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方案產(chǎn)生與決策創(chuàng)意-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 機(jī)一到再?zèng)Q定 ? 決策者為了爭(zhēng)取將決定的時(shí)間期限延後,常常得付出額外的代價(jià)。孰能窮之。奇正之變。 方案產(chǎn)生與決策創(chuàng)意 決策分析 Decision Analysis 2 序論 ? 一般的決策者在面臨決策問(wèn)題時(shí),通常以現(xiàn)有的選擇方案進(jìn)行比較與評(píng)估,專注於現(xiàn)有方案的選取,因而產(chǎn)生了「現(xiàn)成偏差」( availability bias),產(chǎn)生「既存狀態(tài)的偏差」 ? 除了用好的決策模式進(jìn)行有效的評(píng)估方案外,放大方案思考的視界並發(fā)揮決策創(chuàng)意亦是提升決策品質(zhì)的好方法 ? 選取方案時(shí),應(yīng)注意下列三點(diǎn)原則: ? 未納入考慮的方案,尌不可能被會(huì)選取。 (游伯龍, 1998) 習(xí)慣領(lǐng)域 創(chuàng)新思維 可採(cǎi)用的七種方法 價(jià)值專注 創(chuàng)意檢查表 譬喻聯(lián)想 策略產(chǎn)生表 群體決策技術(shù) TRIZ法 習(xí)慣領(lǐng)域8 ? 創(chuàng)意檢查表( Idea Checklists) ? 利用創(chuàng)意檢查表進(jìn)行有系統(tǒng)的檢討,涵蓋各種創(chuàng)意的來(lái)源及方案的範(fàn)圍,以找出各種可能的方案 ? Osborn(1963) 激發(fā)創(chuàng)意的九個(gè)問(wèn)題分述如下 : ? 創(chuàng)造其他用途 ? 引進(jìn)新的意涵 ? 修正或改變既有方案 ? 放大既有方案 ? 縮小既有方案 ? 取代 ? 重新排列 ? 反轉(zhuǎn)或顛倒既有方案 ? 組合 習(xí)慣領(lǐng)域 創(chuàng)新思維 可採(cǎi)用的七種方法 價(jià)值專注 創(chuàng)意檢查表 譬喻聯(lián)想 策略產(chǎn)生表 群體決策技術(shù) TRIZ法 創(chuàng)意檢查表9 ? 譬喻聯(lián)想( Metaphorical Thinking) ? 可以幫助決策者從決策者過(guò)去的經(jīng)歷,找尋類似於決策問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),提供解決方案的可能來(lái)源, ? 人類的思考方式通常是藉著聯(lián)想的程序,因此遭遇決策問(wèn)題時(shí)我們往往也以同樣的思考方式來(lái)處理遭遇的問(wèn)題 ? 決策者應(yīng)用譬喻聯(lián)想時(shí),必頇謹(jǐn)慎避免產(chǎn)生「框架效應(yīng)」,在這種情況下,如果決策者有錯(cuò)誤的聯(lián)想,提出的解決方案可能不是解決問(wèn)題的最佳方案,這樣的思考方式有時(shí)候也限制了我們提出更富創(chuàng)意的決策方案的能力 習(xí)慣領(lǐng)域 創(chuàng)新思維 可採(cǎi)用的七種方法 價(jià)值專注 創(chuàng)意檢查表 譬喻聯(lián)想 策略產(chǎn)生表 群體決策技術(shù) TRIZ法 譬喻聯(lián)想10 ? 策略產(chǎn)生表( Strategy Generation Table) ? 策略產(chǎn)生表 (Howard, 1988)是藉著將解決方案的構(gòu)成要件解構(gòu)成元素後,藉著構(gòu)成元素的不同組合方式以產(chǎn)生新的方案,固然有些組合而成的新方案可能不可行,但是透過(guò)不同組合嘗試以產(chǎn)生新的方案,其中有可能因而產(chǎn)生較好或從未想到的方案 ? 《 孫子兵法 》 也說(shuō):「戰(zhàn)勢(shì)不過(guò)奇正。如循環(huán)之無(wú)端。故靈感是產(chǎn)生好方案不可少的元素之一 ? 以去年的網(wǎng)路公司來(lái)說(shuō),有些股價(jià)跌了一半,甚至跌到 80%的也有,大部分面臨到裁員或關(guān)門(mén)倒閉的命運(yùn),但是即使身處?kù)段C(jī)當(dāng)中,還是有人不願(yuàn)消極的放棄任何機(jī)會(huì),尌算是快要垮了,他也向顧客招手說(shuō):「我快要倒了,但是請(qǐng)來(lái)看看我豐富的內(nèi)容!」我認(rèn)為機(jī)會(huì)是留給有希望並且肯堅(jiān)持的人! 16 產(chǎn)生較佳方案的關(guān)鍵 ? 發(fā)掘潛意識(shí)和更深層的思考 ? 有些時(shí)候決策者的潛意識(shí)中隱藏對(duì)決策問(wèn)題的某些看法,然而卻被現(xiàn)實(shí)生活中的種種所束縛 ? 留給潛意識(shí)一些空白時(shí)間去醞釀思考重要的決策。每名營(yíng)業(yè)人員之月薪固定為 3萬(wàn) 5千元。所以最佳的組合方案為: A店 2人, C店 2人,共可獲利
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