大中型企業(yè)亟須強力打造制度競爭-預(yù)覽頁
【正文】 構(gòu)建管理制度層次和分類則是要對制度的縱向分層和橫向分類進行界定。明確制度撰寫規(guī)范性要求從制度撰寫的格式、措詞、制度內(nèi)容組成、主要條文約定等等，也包括制度的命名規(guī)則，提出規(guī)范性的要求。因此，制度體系的優(yōu)化一定要沿著幾個方向，落實責任部門，落實實施計劃，落實宣傳貫徹，落實效果反饋，只有這樣，才能把制度體系優(yōu)化的工作真正做扎實。最后優(yōu)化后的具體制度要按照新的制度管理體系要求，進行審批、備案、評估和更新。最需要解決的就是“為什么要建、要建成什么樣、怎么建”的問題，落實到具體工作上來，就是要明確制度的愿景和目標，明確制度的內(nèi)容體系和管理體系的各項工作規(guī)范，明確制度的組織和流程保障。在該企業(yè)制度體系評估和優(yōu)化的過程中最深的體會有以下幾點：首先是明確制度體系的組成，在制度體系的定義上達成共識。7個制度內(nèi)容體系評估定性指標：目標明確：管理制度制定的目的是為實現(xiàn)整體發(fā)展戰(zhàn)略提供支持，要符合企業(yè)整體的戰(zhàn)略定位和管理需要；體系完整：管理制度體系要完整，其內(nèi)容要涵蓋實現(xiàn)整體戰(zhàn)略目標而涉及的決策管理、組織管理、業(yè)務(wù)管理以及職能管理的全面內(nèi)容；結(jié)構(gòu)合理：管理制度體系結(jié)構(gòu)要合理，分類清楚，邏輯清晰，有利于理解、執(zhí)行與實施；邊界清楚、協(xié)調(diào)配和：管理制度之間的管理目標、內(nèi)容的界定要清楚，避免交叉，但同時又要體現(xiàn)出制度之間的關(guān)聯(lián)性，實現(xiàn)制度之間的協(xié)調(diào)配和；功能到位，精簡清晰：在滿足管理制度能體現(xiàn)管理各層面職能需要的前提下，力求做到綱目精煉，化繁為簡；國際慣例，符合實際：管理體系的框架、結(jié)構(gòu)以及內(nèi)容要借鑒國際領(lǐng)先的同類集團、企業(yè)的管理理念，但同時要適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)有的發(fā)展階段，關(guān)注現(xiàn)階段最核心、最緊迫解決的問題；前瞻性，穩(wěn)定性：管理制度是為該企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，其制定必然要考慮到企業(yè)未來發(fā)展所面臨的管理問題，在一定時期內(nèi)成為全體員工的工作行為規(guī)范，因此管理制度的制定要有一定的前瞻性，穩(wěn)定性，不宜經(jīng)常做原則性的變動。制度優(yōu)先的原則：制度體系是保障其他體系建設(shè)的組織合法性、進度可控性和實施有效性的基本體系，居于優(yōu)先地位，所有體系的建設(shè)應(yīng)該先制度化，形成可以因循的制度規(guī)范。（作者系新華信正略鈞策管理咨詢公司顧問）12 / 12
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