物流學(xué)導(dǎo)論ja(32,04)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 等物流活動(dòng)進(jìn)行銜接的活動(dòng)，以及在儲(chǔ)存等活動(dòng)中力進(jìn)行檢驗(yàn)、維護(hù)和保養(yǎng)所進(jìn)行的裝卸活動(dòng)。 對(duì)裝卸活動(dòng)的管理，主要是確定最恰當(dāng)?shù)难b卸方式，力求減少裝卸次數(shù)，合理配置及使用裝卸機(jī)具即做到節(jié)能、省力、減少損失和加快速度，以獲得較好的經(jīng)濟(jì)效果。 9 儲(chǔ)存功能 儲(chǔ)存功能包括堆存、保管、保養(yǎng)、維護(hù)等活動(dòng)。 10 5．流通加工功能 流通加工功能又稱(chēng)流通過(guò)程中的輔助加工活動(dòng)。但是，配送作為一種現(xiàn)代流通方式，特別是在電子商務(wù)物流中的作用非常突出，它集經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、社會(huì)集中庫(kù)存、分揀和裝卸搬運(yùn)于一身，已不是簡(jiǎn)單的送貨運(yùn)輸；所以，在本書(shū)中將其作為獨(dú)立功能。 增值性的物流服務(wù)包括以下幾層含義和內(nèi)容： 14 增加便利性的服務(wù) 一切能夠簡(jiǎn)化手續(xù)和操作的服務(wù)都是增值性服務(wù)。 16 3．降低成本的服務(wù) 在電子商務(wù)發(fā)展的前期，物流成本將會(huì)居高不下，有些企業(yè)可能會(huì)因?yàn)槌惺懿涣诉@種高成本而退出電子商務(wù)領(lǐng)域，或者是選擇性地將電子商務(wù)的物流服務(wù)外包出去，因此，發(fā)展電子商務(wù)就應(yīng)該尋找能夠降低物流成本的物流方案。雖然提供價(jià)值的方式多種多樣，但多數(shù)的企業(yè)正越來(lái)越多地通過(guò)物流為顧客提供增值服務(wù)。增值服務(wù)使物流成為供應(yīng)鏈的一個(gè)有機(jī)組成部分，而不是一個(gè)成本發(fā)生中心。因此，物流企業(yè)在以下幾個(gè)方面也能起到增值的作用： 21 （ 1）準(zhǔn)確、安全交貨。 22 （ 2）提供定制服務(wù)。有時(shí)，當(dāng)顧客相信企業(yè)有能力把貨物準(zhǔn)確有效地裝到他們的卡車(chē)上時(shí)，可以采取甩掛方案，即顧客車(chē)輛到達(dá)企業(yè)配送中心時(shí)，摘掉掛車(chē)，由配送中心的工人裝貨，司機(jī)不用原地等待。當(dāng)然，選擇哪種方式，建議權(quán)在企業(yè)，決定權(quán)在顧客。 24 （ 3）額外的勞動(dòng)產(chǎn)生增值。可陳列托盤(pán)既是物流中的配送單元，又是營(yíng)銷(xiāo)中的銷(xiāo)售單元?？申惲型斜P(pán)的載運(yùn)要求和常用方式也有所不同。通過(guò)改變每一包裝的內(nèi)容，物流作業(yè)增加了商品對(duì)消費(fèi)者的吸引力和價(jià)值。例如，倉(cāng)庫(kù)可能在接到訂貨單時(shí)才給服裝貼標(biāo)簽，根據(jù)零售商店需要某類(lèi)具體服裝的補(bǔ)充供貨要求時(shí)，倉(cāng)庫(kù)員工才從庫(kù)存中取出服裝，縫上特定的標(biāo)簽，然后用適當(dāng)?shù)陌b送往商店。 個(gè)人電腦制造商常常采取這種策略 。 企業(yè)要想使物流成為價(jià)值增值的源泉，必須對(duì)顧客采取靈活的態(tài)度。當(dāng)企業(yè)縮短其供應(yīng)鏈并依靠其貿(mào)易伙伴更頻繁的送貨時(shí)，有關(guān) 貨物行蹤 的信息變得更重要。 30 雖然提供配送保證 、 特定包裝以及配送信息的可見(jiàn)度是企業(yè)為客戶提供附加價(jià)值服務(wù)以及在市場(chǎng)中提高企業(yè)形象的手段 ， 不過(guò) ， 增值的能力會(huì)受到 物流管理人員和顧客 的創(chuàng)造性及靈活性的限制 ， 所以 ， 增值能否實(shí)現(xiàn)取決于雙方的共同努力與配合 。 31 在以上物流系統(tǒng)功能中 ， 前七項(xiàng)基本功能需要經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力 ， 后面的增值功能則需要智慧和遠(yuǎn)見(jiàn) 。 （ 2） 合同制倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù) 該公司推出的此項(xiàng)服務(wù)減少了店主建設(shè)倉(cāng)庫(kù)的投資 ， 同時(shí)通過(guò)在倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中采用 CAD技術(shù) 、 執(zhí)行勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) 、 實(shí)行目標(biāo)管理和作業(yè)監(jiān)控來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 。 36 （ 6） 專(zhuān)業(yè)化合同制運(yùn)輸 該公司的此項(xiàng)功能可以為客戶提供的服務(wù)有：根據(jù)預(yù)先設(shè)定的成本提供可靠的運(yùn)輸服務(wù)，提供靈活的運(yùn)輸管理方案，提供從購(gòu)車(chē)到聘請(qǐng)司機(jī)直至優(yōu)化運(yùn)輸路線的一攬子服務(wù)，降低運(yùn)輸成本以及提供一體化的靈活運(yùn)輸方案。
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