【摘要】百貨商場綜合管理手冊(B)(一)顧客服務原則及實施要點連鎖經營顧客服務思想的實施指的是將顧客服務的書面方案和行動指南轉化為具體行動的過程。培養(yǎng)顧客服務的導向意識、建立顧客服務體系是企業(yè)服務制勝的前提和保證,但有效的實施則是把服務意識、行動方案轉化為實際的優(yōu)良服務的必要途徑。為此,連鎖經營企業(yè)的高層管理人員及全體員工都必須通力合作。具體應重點把握如下顧客服務原則及實施要點: 1
2025-04-18 00:12
【摘要】億豐國際百貨商場有限公司億豐國際百貨商場招商策劃方案擬定人:目錄
2025-04-26 12:45
【摘要】深圳國業(yè)百貨商場有限公司
2024-10-22 14:27
【摘要】百貨商場策劃案(一)快樂購物,輕松飲1、活動時間:2009年1月1日22:00~24:002、活動地點:四樓兌獎處、二樓客戶服務中心3、活動內容:我們將為夜間購物的顧客提供免費飲品,顧客只需憑當日購物收銀條(超市商品除外),即可領取飲品一瓶。數(shù)量有限,領完即止。(二)會員購物,驚喜有禮1、活動時間:2009年1月1日22:00~24:002、活動地點:四
2025-04-30 07:43
【摘要】15/16百貨商場營運流程一、營業(yè)前工作:步驟內容要求1、7:25-7:30營業(yè)員進場值班主管同防損員站在員工通道打卡機位置,迎接員工列隊打卡入場,檢查工衣、工牌及儀容儀表保安防損主管檢查各道門鎖安全情況無異常后開啟員工通道,并進入各自崗位;電工開啟照明設備,空調設備并檢查各項設備運轉情況;值班主管及防損員按員工“儀容儀表規(guī)范”
2025-04-09 01:19
【摘要】17/18百貨商場營運流程一、營業(yè)前工作:步驟內容要求1、7:25-7:30營業(yè)員進場值班主管同防損員站在員工通道打卡機位置,迎接員工列隊打卡入場,檢查工衣、工牌及儀容儀表保安防損主管檢查各道門鎖安全情況無異常后開啟員工通道,并進入各自崗位;電工開啟照明設備,空調設備并檢查各項設備運轉情況;值班主管及防損員按員工“儀容儀表規(guī)
2025-04-08 04:44
【摘要】百貨商場工作計劃2018與百貨商場母親節(jié)促銷活動方案2018推薦匯編 第5頁共5頁 百貨商場工作計劃2018 財務工作計劃 一、活動分析農歷五月初五,是中國傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié),為...
2024-11-22 23:56
【摘要】億豐國際百貨商場有限公司
2024-10-22 19:37
【摘要】興隆百貨商場開業(yè)活動策劃方案第一部分:活動概要活動主題:興隆商場天長地久服務月系列活動主題要素:開業(yè)優(yōu)惠服務主題闡述:主題突出了興隆商場“為顧客天長地久服務”的服務心愿(可作為興隆商場的服務理念)。天長地久之“久”諧音于9月之“9”,與開業(yè)的時期很好地切合起來。由此,可將每年的9月確定為興隆商場服務月,并與每年年慶結合起來,開展一系列相關活動。備選主
2025-04-26 05:32
【摘要】百貨商場商務談判策劃方案一.背景分析:剛接手了珠海市的某百貨商場,因租金漲幅過大而剩下三分之二都租不出去。商城重新裝修,花費的資金希望可以從租戶租金中要回,我方在考慮了我們商城的地段,物價水平的上漲,還有我們商城的自身定位對商鋪租金進行了調整,雖然短期內會遭到租戶的反對,但從長遠看來,這個那么大漲幅是必須的。:租金漲幅過大,遠遠超過了預期,因此不是很想繼續(xù)在該商場租用商鋪。有部分小
2025-04-28 06:42
【摘要】百貨商場國慶節(jié)活動方案 百貨商場國慶節(jié)活動方案一 活動方案主題:國慶特別奉獻——零點打烊樂無眠幸運購物贏大獎 活動具體安排: (一)10月1日——3日 (打烊時間:10月1日...
2024-12-06 22:47
【摘要】“匯鑫—瑞麗百貨商場”阜陽市場品牌推廣方案錄錄 1 2 2: 2: 2 3: 3推廣階段周期 3 3 4 4 4 4:2011年12月18日——2012年1月17日,開業(yè)前期的鋪墊和蓄勢。 4:2012年1月18日——2012年2月19日,開業(yè)后的人氣繼續(xù)提升期。 5:2012年2月20日——2012年4月5日,平穩(wěn)的
2025-08-04 10:30
【摘要】2020百貨商場促銷活動方案集錦方案一:百貨商場促銷活動方案節(jié)假日及聚集人氣部份分時間段的活動安排:(為使活動具有連續(xù)性、銜接性,容易記憶,將活動按周安排,輪番對顧客進行促銷,持續(xù)刺激消費者的購物欲望,加深顧客對南康百貨的印象,不斷實施消費行為。)第一周:8月29日—9月5日驚喜第一重:購物積分送大米,
2024-10-28 08:47
【摘要】長沙聯(lián)智咨詢長沙聯(lián)智咨詢株洲百貨商場調研報告株洲百貨商場調研報告撰寫:長沙策智企業(yè)管理咨詢有限公司撰寫:長沙策智企業(yè)管理咨詢有限公司日期:日期:2023年年10月月22日日2市級商圈:蘆淞商圈(中心廣場、王府井百貨、株洲百貨、家潤多廣場、平和堂、鐘鼓嶺步行街沿線)區(qū)域級商圈:天元商圈(長江廣場、炎帝廣場及沿線商業(yè).天虹百貨
2025-02-12 13:05
【摘要】鵝灌僥裝錯日籮噸慕佃胳寶撥扁丸牛嘴幅溺守誤疤皆殺桑豫漣久媳然郊亮百貨商場顧客服務培訓百貨商場顧客服務培訓,蛔棲么辮稍拙現(xiàn)絳莉蹭鹽窮妙讀蹬雇吝烽注巳樁荔釘譴蘆彝逛秒租顛扁煞百貨商場顧客服務培訓百貨商場顧...
2024-11-21 22:00