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《門市人員專業(yè)訓練》ppt課件-預覽頁

2025-11-09 00:09 上一頁面

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【正文】 面外部環(huán)境調(diào)查表 調(diào)查項目 優(yōu) 一般 較差 改進措施 店面的位置如何 交通方便與否 本店商圈的戶數(shù)有多少 商圈內(nèi)戶數(shù)成長率的大小 商圈內(nèi)大型商業(yè)設(shè)施有多少 將要在附近開店的競爭對手有多少 。比如,促銷的廣告招牌位置對不對,是否醒目而又穩(wěn)固,懸吊的高度和地點是否合適,商品目錄有沒有污損。 熱意,就是熱情,依靠誠意和熱情可以得到顧客的信賴。 軟件和硬件的結(jié)合:營業(yè)人員接待顧客的技術(shù)、對顧客講話的禮貌等。 硬件:包括店面環(huán)境是否整潔、管理是否有秩序、海報張貼是否得當、商品擺放是否整齊美觀而引人注目等。 銷售手段要有創(chuàng)意,創(chuàng)意可以擴大成果,使得工作有成效。在營業(yè)前要檢查貨品是否齊全,店同是否整潔,銷售輔助工具是否擺放
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