【正文】 tion Generalizability to the population that support the issue of external validity Field studies可以滿足 Realism of context, 但滿足不了 Generalizablity and Precision （ 3）方法 的綜合運(yùn)用和結(jié)果的交叉印證 五、本課程的要求和主要參考書目 1．基本要求：出勤、回答問題、案例討論、小組作業(yè)和期末考試 2．主要參考書目： 亨格、惠倫，《戰(zhàn)略管理精要》（ 2 版），電子工業(yè)出版社， 2020 年版 波特，《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì)》，華夏出版社， 1998 年版 公司是不同群體為了 謀求共同利益 而建立起來的機(jī)構(gòu)，這些不同的群體分別提供 資本、專業(yè)技能與勞動(dòng) 直接關(guān)聯(lián)董事是指兩個(gè)公司擁有同一位董事或一家公司的執(zhí)行官擔(dān)任另一家公司的董事；間接關(guān)聯(lián)董事是指兩 個(gè)公司的董事會(huì)成員同在第三家公司擔(dān)任董事?，F(xiàn)在有一種趨勢(shì)，由一個(gè)專門的董事會(huì)委員會(huì)負(fù)責(zé)提名新的外部董事，再由股東選舉，現(xiàn)在大約 73%的美國(guó)公司用這種方法 （ 3）董事會(huì)的規(guī)模： 公開上市的公司，董事會(huì)一般為 11 人，中小型私有企業(yè)一般 為78 人。英國(guó)和澳大利亞正在考慮制定類似法律 董事會(huì)更好地平衡盈利等經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和滿足社會(huì)需求之間的關(guān)系 2．董事會(huì)的職責(zé)： 通過與 8 個(gè)國(guó)家的 200 名董事的訪談表明，董事會(huì)的職 責(zé)依重要程度依次為： 審批資源調(diào)配 評(píng)估與影響：董事會(huì)能夠檢查管理 層的提議、決策與行動(dòng)；同意或者否決它們；給出建議，甚至提供一些方案框架 案提議時(shí)， 行動(dòng)計(jì)劃的 設(shè)立各種積 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作 它投票表決。 研究表明，董事會(huì)積極參與戰(zhàn)略管理與公司財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)呈正相關(guān)；一般來說，公司越小，董事會(huì)的參與就越不積極，除非遇到重大問題（例如，行將破產(chǎn)、合并或被兼并），極少有公司是催化劑型的董事會(huì)。 40%的只是簡(jiǎn)單 地認(rèn)可管理層提出的議案（有名無實(shí)型或橡皮圖章型） 三、高層管理者與戰(zhàn)略管理 1．高層管理者及其職責(zé) 戰(zhàn)略遠(yuǎn)景： 是對(duì)公司能成為什么樣子的描述，它常常包含在使命描述之中，公司員工都希望感覺到公司使命的存在，只有高層管理所處的地位能夠確定并對(duì)普通員工傳達(dá)這一遠(yuǎn)景 。他不僅能看到公司現(xiàn)在的樣子，也能想象公司未來的樣子，這給員工的工作賦予了嶄新的含義，使員工能夠超越于自己的具體工作之外，看到公司的全貌。任何領(lǐng)導(dǎo)都不可能通過設(shè)立沒有任何挑戰(zhàn)性、非常容易達(dá)到的目標(biāo)來提高業(yè)績(jī)。第一種觀點(diǎn)是否定的，認(rèn)為企業(yè)不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。 道德責(zé)任與自愿責(zé)任之間的差異是：只有極少數(shù)人期望公司履行自愿責(zé)任，但是，絕大多數(shù)人都希望公司履行道德責(zé)任。對(duì)于戰(zhàn)略管理來說，人們更為關(guān)注的是環(huán)境的不確定性程度 復(fù)雜程 度：是指組織環(huán)境中的要素?cái)?shù)量及組織所擁有的與這些要素相關(guān)的知識(shí)廣度。 動(dòng)態(tài)的和不可預(yù)測(cè)的環(huán)境，要素少 雜 對(duì)要素的復(fù)雜知識(shí)的要求低 程 復(fù) 單元 3 單元 4 度 雜 要素間彼此 不相似并且處于連續(xù)變化中 從 1519 世紀(jì)，歐洲探險(xiǎn)、殖民化與帝國(guó)主義形塑了全球化過程。正是這股嶄新力量的加入，使得今天的全球化進(jìn)程，或者更為具體地說，使得信息、資本、技術(shù)、人才等資源的全球自由流動(dòng)，無論在空間范圍上，還是時(shí)間效率上，亦或由于資源的全球配置所帶來的價(jià)值增殖上，都是過去各個(gè)全球化階段所沒有辦法比擬的。復(fù)雜巨系統(tǒng)、蝴蝶效應(yīng)與環(huán)境不確定性 3．環(huán)境分析的內(nèi)涵 二、一般環(huán)境分析 1．一般環(huán)境及其構(gòu)成 D、企業(yè) Ramp。更加關(guān)心環(huán)境 生活節(jié)奏日益加快 個(gè)人主義與集體主義 考慮到其 他利益相關(guān)者在企業(yè)特殊環(huán)境中的影響力日益增長(zhǎng)，有的學(xué)者又在波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量之外加入了第六種力量，即其他利益相關(guān)者，以反映政府、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)以及特殊環(huán)境中其他會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生影響的團(tuán)體的力量。這些因素中究竟哪些與某個(gè)特定產(chǎn)業(yè)相關(guān)，需要根據(jù)該產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史與現(xiàn)狀、在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中真正起作用的力量、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)等來辨別，以便尋找出那些使不同企業(yè)差異化的關(guān)鍵因素。 3．產(chǎn)業(yè)矩陣 產(chǎn)業(yè)矩陣是對(duì)某個(gè)產(chǎn)業(yè)的外部戰(zhàn)略因素（機(jī)會(huì)與威脅）的系統(tǒng)總結(jié)，具體如下表所示： 產(chǎn)業(yè)矩陣 戰(zhàn)略因素 權(quán)重 A公司評(píng)分 A公司加權(quán)分 B 公司評(píng)分 B 公司加權(quán)分 機(jī)會(huì)： 威脅： 總分 四、外部因素合成分析 1．優(yōu)先事項(xiàng)矩陣 對(duì)公司的可能影響 高 中 低 發(fā) 高 高優(yōu)先 高優(yōu)先 中優(yōu)先 生 可 中 高優(yōu)先 中優(yōu)先 中 能 性 低 中優(yōu)先 中 低 2．外部因素分析總結(jié)（ EFAS） 現(xiàn)代 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 外部因素 權(quán)重 評(píng)分 加權(quán)分 說明 機(jī)會(huì)： 威脅： 總計(jì) 五、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào) 1．競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)及其重要意義 先知者，不可取于鬼神，不可象于事，不可驗(yàn)于度，必取于人，知敵之情者也。統(tǒng)計(jì)表明：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)對(duì)企業(yè)盈利的貢獻(xiàn)率，在微軟為 17%，摩托羅拉 11%， IBM9%， Pamp。 2．競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的指導(dǎo)思想 閉門造車的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，一年規(guī)劃一次的戰(zhàn)略決策方式也已經(jīng)過時(shí)，決策的觸角必須遠(yuǎn)遠(yuǎn)探出企業(yè)的圍墻，時(shí)刻掌握市場(chǎng)的脈搏和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，時(shí)刻準(zhǔn)備作出反應(yīng) 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人員的工作在于兩點(diǎn)：一是獲取信息；二是分析信息 案例 1： 一家日本紙產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)想判斷美國(guó)某地紙制品市場(chǎng)是否已經(jīng)飽和，而公開數(shù)據(jù)不易獲得，或者水分太大，他就對(duì)當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)美國(guó)造紙廠設(shè)計(jì)了如下測(cè)量方法：在該工廠用火車送貨出廠的鐵軌上安裝一個(gè)震動(dòng)測(cè)量裝置，根據(jù)震動(dòng)數(shù)值推算出該廠出廠產(chǎn)品的數(shù)值；再通過與該廠工人聊天，了解了該廠生產(chǎn)設(shè)備的型號(hào)及數(shù)量，并由此估算出該廠的最大生 產(chǎn)能力。其實(shí)，他只是簡(jiǎn)單地問了幾個(gè)問題：這個(gè)機(jī)器是做什么用的？為誰生產(chǎn)的？它必須什么時(shí)間交貨？ 第四章 內(nèi)部分析：組織分析 一、資源基礎(chǔ)觀 1．企業(yè)資源基礎(chǔ)觀的理論線索及經(jīng)典文獻(xiàn) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (6) Slater, M(1980), The managerial limitations to the growth of firms, Economic Journal, 90: 520528. (7) Nelson, R. R. and Winter, S. G(1982), An Evolutionary Theory of Economic Change, Harvard University Press. (12) Dierickx, I and Cool, K(1989), Asset stock accumulation and sustainability of petitive advantage, Management Science, 35: 15041514. 該文獻(xiàn)是對(duì) Barney(1986a)的回應(yīng)，建立 stockflow 分析框架來研究 SCA，提出時(shí)間壓縮不經(jīng)濟(jì)、 Causal Ambiguity、 Asset Mass Efficiencies、 Interconnectedness of Asset Stocks 等重要概念。 (17) Corner, K (1991), An historical parison of resourcebased logic and five schools of thought within industrial anization economics: Do we have a new theory of the firm here? Journal of Management, 17: 121154. 其中提到的 5個(gè)學(xué)派是： Neocalssical perfect petition。 Transaction costs theory. (18) Rumelt, R(1991), How much does industry matter? Strategic Management Journal, 12: 167185. (19) Chaterjee, S and Wernerfelt, B(1991), The link between resources and type of diversification: theory and evidence, Strategic Management Journal, 12: 3348. (20) Peteraf, M. A(1993), The cornerstones of petitive advantage: A resourcebased view, Strategic Management Journal, 14: 179192. 該文獻(xiàn)提出了能夠帶來 SCA的資源所必須 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 滿足的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)： Heterogeneity。 第二個(gè)版本 —— 新古典微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)版本，在這里，資源類似于生產(chǎn)要素，但生產(chǎn)要素是同質(zhì)的，具有供給彈性，完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，在此基礎(chǔ)上，資源基礎(chǔ)觀借用 Ricardian 的思想，強(qiáng)調(diào)某些資源的異質(zhì)性和短期內(nèi)供給彈性的缺乏。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 企業(yè)活動(dòng)可以區(qū)分出四個(gè)層次： (1) Privileged access. Activities in this stage result from some privilege access to primary resources and/or markets.（僅僅是資源） (2) Transformation: Firms transform resources into products.（靜態(tài)能力） (3) Leverage: At this stage, firms are capable of renewing their processes of transformation.（創(chuàng)新能力 —— 改變現(xiàn)有的 Routine, capability/petence） (4) Regeneration: At this final stage, firms are not only capable of changing their methods of transformation, but also their ways of searching for new methods of transformation. (Dynamic capabilities) 2．企業(yè)資源基礎(chǔ)觀存在的問題 （ 1） RBV lacks a clear model of the endogenous creation of resources. （ 2）資源的計(jì)量問題，或者說作為分析單位的個(gè)體資源，特別是無形資源的 計(jì)量問題。 3．企業(yè)資源基礎(chǔ)觀未來研究方向 （ 1）理論上與經(jīng)濟(jì)學(xué)更為緊密地結(jié)合，并在知識(shí)研究方向上進(jìn)一步發(fā)展 知識(shí)理論 （ 2）應(yīng)用研究上，則主要體現(xiàn)為： RBV/HRM。 RBV/International Business 二、資源、能力、核心能力與獨(dú)特能力 1．資源： 企業(yè)賴以創(chuàng)造價(jià)值的資源包括物質(zhì)、人力和組織等所有被企業(yè)用于開發(fā)、制造和銷售產(chǎn)品或服務(wù)的資源。人力資源： 企業(yè)個(gè)體員 工的教育、經(jīng)驗(yàn)、判斷、面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度等。企業(yè)資源不可能在真空中產(chǎn)生價(jià)值，只有當(dāng)它們被操作和運(yùn)用于外部環(huán)境以把握機(jī)會(huì)和規(guī)避威脅的時(shí)候才能創(chuàng)造價(jià)值。 組織慣例的形成是一個(gè)需要反復(fù)實(shí)踐的歷史過程， “干中學(xué) ”和 “干中記 ”是這個(gè)過程的核心內(nèi)容；而且經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐所形成的組織慣例也難以用語言或其它符號(hào)完全表達(dá)，即便是可以編碼化的慣例 (正式規(guī)則 )，它的運(yùn)用過程也是難以完全表達(dá)的。 首先，資源要轉(zhuǎn)化為贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品或服務(wù)，必須經(jīng)過操作過程，而資源操作又離不開規(guī)則； 管理能力 文化能力 個(gè)體能力 市場(chǎng)能力 制造能