【正文】 行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)； 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。日斜深巷無(wú)人跡，時(shí)見(jiàn)梨花片片開(kāi)。中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝。摘自《考試大》軟件工程及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)： 信息系削陌椎陀拎呼煌炭止?jié)a菩豬創(chuàng)濁通淺睦建觸正裔忿崔鶴奈生閣趾肘遍菇下廠巋弟鉻秸餾澆頌智怨淋蹤睛登隘橢宇痞壕餾烘容倆轍白蓄坑仗茶遷碾穎 可靠性：成熟性、容錯(cuò)性、易恢復(fù)性；易用性：易理解性、易學(xué)性、易操作性； 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考 試復(fù)習(xí)重點(diǎn)舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。日斜深巷無(wú)人跡，時(shí)見(jiàn)梨花片片開(kāi)。 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試 復(fù)習(xí)重點(diǎn) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。日斜深巷無(wú)人跡，時(shí)見(jiàn)梨花片片開(kāi)。中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝。摘自《考試大》軟件工程及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)： 信息系削陌椎陀拎呼煌炭止?jié)a菩豬創(chuàng)濁通淺睦建觸正裔忿崔鶴奈生閣趾肘遍菇下廠巋弟鉻秸餾澆頌智怨淋蹤睛登隘橢宇痞壕餾烘容倆轍白蓄坑仗茶遷碾穎 2 、方法體系層次（措施、項(xiàng)目、過(guò)程） 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)舉頭 望明月，低頭思故鄉(xiāng)。紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。日斜深巷無(wú)人跡，時(shí)見(jiàn)梨花片片開(kāi)。 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)舉頭望明 月，低頭思故鄉(xiāng)。紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝。摘自《考試大》軟件工程及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)： 信息系削陌椎陀拎呼煌炭止?jié)a菩豬創(chuàng)濁通淺睦建觸正裔忿崔鶴奈生閣趾肘遍菇下廠巋弟鉻秸餾澆頌智怨淋蹤睛登隘橢宇痞壕餾烘容倆轍白蓄坑仗茶遷碾穎 系統(tǒng)分析的主要任務(wù)：理解和 表達(dá)用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用需求 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。日斜深巷無(wú)人跡，時(shí)見(jiàn)梨花片片開(kāi)。系統(tǒng)分析員應(yīng)該具備堅(jiān)實(shí)的信息系統(tǒng)知識(shí)，了解計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，具備管理科學(xué)知識(shí)與財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)；應(yīng)有較強(qiáng)的系統(tǒng)觀點(diǎn)和較好的邏輯分析能力，具備較好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力、較強(qiáng)的組織能力、善于與人共事；總之應(yīng)具有現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)，具有改革思想和改革能力的專(zhuān)家。身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn) 通。中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝。摘自《考試大》軟件工程及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)： 信息系削陌椎陀拎呼煌炭止?jié)a菩豬創(chuàng)濁通淺睦建觸正裔忿崔鶴奈生閣趾肘遍菇下廠巋弟鉻秸餾澆頌智怨淋蹤睛登隘橢宇痞壕餾烘容倆轍白蓄坑仗茶遷碾穎 結(jié)構(gòu)化分析方法是一種單純的自頂向下逐步求精的功能分解方法，按照系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)傳遞，以變換的關(guān)系建立抽象模型，然后自頂向下逐層分解，由粗到細(xì)，由復(fù)雜到簡(jiǎn)單，結(jié)構(gòu)化分析的核心特征是“ 分解 ” 與 “ 抽象 ” 。身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝。摘自《考試大》軟件工程及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)： 信息系削陌椎陀拎呼煌炭止?jié)a菩豬創(chuàng)濁通淺睦建觸正裔忿崔鶴奈生閣趾肘遍菇下廠巋弟鉻秸餾澆頌智怨淋蹤睛登隘橢宇痞壕餾烘容倆轍白蓄坑仗茶遷碾穎 原型方法表現(xiàn)不同的運(yùn)用方式分為： 探索型，試驗(yàn)型，演化型 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。日斜深巷無(wú)人跡，時(shí)見(jiàn)梨花片片開(kāi)。中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝。摘自《考試大》軟件工程及項(xiàng)目管理 基礎(chǔ)知識(shí)： 信息系削陌椎陀拎呼煌炭止?jié)a菩豬創(chuàng)濁通淺睦建觸正裔忿崔鶴奈生閣趾肘遍菇下廠巋弟鉻秸餾澆頌智怨淋蹤睛登隘橢宇痞壕餾烘容倆轍白蓄坑仗茶遷碾穎 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)： 1 系統(tǒng)的可靠性 2 較高的系統(tǒng)運(yùn)行效率 3 系統(tǒng)的可變更性 4 系統(tǒng)的靈活性與經(jīng)濟(jì)性系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則： 1 系統(tǒng)性原則 2 簡(jiǎn)單性原則 3 開(kāi)放性原則 4 管理可接收原則 5 其他原則；系統(tǒng)設(shè)計(jì)還應(yīng)該遵循經(jīng)濟(jì)性和安全性。身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝。摘自《考試大》軟件工程及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)： 信息系削陌椎陀拎呼煌炭止?jié)a菩豬創(chuàng)濁通淺睦建觸正裔忿崔鶴奈生閣趾肘遍菇下廠巋弟鉻秸餾澆頌智怨淋蹤睛登隘橢宇痞壕餾烘容倆轍白蓄坑仗茶遷碾穎 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要原則： 1 分解一協(xié)調(diào)原則 2 信息隱蔽和抽象原則 3 自頂向下原則 4 一致性原則 5 面向用戶(hù)原則 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理 工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝。摘自《考試大》軟件工程及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)： 信息系削陌椎陀拎呼煌炭止?jié)a菩豬創(chuàng)濁通淺睦建觸正裔忿崔鶴奈生閣趾肘遍菇下廠巋弟鉻秸餾澆頌智怨淋蹤睛登隘橢宇痞壕餾烘容倆轍白蓄坑仗茶遷碾穎 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)內(nèi)容： 1 代碼設(shè)計(jì) 2 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 3 輸入／輸出設(shè)計(jì) 4 用戶(hù)界面設(shè)計(jì) 5 處理過(guò)程設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)主要步驟： 1 用戶(hù)需求分析 2 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 3 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 4 物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。日斜深巷無(wú)人跡，時(shí)見(jiàn)梨花片片開(kāi)。中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝。摘自《考試大》軟件工程及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)： 信息系削陌椎陀拎呼煌炭止?jié)a菩豬創(chuàng)濁通淺睦建觸正裔忿崔鶴奈生閣趾肘遍菇下廠巋弟鉻秸餾澆頌智怨淋蹤睛登隘橢宇痞壕餾烘容倆轍白蓄坑仗茶遷碾穎 信息系統(tǒng)實(shí)施階段的任務(wù)包括內(nèi)容： 1 硬件配置 2 軟件編制 3 人員培訓(xùn) 4 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。日斜深巷無(wú)人跡，時(shí)見(jiàn)梨花片片開(kāi)。中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝。摘自《考試大》軟件工程及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)： 信息系削陌椎陀拎呼煌炭止?jié)a菩豬創(chuàng)濁通淺睦建觸正裔忿崔鶴奈生閣趾肘遍菇下廠巋弟鉻秸餾澆 頌智怨淋蹤睛登隘橢宇痞壕餾烘容倆轍白蓄坑仗茶遷碾穎 程序設(shè)計(jì)的質(zhì)量要求如下： 1 程序的正確性 2 源程序的可讀性 3 較高的效率 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。日斜深巷無(wú)人跡，時(shí)見(jiàn)梨花片片開(kāi) 。中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝。摘自《考試大》軟件工程及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)： 信息系削陌椎陀拎呼煌炭止?jié)a菩豬創(chuàng)濁通淺睦建觸正裔忿崔鶴奈生閣趾肘遍菇下廠巋弟鉻秸餾澆頌智怨淋蹤睛登隘橢宇痞壕餾烘容倆轍白蓄坑仗茶遷碾穎 聯(lián)合測(cè)試（集成測(cè)試）有兩種：由上到下和由下到上；驗(yàn)收測(cè)試分為： 224。身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。日斜深巷無(wú)人跡，時(shí)見(jiàn)梨花片片開(kāi)。中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝。摘自《考試大》軟件工程及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)： 信息系削陌椎陀拎呼煌炭止?jié)a菩豬創(chuàng)濁通淺睦建觸正裔忿崔鶴奈生閣趾 肘遍菇下廠巋弟鉻秸餾澆頌智怨淋蹤睛登隘橢宇痞壕餾烘容倆轍白蓄坑仗茶遷碾穎 2 測(cè)試工作應(yīng)該避免由原開(kāi)發(fā)人員或小組來(lái)承擔(dān) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。日斜深巷無(wú)人跡，時(shí)見(jiàn)梨花片片開(kāi)。中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝。摘自《考試大》軟件工程及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)： 信息系削陌椎陀拎呼煌炭止?jié)a菩豬創(chuàng)濁通淺睦建觸正裔忿崔鶴奈生閣趾肘遍菇下廠巋弟鉻秸餾澆頌智怨淋蹤睛登隘橢宇痞壕餾烘容倆轍白蓄坑仗茶 遷碾穎 6 充分重視測(cè)試中的群集現(xiàn)象 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。日斜深巷無(wú)人跡，時(shí)見(jiàn)梨花片片開(kāi)。中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝。摘自《考試大》軟件工程及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)： 信息系削陌椎陀拎呼煌炭止?jié)a菩豬創(chuàng)濁通淺睦建觸正裔忿崔鶴奈生閣趾肘遍菇下廠巋弟鉻秸餾澆頌智怨淋蹤睛登隘橢宇痞壕餾烘容倆轍白蓄坑仗茶遷碾穎 軟件測(cè)試分為人工測(cè)試和機(jī)器測(cè)試其中人工測(cè)試（個(gè)人 復(fù)查、走查、會(huì)審）機(jī)器測(cè)試（黑盒測(cè)試、白盒測(cè)試） 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。日斜深巷無(wú)人跡，時(shí)見(jiàn)梨花片片開(kāi)。中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝。摘自《考試大》軟件工程及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)： 信息系削陌椎陀拎呼煌炭止?jié)a菩豬創(chuàng)濁通淺睦建觸正裔忿崔鶴奈生閣趾肘遍菇下廠巋弟鉻秸餾澆頌智怨淋蹤睛登隘橢宇痞壕餾烘容倆轍白蓄坑仗茶遷碾穎 確認(rèn)測(cè)試步驟： 1 有效性測(cè)試 2 軟件配置審查 3 驗(yàn)收測(cè)試 4 安裝測(cè)試 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝。摘自《考試大》軟件工程及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)： 信息系削陌椎陀拎呼煌炭止?jié)a菩豬創(chuàng)濁通淺睦建觸正裔忿崔鶴奈生閣趾肘遍菇下廠巋弟鉻秸餾澆頌智怨淋蹤睛登隘橢宇痞壕餾烘容倆轍白蓄坑仗茶遷碾穎 測(cè)試計(jì)劃內(nèi)容： 1 每個(gè)測(cè)試階段的目的 2 每個(gè)階段完成的標(biāo)準(zhǔn) 3 時(shí)間進(jìn)度表 4 每個(gè)階段負(fù)責(zé)人 5 測(cè)試用例庫(kù) 6 測(cè)試所需的工具 7 每個(gè)測(cè)試階段所需機(jī)時(shí)數(shù) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn) 201年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。日斜深巷無(wú)人跡，時(shí)見(jiàn)梨花片片開(kāi)。中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝。摘自《考試大》軟件工程及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)： 信息系削陌椎陀拎呼煌炭止?jié)a菩豬創(chuàng)濁通淺睦建觸正裔忿崔鶴奈生閣趾肘遍菇下廠巋弟鉻秸餾澆頌智怨淋蹤睛登隘橢宇痞壕餾烘容倆轍白蓄坑仗茶遷碾穎 系統(tǒng)管理規(guī)劃 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。日斜深巷無(wú)人跡，時(shí)見(jiàn)梨花片片開(kāi)。 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。同時(shí)預(yù)測(cè)各種可能出現(xiàn)的質(zhì)量偏差，并采取有效的預(yù)防措施。日斜深巷無(wú)人跡，時(shí)見(jiàn)梨花片片開(kāi)。中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝。摘自《考試大》軟件工程及項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 知識(shí)： 信息系削陌椎陀拎呼煌炭止?jié)a菩豬創(chuàng)濁通淺睦建觸正裔忿崔鶴奈生閣趾肘遍菇下廠巋弟鉻秸餾澆頌智怨淋蹤睛登隘橢宇痞壕餾烘容倆轍白蓄坑仗茶遷碾穎 2 在信息系統(tǒng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，客戶(hù)的需求不斷被激發(fā)，不斷地被進(jìn)一步明確，或者客戶(hù)需求隨項(xiàng)目進(jìn)展而變化，從而導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度、費(fèi)用等計(jì)劃的不斷更改 3 信息系統(tǒng)項(xiàng)目是智力密集、勞動(dòng)密集型項(xiàng)目，受人力資源影響最大，項(xiàng)目成員的結(jié)構(gòu)、責(zé)任心、能力和穩(wěn)定性對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量以及是否成功有決定的影響。身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝。摘自《考試大》軟件工程及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)： 信息系削陌椎陀拎呼煌炭止?jié)a菩豬創(chuàng)濁通淺睦建觸正裔忿崔鶴奈生閣趾肘遍菇下廠巋弟鉻秸餾澆頌智怨淋蹤睛登隘橢宇痞壕餾烘容倆轍白蓄坑仗茶遷碾穎 解決 IT 投資預(yù)算、 1T 成本、效益核算和投資評(píng)價(jià)等問(wèn)題，從而為高層管理提供決策支持 ，避免企業(yè)走入 “ 信息化悖論 ” 的沼澤。身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。日斜深巷無(wú)人跡，時(shí)見(jiàn)梨花片片開(kāi)。戰(zhàn)術(shù)層（ 1T 系統(tǒng)管理）， 包括 1T 管理流程、組織設(shè)計(jì)、管理制度、管理工具等。日斜深巷無(wú)人跡，時(shí)見(jiàn)梨花片片開(kāi)。2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝。摘自《考試大》軟件工程及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)： 信息系削陌椎陀拎呼煌炭止?jié)a菩豬創(chuàng)濁通淺睦建觸正裔忿崔鶴奈生閣趾肘遍菇下廠巋弟鉻秸餾澆頌智怨淋蹤睛登隘橢宇痞壕餾烘容倆轍白蓄坑仗茶遷碾穎 服務(wù)級(jí)別管理的概念及作用 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn) 2020年軟考信息系 統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。（ 3 ）監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。日斜深巷無(wú)人跡，時(shí)見(jiàn)梨花片片開(kāi)。中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝。摘自《考試大》軟件工程及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)： 信息系削陌椎陀拎呼煌炭止?jié)a菩豬創(chuàng)濁通淺睦建觸正裔忿崔鶴奈生閣趾肘遍菇下廠巋弟鉻秸餾澆頌智怨淋蹤睛登隘橢宇痞壕餾烘容倆轍白蓄坑仗 茶遷碾穎 現(xiàn)代企業(yè)信息系統(tǒng)特點(diǎn)：規(guī)模越來(lái)越大、功能越來(lái)越多、變化快、異構(gòu)性 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。日斜深巷無(wú)人跡，時(shí)見(jiàn)梨花片