市場營銷學第四章競爭行為分析-預覽頁
【正文】 （ 1）同行業(yè)企業(yè)間的聯(lián)合 （ 3）上下游企業(yè)合作 從 行 業(yè)競爭識別競爭對 手 從 市 場競爭識別競爭對 手 （一） （二） 行業(yè)是指一組提供同一種或一類相互可以替代的產品或服務的企業(yè)群 ，如汽車行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)。實行產品導向的企業(yè)僅僅把生產同一品種或規(guī)格產品的企業(yè)視為競爭對手。 4. 從顧客導向識別競爭對手 學生用品公司（原鉛筆公司） —— 我們滿足中小學生學習需要（鉛筆、鋼筆、圓珠筆、毛筆、打字機、學生電腦、練習薄、書包、繪圖尺、文具盒、實驗用品等）；嬰幼兒用品公司（原玩具公司） —— 我們滿足嬰幼兒成長需求（玩具、連環(huán)畫、服裝、食品、日用品等） 三、競爭對手分析 分析 競爭對 手的市 場 地位 分析 競爭對 手的目 標 確 認競爭對 手的 戰(zhàn) 略 判 斷競爭對 手的反 應 模式 （一） （二） （三） （四） 市場領導者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者與市場補缺者。 如格蘭仕 優(yōu)點 1. 形成進入障礙 2. 降低替代品威脅 3. 減弱賣方和買方壓力 4. 避免競爭者侵害 缺點 1. 競爭對手進行模仿 2. 競爭對手開發(fā)出更低成本的生產方法 3. 顧客需求的改變 二、差異化戰(zhàn)略 含義 企業(yè)向市場提供與眾不同的產品或服務，用以滿足顧客特殊的需要，從而形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。這種維持共處狀態(tài)在資本密集且產品同質的行業(yè)（鋼鐵、化工等）中是很普遍
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