營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)流程-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 ，GPRS按包月費(fèi)收取，現(xiàn)有資費(fèi)為 120元包月和960元／年，贈(zèng)送 500M／ 月流量，超過(guò)部分仍按 0。 ?儲(chǔ)值卡資費(fèi)：免月租，市內(nèi)通話費(fèi) /分鐘；漫游通話費(fèi) 元 /分鐘；可設(shè)置 9個(gè)親情號(hào)碼，其中第一個(gè)為超級(jí)親情號(hào)碼 不同品牌資費(fèi)介紹（六） ?移動(dòng)商務(wù)電話：主要針對(duì)各黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位以及集團(tuán)客戶作為商務(wù)辦公使用的電話，不能對(duì)外從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，月租費(fèi) 50元、免 SIM卡費(fèi)、收取 300元預(yù)存款、交納 500元抵押金、市話 200元包月、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途 元 /分鐘（預(yù)埋 IP）、 國(guó)際長(zhǎng)途按現(xiàn)行 IP資費(fèi)執(zhí)行、無(wú)漫游功能。 不同品牌資費(fèi)介紹（七） ?從 12月 26日起各自辦營(yíng)業(yè)廳可銷售 超值卡 ， ? 客戶新入網(wǎng)可辦理超值卡業(yè)務(wù)，享受無(wú)月租、 /分鐘；月最低消費(fèi) 52元，如客戶通信費(fèi)未達(dá)到52元（含 52元）則按 52元收?。豢蛻粝M(fèi)達(dá)到 52元以上則可贈(zèng)送 70次通話時(shí)長(zhǎng)，即最多可贈(zèng)送 費(fèi)。 ? 各單位新受理的超值卡優(yōu)惠期截至 2021年 12月31日，原有超值卡（ 1+1方式）優(yōu)惠截止期也為 2021年 12月 31日。 ?本業(yè)務(wù)僅對(duì)青山地區(qū)、武鋼集團(tuán)用戶放號(hào) ?詳情可請(qǐng)用戶直接到武鋼通信營(yíng)業(yè)廳去咨詢辦理。 單位用戶持單位證明 、 持機(jī)人或經(jīng)辦人有效身份證件當(dāng)月話費(fèi)憑證辦理 。 私人用戶持機(jī)主有效身份證件 、 當(dāng)月話費(fèi)憑證辦理 。免手續(xù)費(fèi)，移動(dòng)電話使用權(quán)不滿三個(gè)月的不能辦理。 更名改帳 ?不改變機(jī)主名稱，只改變付款人名稱的叫更名。 增拆功 ?免手續(xù)費(fèi)，功能包括來(lái)電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、呼叫保持、短消息、WAP、 GPRS、 移動(dòng)秘書(shū) 12580、全球呼1259超級(jí)移動(dòng)秘書(shū)、國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游。 （如是1860受理一定要詢問(wèn)客戶將漫游出訪到何地以及所用手機(jī)的型號(hào)） ? 與銀行合作，鼓勵(lì)用戶采用信用卡托收方式進(jìn)行擔(dān)保，免押金、免預(yù)存話費(fèi)開(kāi)通國(guó)際漫游功能。 ?用戶首先持證件到營(yíng)業(yè)廳辦理預(yù)退網(wǎng)手續(xù)，30天后再辦理正式退網(wǎng)手續(xù)。 復(fù)裝 （ 1） ?欠費(fèi)預(yù)銷號(hào)：客戶欠費(fèi)停機(jī)滿 30天后，可對(duì)其實(shí)行欠費(fèi)預(yù)銷號(hào)， 即對(duì)于高額停機(jī)的用戶收入管理部可在每月的 10日、 20日、 30日將滿足條件（停機(jī)已達(dá) 30天）的用戶做欠費(fèi)預(yù)銷號(hào)；對(duì)于欠費(fèi)停機(jī)的用戶收入管理部可在每月月底將滿足條件（停機(jī)已達(dá) 30天）的用戶做欠費(fèi)預(yù)銷號(hào)。 ?所有號(hào)段中未回收的號(hào)源（銷號(hào)后的特選號(hào)除外）進(jìn)行復(fù)裝時(shí)，從 5月 23日起免 SIM卡費(fèi)，普通預(yù)存 50元。 ?此密碼為用戶在 1861設(shè)置的服務(wù)密碼（可用來(lái)在 1860／ 1861查詢?cè)捹M(fèi)，辦理業(yè)務(wù)等），并非手機(jī)及 SIM卡密碼。（轉(zhuǎn)型原則：只能由低往高轉(zhuǎn)，不能由高向低轉(zhuǎn)型，當(dāng)月辦理轉(zhuǎn)型，次月生效新的計(jì)費(fèi)類別，如：黃鶴卡轉(zhuǎn)型為全球通，當(dāng)月仍為黃鶴卡資費(fèi)，下月按全球通費(fèi)用執(zhí)行） ?智慧卡－＞黃鶴卡、靈通卡－＞鄉(xiāng)情卡－＞動(dòng)感地帶－＞全球通 1 IP直通車 ?全球通移動(dòng)用戶攜帶機(jī)主身份證原件、當(dāng)月話費(fèi)憑證到營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)?jiān)摌I(yè)務(wù)。如果 PUK連續(xù)輸錯(cuò)十次，則卡作廢，需重新補(bǔ)卡） ?機(jī)主持機(jī)主身份證明到各自辦營(yíng)業(yè)廳免費(fèi)解鎖。 1其他 ?在部分營(yíng)業(yè)廳可辦理“存款送手機(jī)” ?交話費(fèi)、銷售充值卡、刮刮卡 ?手機(jī)維修 （洪山二廳、合作路、中心營(yíng)業(yè)廳）
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