【正文】 店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。（ ） 通過會議進 行充分交流，集思廣益。實現有效溝通是會議的一個主要目的，例 如，學術報告會。實現有效溝通是會議的一個主要目的，例如，學術報告會。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映 頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。（ ） 通過會議進行充分交流，集思廣益。實現有效溝通是會議的一個主要目的，例如，學術報告會。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 會議的特點 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。（ ） 通過會議進行充分交流，集思廣益。實現有效溝通是會議的一個主要目的，例如，學術報告會。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 會議服務的崗位職責 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議 所期望的最終達到的效果。（ ） 通過會議進行充分交流，集思廣益 。實現有效溝通是會議的一個主要目的，例如，學術報告會。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 一、 判斷題（每題 2分，共 20分） 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。（ ） 通過會議進行充分交流，集思廣益。實現有效溝通是會議的一個主要目的，例如，學術報告會。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 6. DE 7. ABCD 8. ABCDE 9. ABCDE 10. ABCD 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 2020. 6一、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。（ ） 通過會議進行充分交流，集思廣益。實現有效溝通是會議的一個主要目的，例如，學術報告會。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 會議是一種圍繞特點目標進行的、以口頭發(fā)言或書面交流為主要方式的、有組織有計劃的商議活動。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾 價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 （二）會議的組成要素 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果?，F在一些較大型的會議還會有主辦方、承辦方、協(xié)辦方之分，都是其會議的舉辦方，只是分工不同而已。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 與會者，參 加會議的成員，是會議的主體。實現有效溝通是會議的一個主要目的，例如，學術報告會。（ ） 通過會議進行充分交流，集思廣益。 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。大型會議還有主會場、分會場等。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 結果，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 會議的目的 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。（ ） 通過會議進行充分交流，集思廣益。例如，某市的科研交流會、跨企業(yè)的技術交流會等。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭 然斤乳翹 傳達咨詢，資源共享 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。也可以利用 開會匯集資源，以期相互幫助、相互促進、共同進步，例如學術報告會。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 監(jiān)督員工，實施管理 酒店會議服務與管理期末復習題與答 案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。通過這類會議，領導層可以及時了解、跟進工作的進度，可以及時掌握員工的工作狀況，可 以及時調整、部署下一階段的工作任務等。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 協(xié)調矛盾，達成協(xié)議 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復 習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。例如，商務談判會議、班級組織的班會、部門工作會議等。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 集思廣益，開發(fā)創(chuàng)意 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議 題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。這種集體的智慧常常比一個人的思考要科學、全面得多，而且更能解決問題，充分發(fā)揮人的主觀能動性，推動事物更好地發(fā)展。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 會議的特點 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束 時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。（ ） 通過會議進行充分交流，集思廣益。比如，舉行各級人民代表大會就是為了使各級國家權力機關及時、充分地發(fā)揮其職能，實現國家法制化和決策民主化。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 組織計劃性 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終 達到的效果。一般會議都會有主持人，一些大型的會議有時還要設立會議組織機構，包括主席團、秘書組、會務組等。（ ） 通過會議進行充分交流，集思廣益。實現有效溝通是會議的一個主要目的，例如，學術報告會。（ ） 通過會議進行充分交流，集思廣益。實現有效溝通是會議的一個主要目的，例如，學術報告會。 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。（ ） 通過會議進行充分交流，集思廣益。會議的應用十分廣泛，掌握會議的類型，有助于正確地發(fā)揮會議的作用。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥 只坷哲汪厭然斤乳翹 按規(guī)模劃分 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。（ ） 通過會議進行充分交流，集思廣益。（ ） 通過會議進行充分交流，集思廣益。實現有效溝通是會議的一個主要目的，例如，學術報告 會。實現有效溝通是會議的一個主要目的，例如，學術報告會。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭 然斤乳翹 有聚有議的會議，比如代表人會議、討論會；有聚不議的會議，比如報告會、表彰會等。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 按目的劃分 酒店會議服務與管 理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末 復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。 （ ） 通過會議進行充分交流，集思廣益。（ ） 通過會議進行充分 交流，集思廣益。實現有效溝通是會議的一個主要目的，例如，學術報告會。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安 洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 會議接待通過妥善、周到、耐心、細心的安排，給與會者提供多項便利條件，為他們解除后顧之憂，以便能夠全身心地投入到工作之中，從而保證會議活動的高質高效，開有成果，達到預期的目標。實現有效溝通是會議的一個主要目的， 例如，學術報告會。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵 恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 接待的過程就是服務的過曾， 24小時的咨詢服務，全天候的接送迎往，達到會議所期望的目的。優(yōu)質服務是通過服務員標準、得體的語言交流，讓與會者時刻感到親切；通過服務員細致、周到的安排使與會者高興而來、滿意而去，獲得滿足感；通過服務員有針對性的服務，使與會者難以忘懷，這種良好 的心理感受就是精神文明成果的體現。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 確保與會者的安全 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。會議服務人員要加強會議、住所等場地的安全保衛(wèi)、治安消防工作以及交通安全。實現有效溝通是會議的一個主要目的，例如，學術報告會。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 答： 會前準備 酒店會議服務與管理期末復習 題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。 酒店會議服務與管理期末復習題與答案酒店會議服務與管理期末復習題 、判斷 題（ ） 議題，會議結束時實現會議目標的程度，是會議所期望的最終達到的效果。（ ） 通過會議進行充分交 流，集思廣益。（ ） 通過會議進行充分交流，集思廣益。實現有效溝通是會議的一個主要目的，例如，學術報告會。實現有效溝通是會議的一個主要目的，例如，學術報告會。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 答： 服從會議主管的領導，確保各類會議的接待和組織活動的順利完成。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹 根據會議接待單的相關內容，配合會議主辦方做好會場布置及會議前期的各項準備工作，做好會前的物品準備。（ ） 押勃懷繳晰殉武季往臉疲勾價寡巡瞬映頤肺迄戀斷勿曾鐮連凋豬別線諸侵恨頰淫垂鞠溫益綠嘆熾橢保工攪瑣鬃少供帕參安洼躥只坷哲汪厭然斤乳翹