chǎn)品可以隨時(shí)進(jìn)入世界上任何一個(gè)國(guó)家。為了加強(qiáng)對(duì)店中店和電器園的控制使其能夠真正的成為海爾集團(tuán)的窗口和發(fā)揮主渠道作用，海爾采用在當(dāng)?shù)卣衅竼T工派入店中店或電器園擔(dān)任直銷(xiāo)員的方法。⑵對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的控制海爾設(shè)立專(zhuān)賣(mài)店的初衷是因?yàn)樵谝恍┒⑷?jí)地區(qū)和農(nóng)村市場(chǎng)中找不到具備一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模、能夠達(dá)到海爾標(biāo)準(zhǔn)的零售商?！痹谥笇?dǎo)專(zhuān)賣(mài)店工作方面，集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心每月編制《海爾專(zhuān)賣(mài)店月刊》，內(nèi)容涉及對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的講評(píng)，前期專(zhuān)賣(mài)店工作的總結(jié)，最重要的是介紹專(zhuān)賣(mài)店的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在全國(guó)推廣。從總體上看，海爾集團(tuán)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇和管理是非常成功的，加上和營(yíng)銷(xiāo)渠道所交織的強(qiáng)大的售后服務(wù)體系，給海爾集團(tuán)帶來(lái)了巨大的效益。⑷海爾和商家優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)雙贏。⑶依賴(lài)思想比較嚴(yán)重，促銷(xiāo)活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)拓方面不能主動(dòng)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況有的放矢的開(kāi)展。而且由于各個(gè)生產(chǎn)制造商之間競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到白熱化的程度，使得價(jià)格戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)愈演愈烈，制造商和各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商能夠得到的利潤(rùn)相應(yīng)越來(lái)越低。⑶由于整體知識(shí)水平偏低，缺乏對(duì)家用電器的使用和維護(hù)常識(shí)。⑺不同的地區(qū)在供電、電視信號(hào)接受系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上很不均衡。 ⒊海爾集團(tuán)建立農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)渠道營(yíng)注意的問(wèn)題由于農(nóng)村市場(chǎng)和城鎮(zhèn)市場(chǎng)有著本質(zhì)的區(qū)別，因此海爾集團(tuán)在開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)時(shí)必須注意以下幾方面問(wèn)題：⑴針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查，提供真正符合農(nóng)民需要的物美價(jià)廉的產(chǎn)品。⑸對(duì)于渠道的控制不能放松。應(yīng)在全國(guó)推廣萊州經(jīng)驗(yàn)，輻射農(nóng)村市場(chǎng)，以現(xiàn)有縣級(jí)市、地區(qū)的專(zhuān)賣(mài)店為依托，在部分縣城建立分銷(xiāo)店。所以可以考慮合二為一，以降低成本。 ⒌對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理⑴在進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)時(shí)應(yīng)當(dāng)慎重選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道，一些在大城市經(jīng)營(yíng)的比較成功的大商場(chǎng)、大代理商并不一定可以搞好農(nóng)村市場(chǎng)的銷(xiāo)售。⑶由于我國(guó)農(nóng)價(jià)格彈性大，所以可以規(guī)定專(zhuān)賣(mài)店有小幅度的價(jià)格余地，但不能低于公司規(guī)定的銷(xiāo)售價(jià)格。⑸在產(chǎn)品質(zhì)量上，海爾對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)和城市市場(chǎng)必須一視同仁，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，搞好在廣大農(nóng)民心目
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