【摘要】1.?范?圍適用于客服中心的客戶報修與公共設(shè)施維修工作得到及時處理。2.?控制目標1)規(guī)范客戶報修處理程序,促進管理服務(wù)中的不合格服務(wù)及時得到糾正,以提高管理服務(wù)質(zhì)量、報修處理及時、降低返修率。2)?及時、準確地傳遞報修信息,為提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)提供保障。3.?職?責
2025-04-07 21:38
【摘要】1.范圍適用于客服中心的客戶報修與公共設(shè)施維修工作得到及時處理。2.控制目標1)規(guī)范客戶報修處理程序,促進管理服務(wù)中的不合格服務(wù)及時得到糾正,以提高管理服務(wù)質(zhì)量、報修處理及時、降低返修率。2)及時、準確地傳遞報修信息,為提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)提供保障。3.職責客服中心前臺接待:1)作為接待報修的第一責任人;2)負責接
【摘要】中聯(lián)快訊產(chǎn)品介紹?本土知名公關(guān)傳播機構(gòu),擁有超過豐富的與業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,是業(yè)內(nèi)公訃的領(lǐng)導(dǎo)品牌。?中聯(lián)快訊為中國最具聲譽和最富潛力的品牌和企業(yè)提供精公關(guān)傳播服務(wù),特別在品牌公關(guān)、營銷公關(guān)、新媒體營銷、危機管理、企業(yè)社會責仸咨詢和傳播、CEO聲譽管理、工業(yè)企業(yè)傳播等與業(yè)領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗和方法,服務(wù)行業(yè)覆蓋IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、消費電子、汽車、快速消費
2025-02-21 22:04
【摘要】威尼斯——亞得里亞海明珠水城橋城百島城?名稱由來?地理概況?文化背景?旅游景點威尼斯名稱由來?威尼斯的名字,起源于羅馬時代的居民“威尼提”(vei),他們是進入意大利最早的部族之一
2025-01-20 04:05
【摘要】自助在線調(diào)查平臺介紹專業(yè)在線調(diào)查平臺供應(yīng)商關(guān)于Surveycool?在線調(diào)查平臺該平臺即融合了專業(yè)調(diào)查公司多年的市場研究經(jīng)驗,將調(diào)研的專業(yè)知識融入其中,又融合了國外先進的研發(fā)技術(shù),使系統(tǒng)在穩(wěn)定性、操作速度、數(shù)據(jù)存儲容量方面也具有突出的優(yōu)勢,保證了系統(tǒng)的高效率使用。該平臺已經(jīng)得到了寶潔(中國)、伊利集團、紅牛集團、中糧集團(金帝巧
2025-03-22 07:04
【摘要】服裝品牌介紹介紹人:盧佳媛廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學院08服裝設(shè)計1班YohjiYamamoto玫瑰坊MacQueenYohjiYamamoto?1972年,成立了自己品牌的成衣公司。?1976年,在東京舉行了第一場個人發(fā)布會。?1988年,在東京成立山本耀司設(shè)計工作室。?1988年,在
2025-02-21 21:36
【摘要】中供小政委寶典小政委愿景(第3頁)小政委的基本素質(zhì)(第4頁)小政委工作內(nèi)容(5-38頁)?上崗前(學習期間)具體工作介紹(5-8頁)?上崗后重點工作介紹:1、招聘(9-14頁)2、新人存活(15-18頁)3、薪酬福利(19-20頁)4、成為區(qū)域經(jīng)理最佳搭檔(21-22頁)5、員工異動管理(
2024-10-19 16:36
【摘要】CTE/020228/BJ-PR3-Kunming機密開展以客戶為中心,市場為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)與管理流程重組,培植中國電信的核心競爭力第三階段實施準備(供討論)此報告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可,其它任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632CTE/020
2025-01-03 02:10
【摘要】兒童預(yù)防接種主講人:崔曉俞預(yù)防接種流程?預(yù)檢?核對受種者基本情況及本次應(yīng)種疫苗,詢問兒童健康狀況,掌握禁忌癥。如孩子有無感冒、發(fā)燒、咳嗽、腹瀉,有無皮膚病,近期是否服用免疫抑制劑(如激素),有無過敏史等等。預(yù)防接種流程?登記接種?在兒童接種證上填寫此次所要接種疫苗、針次、疫苗批號、接種時間、接種單位,讓家長
2025-01-20 02:43
【摘要】有關(guān)流程重組問題探討天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632企業(yè)提高競爭力,如何能達到如下目標??生產(chǎn)周期縮短70%?成本降低40%?顧客滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量和總收入均提高40%。導(dǎo)讀BPR總論BPR理論基礎(chǔ)和原則BPR設(shè)計和實施BPR成功的關(guān)鍵因素我國BPR
2025-01-04 01:16
【摘要】工作流管理技術(shù)――實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)過程重組、過程管理與過程自動化的核心技術(shù)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632一、工作流管理系統(tǒng)的產(chǎn)生背景?市場競爭的日益激烈要求企業(yè)對其業(yè)務(wù)過程能夠進行快速的重組?企業(yè)業(yè)務(wù)過程的不斷變化要求信息系統(tǒng)能夠快速重組?提高辦公效率和生產(chǎn)效率是提高企業(yè)競
2024-10-15 15:22
【摘要】北京海灣京城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司北京新中關(guān)摩爾資產(chǎn)管理有限公司管理制度標題:工程報修操作流程編號:ML-CS-016 版號: 頁數(shù):6 生效日期: 擬制: 日期: 審核: 日期: 批準: 日期: 受控
2025-06-27 04:25
【摘要】1產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會操作流程德隆天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632產(chǎn)品說明會2產(chǎn)品說明會舉辦的必要性?現(xiàn)代營銷的新觀念-集團開發(fā)?現(xiàn)代營銷的新趨勢-廣告推銷?壽險初級市場特點-從眾心理?客戶購買心理特征-求廉心理?現(xiàn)代壽險購買需求-買方市場
2024-10-17 04:11
【摘要】2021年11月12日1程序名錄?預(yù)算程序?合同評審程序?內(nèi)部合同下達程序?合同管理程序?合同執(zhí)行情況監(jiān)督與檢查程序?發(fā)貨程序?顧客信息反饋程序?售后服務(wù)程序?回款程序?顧客訪問程序?內(nèi)部信息反饋程序?
2025-01-06 09:34
【摘要】1深度營銷系列模式介紹與操作實務(wù)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696322我們的生存環(huán)境?市場進入集約化發(fā)展階段,競爭加劇?客戶需求的個性化趨向(市場細分的趨勢)?企業(yè)大多在產(chǎn)品和服務(wù)上差異化的能力有限–零售終端爭奪的本質(zhì)–對
2025-01-20 08:15