b2c數(shù)據(jù)分析全流程-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 。 接著再問(wèn)第三個(gè)問(wèn)題，首頁(yè)被點(diǎn)擊最多、最少的地方是否有異常情況 ? 在首頁(yè)，點(diǎn)擊次數(shù)異常的高、或者異常的低的地方，應(yīng)該引起注意。 大部分用戶進(jìn)入首頁(yè)之后開(kāi)始找產(chǎn)品，第一是看促銷，第二個(gè)看目錄，第三是用搜索工具。 技巧一：怎么判斷促銷、目錄和搜索是否成功，就看一下走到產(chǎn)品頁(yè)的用戶百分比是多少，哪一個(gè)渠道走得不好，就要改善。 如果一個(gè)網(wǎng)站前端的東西做不好，是營(yíng)銷的責(zé)任多一些。假想一下，如果一個(gè)用戶搜索出來(lái)的頁(yè)面只有 3 個(gè)產(chǎn)品，他肯定會(huì)判斷這個(gè)網(wǎng)站的東西非常少，如果還不那么符合自己要求的話，離開(kāi)率幾乎是 100%。 技巧三：對(duì)于那些找不到自己想要的東西的用 戶，乘他們腦子是空的時(shí)候，彈出一個(gè)菜單，告訴他們 10 個(gè)人就有 9 個(gè)人買了某某產(chǎn)品，可能就會(huì)把他整個(gè)思維重新激活，又可能留下。是不是這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有吸引力 ?是不是產(chǎn)品描述不準(zhǔn)確 ?要多問(wèn)一些問(wèn)題。找產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人，為什么這么多用戶放在購(gòu)物車?yán)飬s不付款 ?這對(duì)于一個(gè) B2C 網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很嚴(yán)重的事情。 三是，分析同時(shí)被放在購(gòu)物車的產(chǎn)品之間關(guān)聯(lián)性。 B2C 網(wǎng)站從 0 到 1，可以說(shuō)明拉客能力。但是有一定是非常肯定的是，大部分用戶只有第一次購(gòu)物體驗(yàn)非常好才會(huì)回來(lái)重復(fù)購(gòu)買。回過(guò)頭來(lái)看，除了戴維尼硬撐 著不建鉆石體驗(yàn)中心，堅(jiān)持所謂的 輕資產(chǎn) ，大家的模式無(wú)非是 網(wǎng)站 +體驗(yàn)中心 ，也就是我們常說(shuō)的 鼠標(biāo) +水泥 ，為了避免所謂的 同質(zhì)化，然后再做出一些改進(jìn)和改良、改變，就出現(xiàn)了各種各樣的模式之亂象?，F(xiàn)在去看工行、招行的官方銷售網(wǎng)站，不但鉆石小鳥(niǎo)、珂蘭進(jìn)去了，就連周大福、周生生等近期要發(fā)力電子商務(wù)的傳統(tǒng)大牌都入駐了?？墒悄壳白艨ㄒ猎谔詫毞€(wěn)坐頭把交椅，憑借 著大量的淘寶優(yōu)質(zhì)客戶和巨大流量，以及多年積累下的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，在里面玩的游刃有余得心應(yīng)手，一種模式玩熟了，在拍拍、京東無(wú)非就是復(fù)制而已。 Doido 一致宣揚(yáng)的是 BLC， 企業(yè) (Business)+情感(Love)+客戶 (Customer)，深入挖掘客戶需求，通過(guò)專利技術(shù)以個(gè)性化鉆石首飾為載體、以情感為訴求點(diǎn)，滿足網(wǎng)購(gòu)人群的情感需求。 普林尼背后的鉆石大佬大家也都知道，所以有這樣的豪氣提出這樣的模式倒也不奇怪，當(dāng)然普林尼現(xiàn)在在 改版 ，所以我們只能說(shuō)理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感，不管你的源頭在哪里，不能給消費(fèi)者帶來(lái)關(guān)心和認(rèn)可的利益，他們是不會(huì)買賬的。這不就是我們熟悉的 F2C? F2C：資源決定模式 ? F2C 珠寶電子商務(wù)模式，即 Factory to Customer/工廠直達(dá)顧客。如是，提出 F2C，倒也名副其實(shí)如神來(lái)之筆。我們知道，深圳有大大小小幾千家珠寶工廠，如果真這么簡(jiǎn)單，大家還不一哄而上，每家工廠都可以 F2C?我們知道，工廠帶給消費(fèi)者，無(wú)非是減少流通環(huán)節(jié)降低價(jià)格。 據(jù)介紹，珂蘭推出的 BMC 市場(chǎng)營(yíng)銷概念借助淘寶商城的平臺(tái)及功能優(yōu)勢(shì)，珂蘭淘寶旗艦店在提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，覆蓋更多用戶群體、保障消費(fèi)者權(quán)益、提升信譽(yù)度等方面，取得了不俗的成績(jī)，同時(shí)，借助淘寶固有的網(wǎng)店模式，也幫助珂蘭省去了構(gòu)建網(wǎng)店的繁瑣環(huán)節(jié)。)，后者則是充分利用電視媒體的各種特征，擴(kuò)大品牌宣傳度。更多的講究是打組合拳，整合各種營(yíng)銷模式，不管白貓黑貓，捉住老鼠就是好貓。其實(shí)他們有意回避的還有戴歐妮和 Doido，通過(guò)加盟擴(kuò)張，戴歐妮已擁有一百多家體驗(yàn)店，暫且不論規(guī)模，至少數(shù)量是上去了。但是開(kāi)在樓上樓下，這是一個(gè)問(wèn)題。外行看熱鬧，內(nèi)行看門道，后來(lái)者如只學(xué)其行徒有其表，到時(shí) 死都不知怎么死的。
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1