企業(yè)供應(yīng)鏈物流管理—海爾、沃爾瑪成功模式培訓(xùn)講義-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 題就可以早一點(diǎn)采取措施，比如說早一點(diǎn)下訂單。表1－5 銷售點(diǎn)2用表現(xiàn)存量220405790670550425300175855已計(jì)劃訂貨數(shù)【心得體會(huì)】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________從滿足生產(chǎn)或者滿足銷售需求的角度看，物流是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。誰的網(wǎng)絡(luò)效率高，誰的銷售量就可以上去，這時(shí)候物流只是起到后勤、支持的作用，它不是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。吳敬璉教授曾經(jīng)說過，OEM模式在中國(guó)的制造型企業(yè)有很大的發(fā)展趨勢(shì)。拿到訂單可以排好工藝流程，某些簡(jiǎn)單的工藝可以讓外包外協(xié)廠設(shè)計(jì)，因?yàn)樗麄兪欠浅I(yè)的。◆ 注意外包成本。一方面是外包方要求的質(zhì)量，另一方面是外包方的顧客所需要的服務(wù)質(zhì)量。日資企業(yè)對(duì)成本不是特別看中，它看中的是質(zhì)量和速度，所以對(duì)不同企業(yè)來說切入點(diǎn)都不一樣。企業(yè)物流外包的案例外包要做到生產(chǎn)零部件JIT（Just In Time）直送工位，準(zhǔn)點(diǎn)供應(yīng)。中遠(yuǎn)按照通用汽車要求的時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)供應(yīng)。生產(chǎn)線的旁邊設(shè)立“再配送中心”?！白詣?dòng)”補(bǔ)貨到位在時(shí)間上控制的非常嚴(yán)格，因?yàn)檫@是跟庫(kù)存量有關(guān)系的，庫(kù)存在流動(dòng)的過程中加以掌控，動(dòng)態(tài)的管理能夠達(dá)到降低成本，提高效益的目的。友誼物流公司提供24小時(shí)發(fā)貨信息的聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，24個(gè)小時(shí)隨時(shí)可以上網(wǎng)查詢貨物現(xiàn)在所在的地點(diǎn)，友誼物流公司還與聯(lián)合利華休息時(shí)間一致，保持全天候儲(chǔ)運(yùn)，顧客的需求就是工作的出發(fā)點(diǎn)，顧客的滿意就是工作的終結(jié)點(diǎn)。圖表演示圖2－1 供應(yīng)鏈物流外包觀念圖考核項(xiàng)目得分備注交貨準(zhǔn)時(shí)率貨物丟失率反饋速度比【總結(jié)】本講首先討論了物流是不是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，并分別從三種角度回答了這個(gè)問題?！拘牡皿w會(huì)】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________表3－1 各方物流第三方物流由物流的供應(yīng)方和需求方之外的第三方所進(jìn)行的物流。所以嚴(yán)格來說第三方物流可以稱為物流企業(yè)，非第三方企業(yè)中進(jìn)行的物流稱為企業(yè)物流。如何看待中國(guó)第三方物流的現(xiàn)狀與未來第三方物流還處于一個(gè)初級(jí)概念的普及階段，還沒有真正提高服務(wù)，提高管理，提高市場(chǎng)理念。中國(guó)少說也有一千萬家企業(yè)，如果他們的物流基本外包的話，那么第三方物流市場(chǎng)的潛力將是相當(dāng)大的。第三方物流競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵何在首先競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵就是價(jià)格要低，也就是說成本要低，必須要把它的規(guī)模搞上去，也就是所謂的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，這樣才會(huì)占領(lǐng)大部分市場(chǎng)?！景咐?】海爾第三方物流的發(fā)展戰(zhàn)略市場(chǎng)定位以大型生產(chǎn)/ 商業(yè)/電子商務(wù)集團(tuán)為對(duì)象；服務(wù)包括物流系統(tǒng)評(píng)估/設(shè)計(jì)/咨詢/全程代理?！景咐?】世界的第三方物流企業(yè)前10強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理模式 表3－3 世界的三方物流企業(yè)前10強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理模式Maersk250艘船，全球最大航運(yùn)公司，丹麥GDP37%，第二大連鎖超市。Expeditors56%遠(yuǎn)東，63%空運(yùn)，物流信息服務(wù)，擅長(zhǎng)拼貨。上面介紹的這10家物流企業(yè)都有一些共同的特點(diǎn)：第一，專業(yè)化。成功在于走專業(yè)化的道路，這是值得我們借鑒的地方。表3－4 全球物流費(fèi)用比較一覽表中國(guó)第三方物流發(fā)展的規(guī)劃已經(jīng)出來了，比如北京、天津、上海、廣州、香港，這幾個(gè)地區(qū)已經(jīng)把物流作為第十個(gè)五年計(jì)劃新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，寫入本市的發(fā)展規(guī)劃?！究偨Y(jié)】第三方物流是指由供應(yīng)方與需求方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。第四講 采購(gòu)物流的主要戰(zhàn)略技能采購(gòu)物流包含哪些內(nèi)容 在加工制造型企業(yè)，采購(gòu)基本上是采購(gòu)原材料、零部件、毛坯料，甚至有時(shí)候還是半成品。觀念的采購(gòu)，比如引進(jìn)一套培訓(xùn)系統(tǒng)，引進(jìn)一套軟件系統(tǒng)……這也叫采購(gòu)，只不過是比較特殊的一種采購(gòu)方式。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評(píng)估之后，應(yīng)該對(duì)他們分別建立檔案，便于對(duì)供應(yīng)商分類管理。不光是產(chǎn)品質(zhì)量，還有供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量。庫(kù)存是萬惡之源市場(chǎng)需求拉動(dòng)采購(gòu)少批量、多批次、多品種戴爾公司的老總說：“我們沒有庫(kù)存，我們?nèi)绻袔?kù)存的話，那庫(kù)存的只是信息，我們不庫(kù)存具體某個(gè)東西，而是庫(kù)存某個(gè)信息，把信息庫(kù)存起來。對(duì)銷售型的企業(yè)來說，采購(gòu)就是采購(gòu)商品，要由市場(chǎng)的需求來拉動(dòng)采購(gòu)活動(dòng)。就能賺錢。案例分析如果顧客不下訂單，戴爾就不會(huì)去采購(gòu)原材料和零部件。你可以撥打800免費(fèi)電話，戴爾就會(huì)送貨上門。第二方物流就是供應(yīng)商送貨上門,利用第二方物流戴爾節(jié)省了30美元/單的運(yùn)費(fèi)，通過采購(gòu)訂單而不采購(gòu)庫(kù)存的模式的改進(jìn)，降低運(yùn)費(fèi)，1999年戴爾利潤(rùn)凈增加６％。家樂福是全球第二大零售企業(yè)，它的操作細(xì)則規(guī)定的十分嚴(yán)格。采購(gòu)訂單與采購(gòu)庫(kù)存在整個(gè)流程上有什么不同？訂單流程做的比較好的國(guó)內(nèi)企業(yè)的質(zhì)量檢查是貯藏質(zhì)檢。傳統(tǒng)的庫(kù)存采購(gòu)的流程與訂定單采購(gòu)的做法不同。如上圖，制造部如果需要原材料，先到自己廠里的倉(cāng)庫(kù)去領(lǐng)料，如果發(fā)現(xiàn)料不夠，再通知采購(gòu)部去采購(gòu)，在采購(gòu)的時(shí)候要選擇供應(yīng)商，然后再做采購(gòu)訂單，交給供應(yīng)商，供應(yīng)商備貨，然后送貨過來，入庫(kù)以后通知采購(gòu)商付款。這兩種方式，其實(shí)各有優(yōu)缺點(diǎn)，要根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)，按照自己不同的需求去做。其中采購(gòu)物流包括生產(chǎn)企業(yè)的原材料和零部件、零售企業(yè)的銷售商品、企事業(yè)單位的固定資產(chǎn)和日用品幾個(gè)部分?！拘牡皿w會(huì)】 ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________1
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