[工作總結(jié)]年終工作總結(jié)模版-預(yù)覽頁
【正文】 ?冬季作業(yè)情況 ?滿意度情況 5 現(xiàn)保有車 64臺(tái) 冬季停工： 50臺(tái) 暫不確定車輛： 0臺(tái) 冬季不停工車輛： 14臺(tái) ，向客戶說明走訪的重要性，使其理解我們的工作，配合我們的工作。 零件銷售對(duì)比情況 05 00 001 00 00 01 50 00 02 00 00 01 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月09 年實(shí)績 0 2 31 00 7 36 00 9 19 00 9 49 00 1 03 10 0 1 65 00 0 1 15 60 0 5 04 00 5 77 00 4 79 00 2 63 0010 年實(shí)績 9 25 5 0 8 60 70 9 46 94 8 01 02 7 02 24 5 33 38 1 44 17 4 1 06 63 4 6 98 57 7 08 23 1 48 7009 年實(shí)績10 年實(shí)績2021年實(shí)績零件銷售額為： 849500元 2021年實(shí)績零件銷售額為： 800041元 計(jì)劃達(dá)成率為： % 同期增長率為： % 服務(wù)工時(shí)費(fèi)對(duì)比情況 02 00 04 00 06 00 08 00 01 00 001 20 001 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月09 年實(shí)績 0 0 0 1 50 0 0 3 00 0 1 08 00 2 50 0 3 00 3 50 0 3 00 3 00 010 年實(shí)績 0 0 3 50 0 3 50 0 0 1 80 0 2 30 0 6 70 0 5 10 0 6 00 0 4 60 009 年實(shí)績10 年實(shí)績2021年實(shí)績服務(wù)工時(shí)費(fèi)為： 24900元 2021年實(shí)績服務(wù)工時(shí)費(fèi)為： 28100元 計(jì)劃達(dá)成率為： % 同期增長率為： % 工作中存在的問題 現(xiàn)階段，索賠方面經(jīng)常脫節(jié)，索賠件管理欠缺?，F(xiàn)階段，我分公司有 1名現(xiàn)場服務(wù)即將從山東學(xué)成歸來，期待他的表現(xiàn)！ 在冬季走訪中填寫的用戶滿意度調(diào)查表顯示，我區(qū)域大部分客戶對(duì)于配件價(jià)格不滿意。 增加電氣焊設(shè)備。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是：“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化 ” 。能否做好一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研，是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺，同時(shí)也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。對(duì)于有償配件的提供要有結(jié)算，以保證公司利益不受
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