極品ppt制作教程系列之五 演示文稿模板素材制作教程-預(yù)覽頁
【正文】 當(dāng)你站在講臺上，無論是否是第一次，或多或少都會有緊張的感覺，說說你自己會有哪些表現(xiàn)呢？ *口干 *惡心，心跳加速 *手顫抖、來回走動 *忘記演講詞、忘記時間 *表達(dá)時常出現(xiàn)： “ 嗯 ”“ 啊 ” 等口頭禪 消 除 緊 張 的 方 法 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 4 *心理和精神準(zhǔn)備 *合理的化解方式 *預(yù)演（反復(fù)練習(xí)） 消 除 緊 張 的 方 法 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 5 成功的演講不僅要注意有聲語言藝術(shù)，還要注意態(tài)勢語言的表達(dá)： A:資料表明公共演講的效果決定于： 15%的言詞， 34%的音量傳動波， 47%的面部表情效果， 4%的動作。 學(xué)習(xí)聆聽最好的方法之一就是經(jīng)?？匆恍? “訪談或談話類”一類節(jié)目，學(xué)習(xí)技巧； 聆聽在于鑒別客戶表達(dá)的需求中哪些是重要的；并通過聆聽確認(rèn)； 澄清顧慮 —聆聽的技巧 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 23 聆聽的形式： 我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)用三種耳朵來聽別人說話： 1）聽聽他們說出來的； 2）聽聽他們不想說出來的； 3）聽聽他們想說又表達(dá)不出來的； 應(yīng)用 反應(yīng)性聆聽 和 設(shè)身處地 的聆聽技巧 澄清顧慮 —聆聽的技巧 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 24 反應(yīng)式聆聽： “以言語或非言語的方法向?qū)Ψ酱_認(rèn)其所說的內(nèi)容 確實已聽到了；” 用表情或聲音做出反應(yīng)鼓勵醫(yī)生繼續(xù)發(fā)表意見 “我同意” “您能詳細(xì)說明一下嗎？” “唔 哦 ” “是的 是這樣 ” 澄清顧慮 —聆聽的技巧 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 25 設(shè)身處地聆聽： 出發(fā)點是為了了解而非為了反應(yīng)，也就是為明了一個人的觀念感受與內(nèi)心世界。也就 是通過仔細(xì)聆聽，聆聽者不只是對談話者的話與做出反應(yīng) , 而且不斷感覺談話者投露的信息含義，并適時做出反饋。所以聆聽者要注意控制自己的思想：如果出現(xiàn)好念頭，不要猜測、打斷對方，或者幫對別人說完。我們可以回憶一下自己認(rèn)為最有朝氣的人，回憶一下他們在談話時的反應(yīng)。同時尋找對方溝通的模式
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