市交通局創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)（精簡版）-預(yù)覽頁
【正文】 級評定工作。市區(qū)豪華高級客車已達(dá) 50 多輛，老舊普客已全部更新，并統(tǒng)一車型、統(tǒng)一標(biāo)志、統(tǒng)一顏色；對市內(nèi)車況較差的農(nóng)公班車全部實行強制性更新；對市區(qū)人力三輪車 統(tǒng)一車型、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。目前，城市出租車投訴違章率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于省控 5‰ 的指標(biāo)，投訴處理率達(dá)到 100％。 三是在泰州汽車站、蘇泰客運中心，設(shè)立了車站民警駐站辦和運政駐站辦，實行長效管理，對站外經(jīng)營等現(xiàn)象進(jìn)行了集中整治，目前基本做到營運客車不在站外經(jīng)營，營運客車在規(guī)范區(qū)域上下客，各種機動和非機動車輛指定地點停放，整齊有序。海陵、高港兩區(qū)的鎮(zhèn)村公路路面灰、黑化率達(dá) 100％，城市所轄區(qū)域建有快速通道體系。 ２、對市創(chuàng)建辦交辦的各項任務(wù)不推諉、不扯皮，按時保質(zhì)地完成。接受任務(wù)后，我們組織人員在２天時間內(nèi)就清除完畢。我們將《公民道德建設(shè)讀本》、《公民道德建設(shè)三百問》、《文明市民讀本》等書籍發(fā)放給干部職工，作為平時學(xué)習(xí)的主要教材。我們邀請市講師團(tuán)的同志在交通書屋開設(shè)了３期公民道德建設(shè)知識專題講座和衛(wèi)生健康知識專題講座。我們以 “ 講普通話、 您好工程 ” 為主要內(nèi)容，在全系統(tǒng)開展 “ 文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽 ” ，增加便民設(shè)施 22 個（處）涌現(xiàn)一大批文明服務(wù)標(biāo)兵，好人好事層出不窮，市汽車站、公交公司、出租車等單位，今年以來，收到表揚意見（信）201X 多次，錦旗 15 面，手機等實物價值 10 萬多元，現(xiàn)金 2 萬多元。 ⑵ 開展了創(chuàng)建文明樣板路、文明航道活動。 ⑸ 深入開展了 “ 文明交通工程 ” 活動。 四是以創(chuàng)文明城市作為創(chuàng)文明行業(yè)的有力推進(jìn)器，抓好行風(fēng)建設(shè)。對最佳的給予獎勵，對最差的人員一次批評，二次通報，三次下崗，同時，發(fā)動廣大市民和旅客評選最佳公交車售票員，駕駛員和最佳出租車，加強隊伍建設(shè)，全面提高人員素質(zhì)，整體推進(jìn)行業(yè)的文明創(chuàng)建工作。期間，發(fā)督查情況通報 30 期，限期整改通知 10 期。為防止創(chuàng)建工作流于形式、走過場，我局組織人員對收費站，汽車站、船閘服務(wù)人員先后進(jìn)行暗訪五次，受查率達(dá) 75％，并將發(fā)現(xiàn)的著裝不規(guī)范，不掛工號牌，不使用文明用語，不使用普通話，缺崗等問題形成整改通知，責(zé)令限期整改，并進(jìn)行跟蹤檢查。為此，市局一把手連夜召開由各單位主要負(fù)責(zé)同志參加的專題會議，明確要求，限期解決，并且要求沒有整改到位的單位主要負(fù)責(zé)人天天匯報整改進(jìn)度，直至整改到位。為保證檢查工作嚴(yán)、深、細(xì)、實，每個檢查組組長由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，各檢查組又分為資料組、環(huán)境組、宣傳組、綜合整治組四個小組，實行定人、定單位、定線路，責(zé)任包干。一是團(tuán)結(jié)一致，同心同德的精神。交通系統(tǒng)點多、線長、對外服務(wù)窗口多，社會接觸面廣，創(chuàng)建任務(wù)十分繁重。市長運公司等重點窗口為了按時完成任務(wù)，甚至通宵達(dá)旦地開展工作。創(chuàng)建一開始，我局就樹立了志在必得的信心，響亮地提出了 “ 確保不失分，力爭當(dāng)先進(jìn) ” 的口號。文明城市創(chuàng)建是一臺大 戲，要唱好這出戲，每個單位不僅要演好自己的角色，而且要胸懷全局，甘于奉獻(xiàn)。市長運公司不但放棄車站沿街外墻醒目位置的 8000多元廣告收入，而且投資 6000 多元制作公民道德建設(shè) 20 字基本規(guī)范巨幅廣告牌。為了確保創(chuàng)建工作取得讓上級放心、讓群眾滿意的實效，創(chuàng)建活動以來，局黨委一班人不僅親自帶頭抓創(chuàng)建，把大部分時間和主要精力都花在了現(xiàn)場研究解決問題上，而且將局機關(guān)工作人員分成數(shù)組，每組包干一個片、負(fù)責(zé)一條 線，一包到底的工作機制和創(chuàng)建責(zé)任制，形成了群策群力抓創(chuàng)建、全力以赴抓創(chuàng)建的生動局面，從而實現(xiàn)了對市區(qū)公交、出租、車站、碼頭的無縫隙覆蓋，有力地保證了創(chuàng)建工作的實效。 從難點入手，繼續(xù)抓好出租車、公交車、長途客運班車、車站等窗口單位的文明創(chuàng)建工作。文明城市的創(chuàng)建，歸根到底就是人的文明素質(zhì)的提高，要抓好長效管理，必須養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，有了文明習(xí)慣，就能形成處處講文明、時時講文明、事事講文明的氛圍。在全系統(tǒng)繼續(xù)抓好《公民道德實施綱要》的貫徹和落 實，前一階段我們進(jìn)行了強化教育，接下來就要把文明素質(zhì)的養(yǎng)成當(dāng)作一項長期的工作來抓，讓講文明、樹新風(fēng)成為一種時尚。在創(chuàng)建文明城市工作結(jié)束后，自覺地轉(zhuǎn)換到創(chuàng)建文明行業(yè)工作中去，做到組織力度不減，領(lǐng)導(dǎo)班子不散，確保創(chuàng)建工作的長效管理。第 三，進(jìn)一步加大督查力度
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