【正文】 。 第六章　公關(guān)媒介公關(guān)媒介：以報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、雜志、廣播、展會(huì)、發(fā)布會(huì)等為公關(guān)媒介。第四條　選擇正確的公關(guān)媒介，確定公關(guān)形式。并且經(jīng)過總經(jīng)理允許之后，才能召開新聞發(fā)布會(huì)等形式。主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容有：公司對外宣傳和經(jīng)營網(wǎng)站；負(fù)責(zé)一系列接待工作；應(yīng)對對外公關(guān)危機(jī)；負(fù)責(zé)對本企業(yè)和競爭對手的對外活動(dòng)；匯報(bào)企業(yè)媒體動(dòng)態(tài)；建立公司網(wǎng)絡(luò)宣傳、負(fù)責(zé)接待各位商業(yè)來賓和各種社會(huì)機(jī)構(gòu)等。對活動(dòng)中出現(xiàn)的一些問題要及時(shí)反饋和改正，保證活動(dòng)達(dá)到最好效果。時(shí)刻保持應(yīng)對危機(jī)準(zhǔn)備狀態(tài)。三、公關(guān)事務(wù)管理制度表格范本◆范本：某公司公關(guān)部的對外商務(wù)接待制度表格來賓公司名稱負(fù)責(zé)接待職員接待員職務(wù)隨行人員名單到達(dá)時(shí)間停留時(shí)間人數(shù)考察內(nèi)容接待計(jì)劃車輛使用相關(guān)事項(xiàng)攝影禮品音響標(biāo)語用餐鮮花宣傳材料禮儀引導(dǎo)主題其他負(fù)責(zé)接待公關(guān)部門意見簽字：總經(jīng)理意見簽字：第四節(jié)　文書檔案管理制度一、文書檔案管理概述1. 文書檔案管理的含義以及內(nèi)容文書檔案管理，顧名思義就是對企業(yè)的一些文件檔案等書面資料進(jìn)行的一種管理。因?yàn)檫@關(guān)系到企業(yè)各種文書檔案的存放和合理的歸置，讓企業(yè)從內(nèi)部結(jié)構(gòu)上十分清晰。（2）提高檔案管理人員的辦事效率。很多辦公室由于堆放資料過多，經(jīng)常造成找資料麻煩、找不到資料的狀況，而且長時(shí)間堆放的資料和混亂的場面容易讓辦公室的環(huán)境不好，影響員工辦公效率。如果不加以保管，那么企業(yè)的文化和商業(yè)決策也容易泄露。所以文書檔案管理的任務(wù)不可忽視，由此也可見，文書檔案管理意義十分重大。工作結(jié)束之后，不得擅自帶走或者銷毀文檔。第四條　主管部門的材料收集（一）如果一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門工作人員參與，那么在這個(gè)過程中形成的文件材料，則由主辦部門主管收集歸檔。（二）認(rèn)真執(zhí)行日常工作的檔案管理制度，對本部門承辦的一些材料及時(shí)收集并且歸檔。（二）上級(jí)發(fā)放的與本公司有聯(lián)系的一些條例和規(guī)定計(jì)劃。（六）本公司與其他公司合作的一些合同資料。對處理完畢的文件材料由各部門的文書檔案管理者統(tǒng)一保管。遵循文件的形成和特點(diǎn)，保持各個(gè)文件之間能夠相互聯(lián)系。對于那些沒有標(biāo)注日期和格式不正確的檔案要及時(shí)予以改正并保管。公司的法律事務(wù)內(nèi)容主要包括：為公司重大經(jīng)營決策提供法律上的意見；起草公司各種與法律有關(guān)規(guī)定；負(fù)責(zé)各種合同在法律方面的審查；承辦企業(yè)各項(xiàng)與法律相關(guān)的事項(xiàng)；組織公司員工進(jìn)行法律培訓(xùn)，提高員工法律意識(shí)；處理公司的一些法律清欠事務(wù)。公司不但要抓生產(chǎn)，還要積極地抓經(jīng)營和管理。公司制定好法律事務(wù)管理之后，不應(yīng)只是針對法律事務(wù)的相關(guān)專業(yè)人員，還要讓全體員工都耳濡目染，讓他們形成法律意識(shí)。這包括公司產(chǎn)品在研發(fā)制造過程中與法律事項(xiàng)的息息相關(guān)內(nèi)容。最后，有利于加強(qiáng)公司的合同管理，保障公司的合法權(quán)益。二、法律事務(wù)管理制度范本◆范本：某建筑公司的法務(wù)管理制度 總則為了加強(qiáng)我公司的法律管理工作，確保能夠依法辦事和管理，明確公司法務(wù)人員的重要職責(zé)，提高公司整體的經(jīng)濟(jì)效益，保障公司生產(chǎn)安全，特此制定該管理制度。（2）起草公司依法管理的制度章程。（二）法務(wù)管理（1）公司法務(wù)部門統(tǒng)一處理需要請求訴訟、仲裁的一些經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。（4）公司在對法務(wù)部進(jìn)行一些合同交底時(shí)，要具體指出存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。而法務(wù)部則要按照合同規(guī)定向發(fā)包人提出索賠通知。（8）對所有合同、預(yù)算書、結(jié)算書以及施工、竣工報(bào)告等原始資料，法務(wù)部都應(yīng)當(dāng)予以整理和存檔。1. 薪酬福利管理的含義以及內(nèi)容我們這里所說的薪酬主要是狹義定義上的薪酬，也叫直接經(jīng)濟(jì)性薪酬，主要指的是雇主或企業(yè)為獲取員工所提供的勞動(dòng)或勞務(wù)所支付的各種形式的酬勞。一般會(huì)根據(jù)單位時(shí)間內(nèi)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作時(shí)間的長短來計(jì)付。福利可以是貨幣性質(zhì)的，也有非貨幣性質(zhì)的。（2）為員工提供基本安全保證：在員工和公司關(guān)系中，員工是相對處于弱勢的一方，所以員工本身會(huì)有一種不安感，希望與公司簽訂合理薪酬合同，保證公司能及時(shí)發(fā)放工資，能為他買保險(xiǎn)，這些都是安全保障的需要。如果企業(yè)給予他們的薪酬都一樣，那么貢獻(xiàn)大的那個(gè)員工心里肯定會(huì)不高興，就會(huì)消極怠工，所以合理的薪酬要基于崗位價(jià)值，給予員工價(jià)值肯定，滿足員工心理需求。另外，通過薪酬福利管理機(jī)制可以把管理者的意圖傳遞給員工，使員工的行為和工作態(tài)度與管理者期望的發(fā)展方向一致。另外，公司的薪酬福利的高低和員工流失率也息息相關(guān)。第三條　本公司從業(yè)人員的年終獎(jiǎng)金數(shù)額依據(jù)其在公司當(dāng)年的業(yè)務(wù)狀況和個(gè)人業(yè)績而定。（二）公司允許的停薪留職人員。第六條　每年度公司年終獎(jiǎng)金于翌年１月10日發(fā)給。（三）記大功１次：多發(fā)10日份薪額的獎(jiǎng)金。第八條　本公司員工在當(dāng)年度請假或曠工者，以下列標(biāo)準(zhǔn)扣減年終獎(jiǎng)。（四）請喪假１日，扣減1/4日份薪額的獎(jiǎng)金。第十條　本制度規(guī)定扣除的款額應(yīng)繳回公司。績效考核的內(nèi)容包括兩個(gè)方面：業(yè)績考核和行為考核。但具體來說，包括下列幾個(gè)目的：（1）肯定成績，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)改進(jìn)。（2）為員工薪酬的發(fā)放提供一個(gè)科學(xué)依據(jù)。人員招聘工作是企業(yè)重視人才和渴望人才的一個(gè)表現(xiàn)。而從員工角度來講，績效考核不但為他們提供領(lǐng)取薪酬的依據(jù)，還能促進(jìn)員工積極工作。這將能有效地幫助企業(yè)來督促績效考核管理工作者按照程序辦事。而績效考核管理就能在一定程度上更好地約束考評(píng)者，讓其發(fā)揮出考核工作的積極作用，使整個(gè)績效考核工作順利有序地進(jìn)行。第二條　考核頻率（一）年度考核。考核執(zhí)行時(shí)間為下月5日之前。對銷售費(fèi)用低于x%的人，給予一定的嘉獎(jiǎng)。__小時(shí)之內(nèi)要解決問題。（二）工作能力工作能力主要是考核銷售業(yè)務(wù)員對市場的認(rèn)知情況，以及對產(chǎn)品業(yè)務(wù)等的熟悉能力和掌握能力。（二）銷售部經(jīng)理組織相關(guān)人員根據(jù)實(shí)際工作狀況對銷售業(yè)務(wù)員進(jìn)行全面評(píng)估。（二）年度考核主要用于業(yè)務(wù)員的職務(wù)調(diào)整、獎(jiǎng)金分配以及培訓(xùn)資格等。附注：本績效考核制度是由人力資資源部做出制定和解釋。（2）績效考核的總分=特殊項(xiàng)目分?jǐn)?shù)+考核成績特殊項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：特殊項(xiàng)目的分?jǐn)?shù)總體為10分。在現(xiàn)代化企業(yè)中，在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，配合企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源和生產(chǎn)等各方面的管理，就是企業(yè)文化綜合管理。2. 企業(yè)文化管理的目的首先，企業(yè)文化管理的目的之一是企業(yè)改革的一種需要。最后，企業(yè)文化管理最重要的目的就是要讓企業(yè)文化得到提升和傳承。3. 企業(yè)文化管理的意義做好企業(yè)文化管理，能讓企業(yè)從內(nèi)到外全面發(fā)展，讓物質(zhì)發(fā)展和精神發(fā)展雙提高，從而使企業(yè)在同行中屹立不倒。第二條　本制度對公司企業(yè)文化管理內(nèi)容做出相關(guān)規(guī)定，同時(shí)，此規(guī)定也是企業(yè)文化工作的基準(zhǔn)。文化管理辦公室設(shè)在綜合管理部，各個(gè)分公司也應(yīng)當(dāng)成立相應(yīng)的文化管理辦公室，并且設(shè)立負(fù)責(zé)文化管理的負(fù)責(zé)人。具體的內(nèi)容為：（一）制定公司文化管理的相關(guān)規(guī)范制度。（五）組織公司對內(nèi)外的文化活動(dòng)或者交流。并且設(shè)立文化宣傳和兼職管理人員，其具體職責(zé)是：（一）制定本單位和部門的文化管理制度，協(xié)助企業(yè)文化在本單位和部門得到良好的推廣和宣傳。該部應(yīng)當(dāng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)文化，總結(jié)出其中的經(jīng)驗(yàn)和成果，制定出符合本公司發(fā)展的企業(yè)文化核心理念。第二條　企業(yè)文化制度系統(tǒng)包含以下三個(gè)方面：（一）企業(yè)文化核心理念規(guī)范。（三）企業(yè)風(fēng)俗文化制度。此外，在外部，對企業(yè)營銷和公共關(guān)系處理也有很大幫助，是企業(yè)文化向前不斷擴(kuò)展的基礎(chǔ)。第二條　企業(yè)文化事務(wù)具體包括：（一）公司形象識(shí)別系統(tǒng)。（五）公司容貌外觀。第二條　公司各單位和部門都要開展相對應(yīng)的文化宣傳，還要充分考慮到公司企業(yè)文化的要求。部門或者單位通過審核之后，方可展開詳細(xì)工作。10參加公司有關(guān)部門組織的文化培訓(xùn)活動(dòng)，符合相關(guān)部門要求。樹立形象工作中嚴(yán)格按照公司各部門的流程辦事。10嚴(yán)格執(zhí)行《公司文化管理辦法》和《文化建設(shè)規(guī)劃》方案。2．稅務(wù)管理的目的（1）為了能夠合法減輕企業(yè)的稅負(fù)。企業(yè)各項(xiàng)決策和管理都與企業(yè)稅負(fù)有著直接關(guān)系，因此企業(yè)稅務(wù)管理就必須要深入企業(yè)管理中，只有這樣，才能保證企業(yè)在稅務(wù)方面更加合理和規(guī)劃，讓企業(yè)在合法的稅法內(nèi)減輕稅負(fù)，讓企業(yè)輕松發(fā)展。加強(qiáng)稅務(wù)管理不但能夠讓企業(yè)管理者以及員工的納稅意識(shí)得到增強(qiáng)，更能夠推動(dòng)企業(yè)稅務(wù)管理?xiàng)l例管理的完善，引導(dǎo)和調(diào)節(jié)企業(yè)的各項(xiàng)功能，讓企業(yè)得到全面發(fā)展。此外，企業(yè)加強(qiáng)稅務(wù)管理還能夠幫助企業(yè)在財(cái)務(wù)方面做出合理配置和調(diào)整。第一章　稅務(wù)管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)第一條　本公司財(cái)務(wù)中心稅務(wù)部負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)稅務(wù)工作，并且直接進(jìn)行監(jiān)督與管理。（三）負(fù)責(zé)增值稅發(fā)票的掃描認(rèn)證以及各種稅款的繳納。（七）做好稅務(wù)檔案管理。而且公司稅務(wù)人員不能在發(fā)票上進(jìn)行任何手工加工和涂改。且領(lǐng)用發(fā)票之前要進(jìn)行登記。（六）開具任何發(fā)票都應(yīng)該按照法律程序填寫客戶名稱，不能留空或者簡化。（十）稅務(wù)人員將開具的各種發(fā)票交給客戶時(shí)，應(yīng)當(dāng)由客戶當(dāng)面進(jìn)行書面簽收，并且保存發(fā)票簽收表。（四）取得的所有增值稅發(fā)票必須要在有效期內(nèi)進(jìn)行掃描認(rèn)證。第三章　納稅第一條　各分公司應(yīng)該按照主管稅務(wù)機(jī)關(guān)要求進(jìn)行申報(bào)所有納稅報(bào)表，并且按時(shí)繳納稅款。第五條　各分公司應(yīng)該按照公司財(cái)務(wù)中心的要求，定期向總部稅務(wù)部進(jìn)行匯報(bào)稅務(wù)管理報(bào)表。第四條　各分公司應(yīng)該及時(shí)按照法律來辦理各種稅務(wù)證件的年審。第四條　各分公司要建立稅務(wù)管理保管清冊，對所有的稅務(wù)證件進(jìn)行清冊保管。第二條　本制度由總部財(cái)務(wù)中心做出解釋。2. 成本管理的目的（1）以最少生產(chǎn)消耗來取得最大生產(chǎn)成果。企業(yè)成本管理對企業(yè)發(fā)展來說是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)，它關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量。企業(yè)發(fā)展需要內(nèi)外相互映襯才能協(xié)調(diào)發(fā)展，而這就必須要對企業(yè)成本做出管理，在不同市場環(huán)境下，企業(yè)成本運(yùn)用和需求也不同，因此在如今競爭激烈的情況下，就更需要企業(yè)做出科學(xué)的成本管理和規(guī)劃。只有發(fā)動(dòng)全體員工參與，才能實(shí)現(xiàn)全面成本管理。第三條　本公司成本管理的基本任務(wù)是對成本費(fèi)用的一種預(yù)測、計(jì)劃和控制等，通過分析正確反映出公司生產(chǎn)經(jīng)營成果，最大限度地降低企業(yè)成本。總公司財(cái)務(wù)部會(huì)依據(jù)法定程序?qū)Ω魉鶎賳挝坏某杀具M(jìn)行管理和監(jiān)督。第二條　總公司所屬的其他行業(yè)單位應(yīng)該根據(jù)各種單位實(shí)際情況來認(rèn)真地遵守國家行業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度的開支范圍。第三條　對于分期攤銷的費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)及時(shí)按照費(fèi)用項(xiàng)目的受益期限來確定其數(shù)額。第五條　低價(jià)格的日耗品單價(jià)在300元以內(nèi)，可列出產(chǎn)品名，在領(lǐng)用時(shí)可以一次列入成本費(fèi)用。并且編制成本、共用計(jì)劃和詳細(xì)方案，對企業(yè)成本實(shí)行計(jì)劃控制。第四章　附則本制度由總公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)做出修訂和解釋。合理且有組織地進(jìn)行核算是會(huì)計(jì)核算工作的重要條件。（2）為了讓企業(yè)得到一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，讓財(cái)務(wù)管理更加條理。做好會(huì)計(jì)核算，還能讓企業(yè)每筆款項(xiàng)都有始有終，而且也有利于財(cái)務(wù)部人員便利地核查和監(jiān)督。第二條　會(huì)計(jì)核算一律按照人民幣為記賬本幣位。第六條　會(huì)計(jì)人員工作變動(dòng)必須要辦理相關(guān)交接手續(xù)，編制詳細(xì)的清單和列明需要移交的一些會(huì)計(jì)檔案，且要按照規(guī)定來進(jìn)行移交。第九條　會(huì)計(jì)核算人員在報(bào)表中要書寫工整認(rèn)真?？梢哉f，企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃是企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)完成生產(chǎn)目標(biāo)的行動(dòng)引領(lǐng)和綱要。2. 生產(chǎn)計(jì)劃管理的目的生產(chǎn)計(jì)劃管理是針對企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃而做出的管理，隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，產(chǎn)品技術(shù)上的標(biāo)準(zhǔn)也早已經(jīng)成為了企業(yè)競爭的重要所在，因此，企業(yè)生產(chǎn)面臨著極大的考驗(yàn)。企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃關(guān)系到企業(yè)在市場中的地位，如果企業(yè)能夠很好地考察好市場的發(fā)展趨勢，進(jìn)而做出生產(chǎn)計(jì)劃，那么企業(yè)就能夠占領(lǐng)先機(jī)，成為同行中的佼佼者。二、生產(chǎn)計(jì)劃管理制度范本◆范本：某公司生產(chǎn)經(jīng)營綜合計(jì)劃管理制度規(guī)范總則為保證生產(chǎn)計(jì)劃的規(guī)范性，讓生產(chǎn)部門有效地開展工作，特此制定本管理制度。另外，月度計(jì)劃實(shí)行全方位動(dòng)態(tài)管理模式，如果有重大工作安排，那么根據(jù)相關(guān)會(huì)議精神和指示會(huì)對此進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整。（四）對本部門上一期月底計(jì)劃的執(zhí)行內(nèi)容和情況進(jìn)行合理檢查和考核。（二）對本部門上一期月度計(jì)劃的執(zhí)行內(nèi)容和情況進(jìn)行檢查和考核，并且將其結(jié)果匯報(bào)至綜合管理部。（二）對本部門上一期月度計(jì)劃的內(nèi)容和執(zhí)行情況進(jìn)行詳細(xì)檢查，將其結(jié)果匯報(bào)至綜合管理部。首先要提交總經(jīng)理，經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)之后，于每年1月15日前發(fā)布最終年度計(jì)劃。另外，各部門上一月度的計(jì)劃執(zhí)行情況和檢查結(jié)果要于當(dāng)月10日之前匯報(bào)至綜合管理部。三、生產(chǎn)計(jì)劃管理制度表格范本◆范本：某鋼鐵公司月度生產(chǎn)計(jì)劃表項(xiàng)目2010年生產(chǎn)數(shù)量計(jì)劃（萬噸）本月計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)量（萬噸）占年度計(jì)劃（%）平均日產(chǎn)量（噸）工作天數(shù)（天）第四節(jié)　采購供應(yīng)管理制度一、采購供應(yīng)管理概述1. 采購供應(yīng)管理的含義以及內(nèi)容企業(yè)采購主要是以各種不同的途徑和購買、租賃、借貸等方式來取得物品以及勞務(wù)的使用權(quán)或者所有權(quán)，以此來滿足企業(yè)的各種需求。企業(yè)想要持續(xù)工作和穩(wěn)定發(fā)展，最離不開的就是原材料和發(fā)展所需要的一切服務(wù)和供應(yīng)，而采購和供應(yīng)則正是符合了這個(gè)要求，為企業(yè)保證有源源不斷的原材料供應(yīng)和相關(guān)的服務(wù)措施。企業(yè)采購和供應(yīng)部門應(yīng)當(dāng)在采購的時(shí)候運(yùn)用多種方式來為企業(yè)最大限度地獲得良好物資和服務(wù)，從而減少企業(yè)的總成本，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)物資供應(yīng)合理化。此外，做好采購管理還能有效地洞察市場的變化趨勢，企業(yè)變化趨勢直接影響到企業(yè)的發(fā)展模式，讓企業(yè)能夠更加合理地決定出采購和供應(yīng)決策，讓企業(yè)在穩(wěn)中求勝，做到合理優(yōu)化資源配置，最終提高企業(yè)利潤。采購的數(shù)量、質(zhì)量等由采購部門根據(jù)合同要求以及標(biāo)準(zhǔn)與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商，并且由使用部門和技術(shù)