【正文】 后駕車(chē)或私自用車(chē)造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人.工 作 崗 位 職 責(zé)酒店名稱(chēng): 匯利酒店編號(hào)：EP001部門(mén)： 行政人事部日期:2008年9月1日職位： 司機(jī)頁(yè):第 2頁(yè) 承擔(dān)，并給予行政處罰。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。本酒店員工在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí)，應(yīng)當(dāng)即有禮貌地制止；酒店外的客人在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí)，可婉轉(zhuǎn)告知本酒店陪同人，但不能直接制止。出車(chē)后，按要求作好行車(chē)記錄，詳細(xì)記錄行車(chē)時(shí)間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，并由乘坐人簽字確認(rèn)（如僅有酒店外客人乘坐，由安排人員簽字確認(rèn)），次日將行車(chē)記錄交管理人員審核簽章。有要事確需離開(kāi)司機(jī)室時(shí)，要告知管理人員去向和所需時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)；出車(chē)外出回來(lái)，應(yīng)立即到管理人員處報(bào)到。對(duì)于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的，可視具體情況給予嘉獎(jiǎng)、記功、晉級(jí)等獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情節(jié)給予警告、記過(guò)、降級(jí)直至除名處理。 服從主管調(diào)動(dòng)，維護(hù)好廚房灶具、設(shè)備，協(xié)助食堂服務(wù)員做好開(kāi)餐工作。制表人: 王金梅審批人: 張旭光職 位： 行政人事部經(jīng)理職位: 副總經(jīng)理簽名日期: 2008年9月1日簽名: 日期:2008年9月1日工 作 崗 位 職 責(zé)酒店名稱(chēng): 匯利酒店編號(hào)：EP001部門(mén)： 行政人事部日期:2008年9月1日職位： 行政人事文員頁(yè):第 1頁(yè) 職 級(jí) ：領(lǐng)班級(jí) 第5級(jí) 直 屬 上 司 ： 人事部主管 個(gè)人操作：、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。、勞保、文化娛樂(lè)等用品的采購(gòu)申請(qǐng)、質(zhì)量驗(yàn)收、發(fā)放、登記、管理。 。 ,合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。3. 負(fù)責(zé)員工入職時(shí)宿舍安排工作；離職時(shí)搬離宿舍落實(shí)情況。，負(fù)責(zé)對(duì)宿舍區(qū)域內(nèi)消防安全隱患和違反消防安全行為的查處、整改工作。 5. 對(duì)宿舍區(qū)域衛(wèi)生實(shí)施檢查、督促、管理。（家具、設(shè)施等）的管理；建立財(cái)產(chǎn)登記帳本。、行為進(jìn)行管理，對(duì)違反宿舍管理辦法的行為進(jìn)行查處： 違反宿舍安全管理?xiàng)l例行為的； 違反宿舍物業(yè)管理?xiàng)l例行為的；；；；“不良行為”記錄工作，協(xié)助做好有關(guān)文明創(chuàng)建工作。4. 對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和改進(jìn)提出看法。對(duì)已過(guò)時(shí)及破損的要及 時(shí)進(jìn)行修理或更換。，注意節(jié)約，減少浪費(fèi)。，能吃苦耐勞，不怕臟、不怕累，全心全意的投入到自己的本職 工作中。、亂拉亂掛，并監(jiān)督車(chē)輛及雜物存放到指定位置。，并直接協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)部門(mén)的日常工作，基于既能使賓客滿意又能維護(hù)酒店利益之立場(chǎng)，禮貌及靈活地處理客人投訴，聆聽(tīng)賓客的意見(jiàn)，接納客人之建議。工 作 崗 位 職 責(zé)酒店名稱(chēng): 匯利酒店編號(hào)：EP001部門(mén)： 行政人事部日期:2008年9月1日職位： 值班經(jīng)理頁(yè):第 2 頁(yè) ，在法律允許的范圍內(nèi)，以保護(hù)酒店利益為重，配合檢查人員的工作。 ，并且能夠控制住事件的發(fā)展，使賓客和員工都能夠得到安全的保護(hù)。，并協(xié)助酒店高層接待VIP等重要客人。工 作 崗 位 職 責(zé)酒店名稱(chēng): 匯利酒店編號(hào)：EP001部門(mén)： 行政人事部日期:2008年9月1日職位： 值班經(jīng)理頁(yè):第 3 頁(yè) ，協(xié)同客房部檢查“請(qǐng)勿打擾”房；核查房態(tài)差異報(bào)告，檢查“請(qǐng)勿打擾房”、“無(wú)行李房”、“外宿房”、“壞房”等。,呈報(bào)副總經(jīng)理或發(fā)送至相關(guān)部門(mén)。，如遇特殊緊急情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。財(cái)務(wù)責(zé)任：，催收住客欠款，以維護(hù)酒店利益。，必須參照值班經(jīng)理的權(quán)限之規(guī)定。注意事項(xiàng)：(1)、各部門(mén)在營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)應(yīng)做好衛(wèi)生工作及自檢工作。夜間是犯罪分子作案的最工 作 崗 位 職 責(zé)酒店名稱(chēng): 匯利酒店編號(hào)：EP001部門(mén)： 行政人事部日期:2008年9月1日職位： 值班經(jīng)理頁(yè):第 5 頁(yè) 佳時(shí)機(jī)，要特別注意多巡查（嚴(yán)禁對(duì)外來(lái)竄房小姐對(duì)住客進(jìn)行騷擾、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即制止，必要時(shí)知會(huì)保安部，并與保安部共同處理）。，發(fā)現(xiàn)異常立即知會(huì)工程部進(jìn)行維修。上一班次之值班經(jīng)理必須對(duì)下一班次交接清楚，以免由于交接不清而引起任何失誤，上一班次之值班經(jīng)理必須將尚未辦理之事件記錄于交接班上，注明起因及采取之措施，下一班次之值班經(jīng)理必須密切跟催，并將結(jié)果記錄于“值班經(jīng)理日志”中。，服務(wù)員或巡邏保安應(yīng)立刻向值班經(jīng)理報(bào)告，若發(fā)生在白天，值班經(jīng)理應(yīng)馬上趕往現(xiàn)場(chǎng)，察看是否有被竊跡象，并鎖上房門(mén)，若發(fā)生在夜間，且客人在睡覺(jué)，應(yīng)輕輕關(guān)上門(mén)并留言知會(huì)客人，上述一切應(yīng)記錄于“值班經(jīng)理日志”中。，知會(huì)值班經(jīng)理后，如客人不在房?jī)?nèi)，首先給客人留言告之在客房?jī)?nèi)使用電爐等電器的危險(xiǎn)性。工 作 崗 位 職 責(zé)酒店名稱(chēng): 匯利酒店編號(hào)：EP001部門(mén)： 行政人事部日期:2008年9月1日職位： 值班經(jīng)理頁(yè):第 7 頁(yè) ，掌握房間情況，盡量爭(zhēng)取最高之入住率。，并確保前臺(tái)所有員工儀表及言行符合酒店要求?！翱头块T(mén)未關(guān)“，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。，制止酒店內(nèi)發(fā)生的賭博、嫖娼、吸毒、販毒及其它違法亂紀(jì)事件。，凍庫(kù)等，并迅速采取必要之措施。：工 作 崗 位 職 責(zé)酒店名稱(chēng): 匯利酒店編號(hào)：EP001部門(mén)： 行政人事部日期:2008年9月1日職位： 值班經(jīng)理頁(yè):第 9 頁(yè) （1）確保電梯都停在一樓（2）當(dāng)值保安部員工在崗（3）工程部人員做好處理意外事件之準(zhǔn)備3. 停電之后，必須立即協(xié)同工程部人員檢查凍柜，凍庫(kù)等，并迅速采取必要之措施，檢查所有用電部位是否受到停電的影響。日常工作中與客人建立良好關(guān)系，定期拜訪各種類(lèi)型的客人，并將賓客的反饋意見(jiàn)及時(shí)匯報(bào)給行政副總，以提高酒店的服務(wù)質(zhì)量。、了解預(yù)計(jì)離店的客人名單、了解每天住客生日名單、了解今日是否有重工 作 崗 位 職 責(zé)酒店名稱(chēng): 匯利酒店編號(hào)：EP001部門(mén)： 行政人事部日期:2008年9月1日職位： 值班經(jīng)理頁(yè):第 10 頁(yè) 要客人到酒店等信息。；遇特殊情況，應(yīng)有程序地由各部門(mén)之有關(guān)主管人員呼叫值班經(jīng)理處理。C、有權(quán)批準(zhǔn)客人房間之逐級(jí)升格安排，且有權(quán)給酒店住客贈(zèng)送果籃，價(jià)格50元以內(nèi)。工 作 崗 位 職 責(zé)酒店名稱(chēng): 匯利酒店編號(hào)：EP001部門(mén)： 行政人事部日期:2008年9月1日職位： 值班經(jīng)理頁(yè):第11頁(yè) G、因工作需要超出權(quán)限時(shí)，應(yīng)知會(huì)部門(mén)負(fù)責(zé)人并與部門(mén)負(fù)責(zé)人共同協(xié)商處理，部門(mén)應(yīng)