【正文】 信息，同時(shí)搜集用戶的部門、姓名、辦公分機(jī)號(hào)碼、職位等 XXXXX 信息管理員自行 LANDesk 桌 面管理與安全解決方案 藍(lán)代斯克（北京）軟件有限公司 7 定制的信息收集類型以實(shí)現(xiàn)用戶 個(gè)人信息與計(jì)算機(jī)的資產(chǎn)信息綁定，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)與用戶個(gè)人信息綁定、實(shí)現(xiàn)管理操作對(duì)象為個(gè)人的信息例如部門、職位等。辦公區(qū)域的工作人員可能時(shí)刻觀察自己的網(wǎng)絡(luò)接口，但是非辦公區(qū)域卻無法被工作人員所監(jiān)控，因此，需要一款準(zhǔn)入控制軟件，能夠使得管理員提供安全認(rèn)證信息以及計(jì)算機(jī)符合健康要求的情況下登錄內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，但對(duì)于外部非企業(yè)辦公人員則無法接入。 企業(yè)內(nèi)部明文規(guī)定了財(cái)務(wù)部以及設(shè)計(jì)部門等重要部門不允許使用即時(shí)通信工具；不允許使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備；但是其它部門卻是允許使用的。 間諜軟件不斷地被防病毒軟件殺滅，但是很快同樣一個(gè)病毒又把同樣一臺(tái)計(jì)算機(jī)感染了，不斷地查殺不斷地感染，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)不可預(yù)料地問題。 微軟補(bǔ)丁越來越多， 而且還不斷 出現(xiàn) 其它 安全漏洞，例如第三方的應(yīng)用程序的播放器或者文字閱讀器等；修補(bǔ)完微軟補(bǔ) 丁后總要求重新啟動(dòng)，假設(shè)忘記點(diǎn)擊“稍后重新啟動(dòng)”，計(jì)算機(jī)的自動(dòng)重啟會(huì)把用戶的信息資料都丟失；同時(shí)沒有測(cè)試流程，結(jié)果當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一個(gè)補(bǔ)丁與應(yīng)用程序沖突，其無法整體卸載，曾經(jīng)為了卸載某一個(gè)使得 OA 無法登錄服務(wù)器的微軟補(bǔ)丁足足花費(fèi)信息安全管理者一個(gè)月的時(shí)間，同時(shí)用戶怨聲載道。 當(dāng) XXXXX 財(cái)務(wù)部需要統(tǒng)計(jì)非 IT 資產(chǎn)例如機(jī)架、墨盒、打印紙等非個(gè)人計(jì)算機(jī)類的資產(chǎn)時(shí)僅能通過獨(dú)立記錄的方式填寫，統(tǒng)計(jì)非常困難。 LANDesk 桌 面管理與安全解決方案 藍(lán)代斯克（北京）軟件有限公司 3 LANDesk 終端安全管理系統(tǒng)目標(biāo)： 提高 XXXXX 終端設(shè)備的 高管理性以及高 安全性，保證終端設(shè)備高效、安全、穩(wěn)定運(yùn)行 ！ 同時(shí)獲得最大的投資回報(bào)！ LANDesk 桌 面管理與安全解決方案 藍(lán)代斯克（北京）軟件有限公司 4 2 項(xiàng)目需求 項(xiàng)目背景 隨著信息化工作的普及完善，目前 XXXXX 的 IT 系統(tǒng)的建設(shè)已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)囊?guī)模，網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、客戶機(jī)和運(yùn)行在上面的應(yīng)用形成了 XXXXX 業(yè)務(wù)運(yùn)行的基礎(chǔ)支撐環(huán)境，業(yè)務(wù)系統(tǒng)越來越依賴于 IT 系統(tǒng)，而作為整個(gè) IT 基礎(chǔ)設(shè)施中數(shù)量最多的客戶機(jī)，是 XXXXX 管理部門最 急需統(tǒng)一管理的部分 。 LANDesk 桌面管理體系作為桌面管理軟件的先驅(qū)以及規(guī)范制定者， 提供業(yè)界 最頂尖的桌面管理產(chǎn)品，能夠?yàn)樘岣?XXXXX 桌面計(jì)算機(jī) 的高可 用 管理性提供 全面的管理以及安全 解決方案。 例如使用無抵觸情緒的管理工具用于維護(hù)工作，配合規(guī)章制度管理以及安全宣傳教育提高用戶的計(jì)算機(jī)安全使用水平，避免其無意中訪問非安全網(wǎng)站等。 所以企業(yè)信息安全管理者發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)的用戶總在與強(qiáng)制的管理模式作抵觸，總能發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)用戶使用各種方式突破企 業(yè)信息安全管理者的控制，包括使用通過互聯(lián)網(wǎng)輕松得到的各樣黑客 工具。 但是實(shí)際上 當(dāng)企業(yè)信息安全管理者實(shí)施部署強(qiáng)制的管理模式而往往在發(fā)生相關(guān)問題的時(shí)候，無論是管理問題還是安全問題，企業(yè)信息安全管理者都習(xí)慣使用強(qiáng)硬的管理模式的工程項(xiàng)目來進(jìn)行操作，例如行為控制， 但是卻忽略了用戶對(duì)于 這類 管理的抵觸性！ 強(qiáng)制限制用戶更多導(dǎo)致用戶的抵觸，對(duì)弈只能導(dǎo)致項(xiàng)目的不斷投入，用戶的不斷破解。 但是，作為企業(yè)信息安全管理者，其初衷僅僅是為了實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的高可用性以使得最終用戶受惠，但為什么總覺得終端計(jì)算機(jī)用戶總是抵觸他們的控制？作為計(jì)算機(jī)終端的使用者，其要求僅僅是在計(jì)算機(jī)發(fā)生故障的時(shí)候企業(yè)信息安全管理者能夠很好地為他們服務(wù)，但是為什么總覺得信息安全管理員總在想方設(shè)法限制他們的工作行為？ 最好的管理模式 LANDesk 專業(yè) 桌面管理 顧問 認(rèn)為最好的管理模式是： 明確有力且 合理 的規(guī) LANDesk 桌 面管理與安全解決方案 藍(lán)代斯克（北京）軟件有限公司 2 章制度，有效且 不會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒的管理工具，以及 計(jì)算機(jī)管理者以及計(jì)算機(jī)被管理者 相互之間的理解（通過產(chǎn)品上線宣傳）才能夠?qū)崿F(xiàn)客戶端終端計(jì)算機(jī)的管理。 隨著 管理到位， 曾經(jīng)部署的管理軟件，安全軟件在桌面管理軟件的聯(lián)動(dòng)下，企業(yè)信息安全管理者 不再需要源源不斷的購買新的產(chǎn)品用于內(nèi)部安全以及限制最終計(jì)算機(jī)用戶， 從而 節(jié)省公司的投入；客戶端員工得到他們信任的維護(hù)管理，再配合企業(yè)的規(guī)章制度；最終能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)向管理要效益的典范。 LANDesk 是 國外電信、 制造、 金融、保險(xiǎn)、證券、政府以及各計(jì)算機(jī)廠商進(jìn)行 IT 管理 以及 ITIL 管理 的必備工具。 使得企業(yè)信息安全管理者收到變更告警、無法快速查詢企業(yè)的資產(chǎn)情況以及為采供部們出具準(zhǔn)確的報(bào)表。 當(dāng)用戶計(jì)算機(jī)軟件使用 或 系統(tǒng)出現(xiàn)問題，微軟的遠(yuǎn)程維護(hù)桌面總是不受用戶歡迎，往往無法連接，同時(shí)速度慢，無安全驗(yàn)證記錄，無法確保通信安全以及操作行為安全，用戶抵觸心理嚴(yán)重，使得 XXXXX 的計(jì)算機(jī)維護(hù)人員每當(dāng)出現(xiàn)問題都只有到現(xiàn)場(chǎng)解決。經(jīng)過安全知識(shí)培訓(xùn)，大部分用戶已經(jīng)很好地注意安全使用計(jì)算機(jī)的行為，但是還是有個(gè)別用戶需要特意強(qiáng)調(diào)，無法獲知他們?cè)谀莻€(gè)位置，但無論如何，不能限制他們接入網(wǎng)絡(luò)的行為，不能使他們產(chǎn)生管理的抵觸心理。同時(shí)當(dāng)病毒攻擊使得當(dāng)前的防火墻被關(guān)閉，管理員總是措手不及。但 是外部的非企業(yè)辦公人員的未經(jīng)允許接入?yún)s是一個(gè)很大的安全隱患。 LANDesk 管理套件解決方案 管理理念 概述： 資產(chǎn)管理為 XXXXX 企業(yè)信息管理員最關(guān)注的問題。同時(shí)根據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)目， XXXXX信息管理員可以 為采購進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃，應(yīng)該購買多少套軟件，提出完整的軟件購買規(guī)劃 以及合適的資金數(shù)據(jù)。 LANDesk 應(yīng)用程序分發(fā)為 XXXXX 的信息管理員帶來應(yīng)用程序快速地分發(fā)、安裝、卸載而無需任何用戶參與以及可進(jìn)行忙時(shí)分發(fā)！當(dāng)您獲知到用戶需要軟件安裝的時(shí)候，只需要點(diǎn)擊立即分發(fā)軟件。借助 LANDesk 客戶端遠(yuǎn)程協(xié)助 功能 ， XXXXX 系統(tǒng)管理員無論在企業(yè)的任何一個(gè)有聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的位置，均可以實(shí)現(xiàn)對(duì)發(fā)生故障的計(jì)算機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程的維護(hù)。 當(dāng) XXXXX 一次性購買 了一批計(jì)算機(jī)需要進(jìn)行統(tǒng)一的系統(tǒng)部署、當(dāng) 客戶端 遇到系統(tǒng)崩潰需要恢復(fù)系統(tǒng)時(shí)， LANDesk 操作系統(tǒng)部署 將能夠 協(xié)助 XXXXX 的系統(tǒng)管理員進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)一部署。 這就是LANDesk 的補(bǔ)丁管理器，一個(gè)能讓用戶感覺到不但能夠細(xì)致參與到每一個(gè)補(bǔ)丁修補(bǔ)環(huán)節(jié)， 且 具備高安全性！特別是高安全性，為什么要打補(bǔ)??？就是為了系統(tǒng)的高安全性。因?yàn)槲覀冞€需要考慮到使用者的應(yīng)用問題，以及最重要的情緒問題！假設(shè)某用戶由于密碼不夠 8 位而被 LANDesk 產(chǎn)品 修改了密碼，使用者本身已經(jīng)無法登錄系統(tǒng)，那用戶必定認(rèn)為 LANDesk 阻礙他們的工作，必定產(chǎn)生 LANDesk 桌 面管理與安全解決方案 藍(lán)代斯克（北京）軟件有限公司 10 抵 觸情緒。 LANDesk 間諜軟件 防護(hù)能保證 XXXXX 企業(yè)客戶端 免受 間諜軟件 的影響 ，LANDesk 能夠很好找出間諜軟件，并根據(jù)管理員的要求進(jìn)行消滅，同時(shí)考慮到其可能 會(huì)重復(fù)感染， LANDesk 間諜軟件工具能夠在計(jì)算機(jī)上修復(fù)并保護(hù)不讓同樣一個(gè)間諜軟件在同樣的計(jì)算機(jī)上面安裝第二次！ 真正做到免疫。通過 LANDesk設(shè)備連接控制管理為 XXXXX 企業(yè)客戶端帶來全面的數(shù)據(jù)信息傳輸安全保障 ；通過 LANDesk 軟件禁用管理為 XXXXX 企業(yè)客戶端帶來全面的數(shù)據(jù)信息應(yīng)用安全保障 。 LANDesk 軟件禁用管理為 XXXXX 企業(yè)客戶端帶來全面的數(shù)據(jù)信息應(yīng)用安全保障！ 普通軟件通過進(jìn)程控制，有效嗎？請(qǐng)修改程序名稱試試！是否發(fā)現(xiàn)程序進(jìn)程也發(fā)生改變？ LANDesk 的技術(shù)是使用內(nèi)部文件名稱（源程序名稱），不隨著進(jìn)程以及外部程序名稱改變而改變，您可以自定義范圍（如意資產(chǎn)查詢組合的范圍）以及自定義程序，實(shí)現(xiàn)軟件的禁用管理。如果沒有安裝 LANDesk 客戶端，不允許通過身份認(rèn)證，同時(shí)安裝 好客戶端之后， LANDesk 將進(jìn)行補(bǔ)丁等各方面的 LANDesk 桌 面管理與安全解決方案 藍(lán)代斯克（北京）軟件有限公司 12 自動(dòng)修復(fù)，保障企業(yè)的準(zhǔn)入安全。畢竟對(duì)企業(yè)來講，管理是主動(dòng)的，安全是被動(dòng)的。也只有這樣，我們才能贏得更多 終端使用者對(duì)于管理工作的支持和認(rèn)可，確保信息安全管理工作的有效性。LANDesk 終端信息安全管理平臺(tái) 也充分考慮到了企業(yè)這方面的需求，管理平臺(tái)高度的靈活性不僅可以支持 AD 和工作組等多種環(huán)境的部署；在安全準(zhǔn)入方面，我們也為企業(yè)定制了多套適用于不同環(huán)境的安全準(zhǔn)入實(shí)施方案。 面對(duì)企業(yè)今后擴(kuò)容的需求，無論是采用單點(diǎn)管理中心還是分布式管理中心， LANDesk 終端信息安全管理平臺(tái) 支持 縱向擴(kuò)展例如增加 CPU,內(nèi)存，磁盤數(shù)量可以增加單臺(tái)服務(wù)器的處理能力，橫向擴(kuò)展例如增加服務(wù)器的數(shù)量，多臺(tái)服務(wù)器分擔(dān)系統(tǒng)角色等。該核心服務(wù)器通過連接到Inter 上的 LANDesk 安全內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更新安全內(nèi)容。比較適用于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接比較正規(guī)，管理模式比較簡(jiǎn)單，帶寬資源比較豐富的環(huán)境。該種方式的實(shí)現(xiàn)特點(diǎn)是管理層次比較清晰，管理規(guī)模比較大。LANDesk管理員可以通過對(duì)域賬戶或 LANDesk本地賬戶進(jìn)行詳細(xì)的功能和范圍授權(quán) 及配置 ，無縫集成現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)目錄和本地對(duì)象。除此之外， LANDesk 提供了高級(jí)客戶端安裝功能，該功能允許首先發(fā)送一 個(gè)基本的 MSI代理到客戶端（大小僅為完整客戶端的幾十分之一），然后通過基本代理逐漸將完整客戶端下載到本地安裝。在 Linux/Unix 支持上包括常用的平臺(tái)和功能。 良好的用戶口碑 LANDesk 產(chǎn)品在全球及國內(nèi)擁有廣泛的用戶群，用戶口碑非常好。 LANDesk 桌面管理系統(tǒng)管理解決方案 IT 資產(chǎn)管理 LANDesk 軟硬件資產(chǎn)管理系統(tǒng)為 XXXXX的信息管理員帶來最全面的企業(yè)客戶端資產(chǎn)收集！但是收集不意味著簡(jiǎn)單獲取資產(chǎn)！ LANDesk 不但能夠收集超過 1800種資產(chǎn)，同時(shí)考慮用戶的工作細(xì)節(jié)，僅需要懂的您的母語， 而無需 了解 任何 SQL語法知識(shí)， 任何資產(chǎn)管理相關(guān)人員都可以在幾分鐘時(shí)間內(nèi)形成任何多種資產(chǎn)的混合查詢，并生成報(bào)表 !同時(shí) ,查詢出來的結(jié)果能夠分組，意味這您可以形成超級(jí)域架構(gòu)，而且對(duì)分出來的組可以實(shí)現(xiàn)比微軟域的計(jì)算機(jī)更多更全面的操作！ LANDesk 桌 面管理與安全解決方案 藍(lán)代斯克（北京）軟件有限公司 20 方便快捷的 IT 硬件資產(chǎn)維護(hù) XXXXXX 企業(yè)內(nèi)終端設(shè)備的維護(hù)保修始終是 IT 管理人員非常頭疼的事情，按照傳統(tǒng)的管理思路，要在事先做好所有終端設(shè)備的維護(hù)保修記錄及維護(hù)保修期限的統(tǒng)計(jì)表格，并且在維護(hù)期間，還要去問 詢每一臺(tái)品牌電腦的維護(hù)序列號(hào)，才能正常地進(jìn)入維護(hù)流程。 豐富靈活的 IT 資產(chǎn)報(bào)告 每一位企業(yè)的 IT 管理人員在年末的時(shí)候都會(huì)面臨報(bào)表眾多，無從下手的局面，不是沒有報(bào)表所需要的數(shù)據(jù)，就是沒有辦法把這 些數(shù)據(jù)很好的整合在一起。 LANDesk 與域的結(jié)合應(yīng)用 現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)，域控制器的使用已經(jīng)成為一個(gè)非常普遍的現(xiàn)象，作為一個(gè)業(yè)界領(lǐng)先的終端信息安全管理平臺(tái)，能夠和域管理平臺(tái)很好的結(jié)合，也是非常重要和實(shí)用的。 強(qiáng)大的 非 IT 資產(chǎn)管理 作為企業(yè)的 IT 管理人員，您希望建立 ITIL 服務(wù)臺(tái)里面的給類知識(shí)庫嗎？ 您希望建立完整的物資消耗記錄嗎？ LANDesk終端信息安全管理平臺(tái) 是一個(gè)能讓用戶自由思維并協(xié)助用戶實(shí)現(xiàn)管理觀念的軟件，通過 LANDesk 終端信息安全 LANDesk 桌 面管理與安全解決方案 藍(lán)代斯克（北京）軟件有限公司 22 管理平臺(tái) ，您可以感覺到管理的自由以及細(xì)膩！ 作為 LANDesk 資產(chǎn)管理的擴(kuò)展，把所有的非 IT 資產(chǎn)，例如： 機(jī)房：交換機(jī)，路由器，機(jī)架，磁盤柜 ?? 耗材：打印機(jī)墨盒，打印紙，文具 ?? 合同：財(cái)務(wù)合同，項(xiàng)目合同，工程管理合同 ?? 協(xié)議：買賣協(xié)議，維護(hù)協(xié)議，管理協(xié)議 ?? ?? 任何用戶可以相象出來需要統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容均可建立模板進(jìn)行輸入統(tǒng)計(jì)。 使用 LANDesk 終端信息安全管理平臺(tái) ，在 終端出現(xiàn)問題時(shí)， 管理員可以迅速打開服務(wù)器上保存的該終端的軟硬件資產(chǎn)數(shù)據(jù)，了解該終端的詳情并對(duì)問題進(jìn)行預(yù)判。 人性化的遠(yuǎn)程維護(hù)相應(yīng)機(jī)制，完善的安全機(jī)制 對(duì)于終端用戶來講，遠(yuǎn)程控制永遠(yuǎn)是個(gè)可怕的名詞，他們總擔(dān)心有人會(huì)監(jiān)控他們所做的一切，擔(dān)心自己沒有任何隱私可言。 LANDesk 終端信息安全管理平臺(tái) 的遠(yuǎn)程協(xié)助工具采用的是基于底層顯卡驅(qū)動(dòng)上的技術(shù)， 支持 控制分辨率調(diào)整技術(shù)，保證對(duì)低帶寬用戶的控制時(shí)，只占用最低的帶寬 。 LANDesk 終端信息安全管理平臺(tái) ，可以 幫助 XXXXX 的 IT 管理員避免因不正常地使用軟件而導(dǎo)致可能的法律 LANDesk 桌 面管理與安全解決方案 藍(lán)代斯克（北京）軟件有限公司 25 問題的風(fēng)險(xiǎn)。 LANDesk 終端信息安全管理平臺(tái) 不僅僅可以找到所有的綠色軟件，還可以通過跟蹤、禁用等方式來真正實(shí)現(xiàn)對(duì)于那些影響企業(yè)工作的非合法軟件的清除，著實(shí)幫助企業(yè)提高工作效率。 多樣性的分發(fā)包制作，有條件有范圍的軟件安裝 在同一個(gè)企業(yè)內(nèi)，可能各個(gè)不同的部門需要安裝不同的應(yīng)用軟件，照傳統(tǒng)的習(xí)慣， IT