員工情緒與壓力管理-預(yù)覽頁
【正文】 容 缺少 的智慧； 缺少 的感覺； 缺少 的能力； 序言：現(xiàn)代人缺少什么？ 情緒管理 （ 1） 情緒的定義 （ 2） 情緒的理解 （ 3） 情緒的三要素 （ 4） 人的基本情緒 （ 5） 情緒體驗的結(jié)構(gòu) （ 6） 情緒處理的方法 （ 7） 情緒管理 一、情緒與情緒管理 所謂情緒是指個體被激起的一種狀態(tài) ， 主要反映了客觀現(xiàn)實與人的需要之間的關(guān)系 。 . 人的四種基本情緒； . EQ情緒管理 ； 二、壓力與壓力管理 . 壓力的定義； . 壓力的來源； . 壓力與行為表現(xiàn) ； . 壓力管理的實現(xiàn)途徑 ； 三、情緒與心理健康 . 情緒與心理健康和保??； . 情緒與壓力管理總結(jié)。 故事 1:尋找最好的居住地 情緒反映包含： 面部表情 、 身體姿勢 、 說話音調(diào) 、 自我描述 情緒狀態(tài)： 心境 、 激情 、 應(yīng)激； 情緒包括 “對人”和“對己” 兩個方面。 ，并隨其變化而變化； ； 客觀事物與需要 之間的關(guān)系； 。 通常人們會認(rèn)為，人的情緒的行為反應(yīng) 是直接由誘發(fā)性事件 A引起的，即 A引起了 C。 憤怒 －－是由于受到干擾而使人不能達(dá)到目標(biāo)時所產(chǎn)生的體驗。 怒發(fā)沖冠。 —— 白巖松 自我暗示；自我激勵； 心理換位；學(xué)會升華等。這時，如果另外建立一個或幾個興奮區(qū)就可以抵消或沖淡這個較強的興奮區(qū)。現(xiàn)代心理學(xué)家認(rèn)為，情商與智商同樣重要，是個人走向成功的一個要素。在你感到想哭或想生氣的 時候，可以給自己營造一個機會、環(huán)境或空間，讓自己在安 全的情境下讓情緒出來。 壓力是一種 心理感受 反應(yīng) 刺激 評價 知覺 壓 力 來 源 內(nèi)心角色沖突 日常的煩惱 工作與家庭沖突 個人責(zé)任感 NLP： （神經(jīng)語言程序?qū)W） Neuro Linguistic Programming 是一種研究人類主觀經(jīng)驗的系統(tǒng)科學(xué)，我們已可將之視為一種管理壓力的工具。 ： 寬容顯示著氣度和胸襟．學(xué)會寬容就不會苛求別人， 也不會使自已時時處在緊張與高壓之中。 連線題 ，要懂得“矛盾無時不有” ，要理解父母的苦心 ，要提醒自己“聞過則喜” ，要選擇“得饒人處且饒人” ，要自勉“走自己的路” ，要相信“人最終會戰(zhàn)勝環(huán)境” ，要記取“吃一塹長一智” 學(xué)以致用 祝大家工作開心，生活愉快 ! 本次培訓(xùn)完 謝謝！ 2022111
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