【正文】 的正式員工已經(jīng)有八個月整。工作八個月以來，我已學會如何更好的領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，更好的恪守工作己任，積極主動的找出工作中存在的問題、解決問題，并養(yǎng)成了擅于總結(jié)、有目的性計劃的良好習慣。因為我知道在今后的工作中，企業(yè)的文化氛圍、環(huán)境是需要我們每一個人去愛護的。積極參加公司組織的各項培訓，廣泛了解業(yè)務(wù)知識，拓寬工作思維?！氨娙耸安窕鹧娓摺?，我正在以火一般的工作熱情感染周圍的同事，用愛譜寫華聯(lián)輝煌的明天。 最后，我想說的是 XX 年已經(jīng)過去，再回首我已成熟了很多，付出了很多。虛心向其它同事學習更好的問題處理辦法、換位思考問題的角 度。二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò)，充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面，通過多種形式開辟儲源， 1 人干信合，全家 齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲員，三是作到腿勤、嘴勤，經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間，凡是認識得單位或個人，1 聽講手里有寬裕得資金，我都會去作工作，當信用社得宣傳員，把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶 .再今年開展得儲蓄競賽活動中，攬儲二零萬元，占任務(wù) 1 零萬元得二零零 %.三、加大盤活力度，加強信貸資產(chǎn)質(zhì)量盤活不良貸款是我門今年工作得重點，同時也是難點，近幾年，貸戶得法律意識淡薄，還貸意識差，賴債思想嚴重，盤活資金也成了我門工作得老大難 .我利用各種政策，作好貸戶得思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉(zhuǎn)變了，認 識加強了，還款積極性也就加強了，為了方便收貸收息，我整理了 1 本貸戶情況記錄，對每個貸戶得家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記得 1 清二楚，我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當事人家中作思想工作，宣傳政策法 規(guī)，曉之以理，動之以情得去盤活貸款，今年盤活不良貸款 1 二零萬元，超額完成了任務(wù) .再今年開展得不良貸款”雙降”活動中，我按照社里得部署，和天祥為 1 個盤活小組，當時正值秋收時節(jié)，為了盤活這部分貸款，使我社得不良貸款比率盡快降下來，我和天祥起早貪黑，打時間差，利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸，我門發(fā)揚不怕困難， 1 往無前，頑強 拼搏，連續(xù)作戰(zhàn)得作風，采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù)，苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響，迫使其還貸 .僅九 — 1 二月盤活不良貸款萬元，不良貸款降低個百分點 .四、營銷貸款，作好守信卡發(fā)放工作今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù)，再營銷守信卡工作中，我和所包三個村得村領(lǐng)導 1 起，認真對該村得農(nóng)戶進行調(diào)查、篩癬評定工作，對照信用戶評定條件和標準，嚴把質(zhì)量關(guān)，建立健全信用戶經(jīng)濟檔案，按守信卡貸款管理得要求，完善相應(yīng)得擔保手續(xù)，為了保證評定質(zhì)量，我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當中，搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟檔案、信 用戶得核查等工作，特別是我社再宋溝村召開得首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后，樹立了農(nóng)村信用社得很不錯形象，引起了村民得高度重視，都紛紛主動申請辦理守信卡，止 1 二月，建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案份，辦理守信卡份，發(fā)放守信卡貸款筆，金額萬元 . 五、服從領(lǐng)導，遵守紀律沒有規(guī)矩不成方圓，我始終能夠遵守社里得各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導分配，遵守勞動紀律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，緊事大事提前歸，我常想，身為信合成員要情系”三農(nóng)”，作到潔身自好，廉潔奉公，平時要管好自己得嘴和手，樹立很不錯得形象，決不能以權(quán)謀私，以貸謀私，嚴 禁”不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現(xiàn)象 .并能過好廉政關(guān)，拒收禮物多次，受到領(lǐng)導和同志門得好評 .經(jīng)過 1 年來得努力，我再工作中取得了 1 定得成績，但還存再這很大得差距和不足， 1 是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展得需求，二是深入所轄基層，扎扎實實工作得力度不夠，三是開拓進取，創(chuàng)新意識不足 .再新得 1 年里，我要加強政治和業(yè)務(wù)得不斷學習，團結(jié)同志，勇與創(chuàng)新，發(fā)揚成績，吸取教訓，向身邊得同志學習，取長補短，增強工作能力，作 1 名合格得信合成員，為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻。2，遵章守紀。4，由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗 ，服務(wù)工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進步。在工作中，認真學習業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己 。同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重 。 3，回顧過去的 3 個月，我認真學習營業(yè)的培訓，積極參加崗位培訓。 努力學習，不斷提高業(yè)務(wù)能力 .在工作中，認真學習業(yè)務(wù)知 識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己； 2，遵章守紀 .3 個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學習優(yōu)秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務(wù)； 3，團結(jié)同事，共同努力 .同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重； 4，由于自己工作經(jīng)驗不 足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向 .本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進步 .回顧過去的 3 個月，我認真學習營業(yè)的培訓，積極參加崗位培訓 .全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員 .在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學習的對象 .為ｘｘ單位作出貢獻。具有較強的組織能力，在校期間多次組織班里的集體活動，都得到了同學的好評。在實習期間善于把檢驗結(jié)果與病人具體病情結(jié)合分析 。不僅如此，我還積極參加社會實踐活動，和各種文體活動，培養(yǎng)了我一定的組織與社交能力。 說到心得體會，感受最深的就是服務(wù)，它在加氣站里面對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意。 只有團結(jié)一心，才能發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，另外，我們時刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是 來干什么的 ?我們不僅是來工作的，還是來學習知識，為顧客提供服務(wù)的。微笑服務(wù)是美德，當你每天對著鏡子整理儀容的時候，當你微笑的時候，不但使自己心情愉悅，精神飽滿，從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個全新的自己，把自己的第一個微笑帶給顧客，把一天的好心情與大家共享。上班時 間除了收文，復印、傳導閱文件及臨時干點其他的雜活外，我便爭分奪秒的學業(yè)務(wù)、看雜志、做摘抄、寫筆記，下班后我又讀詩詞、背英語、練書法、學寫作，星期天用來閱讀文學名著及有關(guān)為人處世的書 籍。單就寫作來說，品味他人佳作，在拍手稱快之余，我也自愧不 如，是語言功底不夠扎實？是表達技巧不對？是表達方式不好？還是切入點缺乏新意？??反復的“質(zhì)問”也常令我輾轉(zhuǎn)反側(cè)、徹夜不眠。 說這份工作“苦”“累”“難”等，這些我早已有了初步的領(lǐng) 教，相信喜歡文學、酷愛寫作的秉性一定會給我持久的內(nèi)在動力；追求理想 的熾熱情感一定會給我堅忍不拔的毅力和對于工作的無限熱忱；扎實的知識積累一定會給我以自信，同時也為更好的完成工作奠定了堅實基礎(chǔ)。 做到“三個結(jié)合”具體是： 一、學習與思考相結(jié)合“學而不思則惘，思而不學則殆”一味死學，只能是將自己做為存儲知識的容器，事倍功半，甚至是徒勞無功。 三、學習與做人相結(jié)合“世事洞明皆學問，人情練達即文章”在不斷學習充電的同時，我將注重道德修養(yǎng)以及政治修養(yǎng)的同步提高，不斷提高自己的政治敏銳性，使自己能夠站到一定的高度認識問題，從一定的深度分析問題，這樣寫起來才能深入 淺出、左右逢源；同時我將進一步提高為人處到聯(lián)社不覺已有半年時間，然而每每回首，初來乍到的情景卻仍歷歷在目，一切猶如發(fā)生在昨天，歷數(shù)一幕幕的往事，便不禁發(fā)出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。 經(jīng)過這段學習我已將對農(nóng)村信用社的發(fā)展史及其社會定位、服務(wù)宗旨、運營體制等有了一定的了解并初步掌握了一些常用公文的結(jié)構(gòu)、語言和語氣。因此，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面能力，努力學習提升自身的各方面素質(zhì)，在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節(jié)，建設(shè)完善的工作作風，較好地完成了公司部署的各項工作任務(wù)，為我 XX 公司提供最高的財務(wù)效益。我始終堅持將黨政思想學習，與財務(wù)理論學習放于工作首位。在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我將工作的建設(shè)在規(guī)范，嚴格，仔細的基礎(chǔ)上，力實于完善的做好各項財務(wù)工作，履行財務(wù)副部長的工作職能。 二是加強工作力度。 三是關(guān)注國家政策。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計較個人得失，將我 XX 公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標。在我從事財務(wù)部副部長職位的 XX 年中，我一直堅定清正廉潔的工作準則，堅持自身的工作原則。對此，我感慨萬千，這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。 剛來公司的那段日子，由于自己對于公司的軟件感到陌生，對一些客戶反映的問題不能有效的解決，經(jīng)過一段時間的培訓和學習，漸漸的對于公司軟件產(chǎn)品有了一個比較直觀的了解，對于客戶提出的基本問題能夠解決，在解決客戶反饋問題的過程中，在與客戶進行溝通過程中，我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦：只要你用心去對待別人，尊重別人，別人也會理解你和尊重你，在接聽電話過程中，會遇到各種各樣的問題，也許客戶也會抱著不同的態(tài)度來咨詢，我覺得在遵循公司問題處理的流程中，首先要尊重客戶，不管遇到客戶提出什么 樣的反饋問題，都應(yīng)該心平氣和去做好解釋工作，只有站在客戶的立場上去認真解決問題，才能真正贏得客戶的信賴。 在已經(jīng)來臨的 20xx 年，對于處于不斷發(fā)展的公司，作為客服部門的一員，我希望我們客服部門能夠把服務(wù)做得更加完善，客戶對于我們公司軟件的改進有一些什么建議，我們應(yīng)該取其精華，及時采納，另外我覺得公司在進行軟件的修改和申報界面變更的時候，同樣也應(yīng)該適時征求一下客戶的意見，只有充分尊重客戶，不斷的提高服務(wù)水平，我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘，無往而不勝。 初來書城時，自己曾經(jīng)很擔心：作為一個既不知該怎么與人共處，也不知該如何做好這份工作的沒有經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生，能否勝任這份工作。 回想這段經(jīng)歷，我從最開始的陌生到此時的熟悉 。這些美好的回憶，讓自己對這個集體充滿了感激和依戀之情。 過去的三個月，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和幫助下，通過不斷地學習和進步，自己各方面的能力都得到鍛煉和提高，但我知道，對于一個新人，要做到勝任工作要求，要學的東西還有很多。 在六個月的試用期生活中 ，可以說是有喜也有憂。 在新能源待的期間，對質(zhì)檢那方面有所了解，對提拉單晶硅工藝也有所感性認識。 不足方面與改進辦法： 個人交際能力有待提高 (往后在交際中多想、多思 )。 要提高自己的學習能力，不懂的地方?jīng)Q不裝著自己懂，認真向主管、同事們請教、學習。帶著年輕人對工作的熱忱，孜孜不倦的細化每天的工作。嚴格要求自己，從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。雖然沒有采購工作方面的閱歷，但我 一直在勤修基本功，將所學的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為能量。 三、在思想修養(yǎng)方面關(guān)懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂于奉獻。因為我深知在這樣優(yōu)秀大家庭里要經(jīng)常回頭看走過的路，總結(jié)過去，管理現(xiàn)在。 XX 年我要不斷提高自身的業(yè)務(wù)修養(yǎng)以及實操水平。為我們?nèi)A聯(lián)的明天拼搏進取，誓與華聯(lián)同生存、共成長。在領(lǐng)導及關(guān)懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了非常大的提高，現(xiàn)將這三個月來的工作小結(jié)如下： 1，努力學習，不斷提高業(yè)務(wù)能力。3，團結(jié)同事，共同努力。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員。 在過去的工作三個月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。 3 個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學習優(yōu)秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務(wù) 。 2。 我相信，我行，我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學習的對象。我具有較強的專業(yè)能力，專業(yè)知識非常的牢固，年年獲得大連醫(yī)科大學優(yōu)良學分先進個人稱號，并在三甲醫(yī)院實習一年，實習期間獲得了老師的一致好評。工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞；喜歡思考，虛心與人交流 ,以取長 補短。 我不斷地完善自己，提高自身素質(zhì)。 1．樂觀向上，誠肯自信，有著良好的溝通，協(xié)調(diào)能力與談判技巧；2．認真，負責的工作態(tài)度，優(yōu)良的團隊合作精神和組織領(lǐng)導能力； 3．良好的計算機操作能力，熟練應(yīng)用 MSOutlook,Word,Excel,PowerPoint等辦公軟件； 4．能夠適應(yīng)各種壓力下工作； 5．有 5 年在跨國外企工作的經(jīng)驗 ,3 年以上的主管經(jīng)驗，熟悉 建立人事體系，人事制度及組建和培訓一個專業(yè)的人事隊伍。 20xx 在基地各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在旅館經(jīng)理的指導幫助下，在旅館各部門的大力配合下，以顧客至上提升服務(wù)質(zhì)量為宗旨、打造一流團隊為目標，團結(jié)一心、務(wù)實工作，較好的完成了客房部制定的各項計劃，為賓館的經(jīng)營發(fā)展做出了應(yīng)有的貢 獻，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下： 一、以統(tǒng)一思想、夯實工作為基礎(chǔ)，確保各項工作的順利開展。 樓層工作方面：為配合旅館維修保養(yǎng)，客房部定期做好樓層更換工作；全年按計劃對房間進行大清潔、對客房內(nèi)空調(diào)、紗窗、窗簾、家具進行了保養(yǎng)清