碧天家園售樓部管理規(guī)章制度-預覽頁
【正文】 售 樓 部 組 織 結 構經(jīng) 理CBACAB主 管 B主 管 A財務、內勤。售樓人員應在第一次接觸時，填好工作表，交內勤備案； 每位售樓員工應對客戶耐心介紹，積極工作，而不論該客戶是否是自己的，如有怠慢記過一次； 第二原則是團隊精神，組內售樓人員應協(xié)同合作，相互幫助，以公司利益為主； 接觸優(yōu)先的時限為一個月。三、 銷售主管 隨時掌握組內及員工的客戶動向，了解客戶的想法、希望，根據(jù)本樓盤情況作相應的反應； 管理本組員工的工作紀律，協(xié)調相互間的合作及與其它組的合作； 培訓組員對本樓盤的認識，嚴格統(tǒng)一說詞，不作未經(jīng)同意的承諾； 保持與客戶的良好關系，積極發(fā)展業(yè)務，爭取業(yè)績。二、 內勤 負責售樓部內部事務及辦公設備的操作； 整理、保存有關文件，建立客戶檔案，并做好節(jié)假日及客戶的祝賀工作； 每日做客戶資料整理，隨時登記銷售情況，做到掌握最好的一手資料； 兼任部門的出納工作，建立部門的收入賬。二、 業(yè)務的歸屬 接觸優(yōu)先為第一原則，最先接觸的售樓人員有責任為此客戶作好介紹工作，并由本組人員配合，爭取
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