【正文】 見面 —— 您好！ 請坐。 請您不要著急，我們一定會妥善處理。 1請原諒，根據(jù) X X 規(guī)定，我們不能滿足您的要求。 1再會 (見 ) （二）電話文明用語 接話 —— 您好。 (找一般同志 )請稍等，我?guī)湍幸幌隆? 1對不起，這個問題請您要 X X 單位，請 X X 答復(fù)，電話號碼是 X X。 歡迎您來指導(dǎo)工作。 有文件，自己查去。 1有完沒完！ 1真煩人。說話客氣，態(tài)度和藹。 議事原則 （ 1）堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，維護全局的原則。做好上級指示同建設(shè)系統(tǒng)實際相 12 結(jié)合的文章，創(chuàng)造性地開展工作。實行民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主相結(jié)合，防止個人說了算和極端民主化兩種傾向。 （ 4）堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。根據(jù)集體決定和分工切實履行自己的職責(zé)，遇事不推諉、不扯皮，勇于負(fù)責(zé)。 （ 8）研究、處理系統(tǒng)內(nèi)重要突發(fā)事件，研究需要黨委會討論決定的其他重要事項。 （ 2）提交黨委會討論的議題，會前必須做好充分準(zhǔn)備。會議期間，除上級來人或發(fā)生緊急事件，各位委員和列席人員一律不處理其他公務(wù)，不接電話，不會見來訪的客人。討論決定干部任免事項，應(yīng)當(dāng)有三分之二以上的成員到會。 （ 5）每次黨委會討論決定的事項，紀(jì)要備查，并由辦公室分別通知有關(guān)總支（支部）和單位、科室，由分管副書記、委員組織有關(guān)單位、科室貫徹落實。集中學(xué)習(xí)研討一般在每月最后一周周五上午進行，學(xué)習(xí)研討形 15 式主要是聽報告、看錄像、舉辦讀書會、座談討論等，一般由黨委成員、副主任以 上領(lǐng)導(dǎo)同志及系統(tǒng)各總支、支部書記參加。 為保證黨委理論中心組學(xué)習(xí)活動的落實，建立學(xué)習(xí)檔案，嚴(yán)格考勤，每季度檢查一次讀書筆記。 民主生活會召開前，要采取多種形式，廣泛征求上級黨組織和各總支（支部）及黨內(nèi)外群眾的意見和建議，并認(rèn)真加以綜合分析整理，于會前轉(zhuǎn)告出席者本人或 在會上予以通報。 （四）調(diào)查研究制度 堅持黨的思想路線和基本工作方針，高度重視和深入開展調(diào)查研究工作，做到重大問題研究后再作決策，黨委成員每年調(diào)查研究的時間不少于 3 個月。 實行黨委成員聯(lián)系點制度。為了切實保證新 17 發(fā)展的黨員質(zhì)量，保持黨組織的先進性和純潔性，提高黨的戰(zhàn)斗力，依據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》的規(guī)定，制訂本細則。禁止突擊發(fā)展，反對關(guān)門主義。 第八條 黨支部每半年要對要求入黨的積極分子進行一次考察。 第九條 要求入黨的積極分子經(jīng)過一年以上培養(yǎng) 教育后，在聽取黨小組、培養(yǎng)聯(lián)系人和黨內(nèi)外群眾意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)支委會（不設(shè)支委會的支部大會）討論同意，可列為發(fā)展對象。政治審查要形成綜合性的政審材料。 第十一條 基層黨委要對發(fā)展對象進行短期集中培訓(xùn)。因客觀原因不能集中進行培訓(xùn)的，黨組織應(yīng)安排他們學(xué)習(xí)指定的文件，并搞好輔導(dǎo)。入黨介紹人一般由培養(yǎng)聯(lián)系人擔(dān)任，也可由發(fā)展對象自己約請，或由黨組織指 19 定。 指導(dǎo)被介紹人填寫《入黨志愿書》，并認(rèn)真填寫自己的意 見。支委會要對發(fā)展對象填寫的《入黨志愿書》和有關(guān)情況進行嚴(yán)格審查，經(jīng)集體討論認(rèn)為合格后，再提交支部大會討論。贊成人數(shù)超過應(yīng)到會有表決權(quán)的正式黨員的半數(shù)，才能通過接收預(yù)備黨員的決議。 20 第十八條 預(yù)備黨員必須由黨委（工委，下同）審批。黨組不能審批預(yù)備黨員。 黨委主要審議申請人是否具備黨員條件，入黨手續(xù)是否完備。對未被批準(zhǔn)入黨的，也要通知黨支部和本人，做好思想工作。凡無故超過規(guī)定時間而未予審批的，應(yīng)追究有關(guān)人員的責(zé)任。入黨宣誓儀式，一般由基層黨委或黨支部（黨總支）組織進行。預(yù)備黨員調(diào)動工作時，調(diào)出單位黨組織應(yīng)將教育、考察的情況，認(rèn)真負(fù)責(zé)地介紹給調(diào)入單位黨組織。 第二十六條 預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正的手續(xù)是：本人提出書面轉(zhuǎn)正申請；黨小組提出意見；黨支部征求黨內(nèi)外群眾的意見；支委會審查；支部大會討論、表決通過；報上級黨委審批。 22 第二十八條 預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正后，應(yīng)將其《入黨志愿書》、入黨和轉(zhuǎn)正申請書、自傳、政審材料、教育考察的材料，交黨委存入本人人事檔案。檢查的結(jié)果要及時上報，并向下通報。 第三十二條 各級黨組織對發(fā)展黨員工作中出現(xiàn)的違紀(jì)問題，一定要嚴(yán)肅查處。過去有關(guān)發(fā)展黨員工作的規(guī)定和解釋，凡與本細則 不一致的，均以本細則規(guī)定為準(zhǔn)。一般情況下，黨小組會每月召開一至二次；黨支部委員會每月召開一次；黨員支部大會每季度召開一次；上黨課每季度一次。 民主生活會應(yīng)遵循團結(jié) —— 批評 —— 團結(jié)的方針，充分發(fā)揚民主，開展積極的思想斗爭，增強政治性和原則性。在征求意見中，屬于反映個人的重要問題，應(yīng)在會前轉(zhuǎn)告出席者本人。 （三）民主評議黨員制度 民主評議黨員一年一次，一般安排在“七一”前或年底進行，在評議的基礎(chǔ)上表彰優(yōu)秀黨員，同時按組織程序處理不合格黨員。班子成員能深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，工作思路清晰、廉潔勤政，無重大違法違紀(jì)案件。（ 3 分 ） 認(rèn)真落實黨建工作責(zé)任制。（ 4 分）。（ 7 分） 嚴(yán)格發(fā)展黨員的程序和手續(xù)，嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》規(guī)定，完善發(fā)展黨員的程序和手續(xù)。（ 3 分） 完善獎懲措施，管理得力，有嚴(yán)格的工作和生活紀(jì)律。至少每半年聘請專家、教授、先模人物為機關(guān)干部講一次課或作一次報告?！皟刹疽粌浴卑h的組織生活 (總支、支部、黨小組 )記錄簿，黨員學(xué)習(xí)或機關(guān)政治學(xué)習(xí)記錄簿、黨員和黨務(wù)干部 (委員 )名冊。 (8 分 ) 積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，積極創(chuàng)建“機關(guān)黨員先鋒號”，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用發(fā)揮較好，每年對黨員進行評議，認(rèn)真教育和處理不合格黨員。 (3分 ) 各總支 (支部 )每的至少要與科級以上黨員干部進行一次廉政 28 談話，每年至少召開一次廉政座談會。扎實推進“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、干事型、廉潔型、創(chuàng)新型、和諧型”等六型機關(guān)建設(shè)。 工會工作。（ 3 分） 婦女工作。（ 3 分） 按時完成上級黨委組織部署的各項工作任務(wù)及臨時交辦的工作（ 3 分）。 年終考核由黨委組織人員對被考核單位進行綜合考評考核，采取聽匯報、查資料等方式進行。 認(rèn)真看。 綜合評。 嚴(yán)守紀(jì)律，奉公守法。不準(zhǔn)利用個人職權(quán)和職務(wù)上的影響，為配偶、子女或親友謀取私利；不準(zhǔn)配偶、子女利用領(lǐng)導(dǎo)人的職權(quán)和職務(wù)上的影響收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證或貴重物品；不準(zhǔn)違反領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)的規(guī)定，利用職權(quán) 為自己的配偶、子女或他人經(jīng)商辦企業(yè)提供便利條件，從中謀取私利。 樹立自覺接受監(jiān)督的意識。 （一）不許違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和貴重物品。對“跑官要官”的，要嚴(yán)肅批評教育，記錄在案，至少一段時間不予提拔重用。 （五）不許參與賭博和封建迷信活動。 （七）不許接受下屬單位或部門及企事業(yè)單位安排的私人旅游活動，也不準(zhǔn)到下 屬單位或企事業(yè)單位報銷應(yīng)由個人支付的費用。 要嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，一級抓一級，從點滴小事做起，管好自己，管好分管的科室及身邊的工作人員，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定落到實處。 工作人員請事假一天以下（含一天），由科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，一天以上（不含一天）由科室負(fù)責(zé)人同意后報請分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；科室負(fù)責(zé)人請事假 由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，事假兩天以上（不含兩天）需報單位主要領(lǐng)導(dǎo)同意；領(lǐng)導(dǎo)干部請假由單位主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并告知辦公室。 每月病假五天以上扣發(fā)當(dāng) 月崗位津貼 10 元；每月病假滿十天扣發(fā)當(dāng)月崗位津貼 30 元，滿一個月扣發(fā)當(dāng)月崗位津貼；病假按實際缺勤天數(shù)扣發(fā)規(guī)范性補貼。各科室確定專人負(fù)責(zé)考勤工作，月底將本科室考勤記錄經(jīng)科室主要負(fù)責(zé)人審核 簽字后報政工科?？剖邑?fù)責(zé)人弄虛作假，不如實記錄上報考勤的，一經(jīng)查實，扣發(fā)科室主要負(fù)責(zé)人當(dāng)月崗位津貼，并通報批評，再次發(fā)現(xiàn)科室負(fù)責(zé)人不認(rèn)真負(fù)責(zé)記錄考勤，造成不良影響的，給予科室負(fù)責(zé)人降職處分。 樹立全局觀念，確保政令暢通。 35 儀表、著裝要莊重大方，愛崗敬業(yè)、遵守紀(jì)律。 （三）會議紀(jì)律 工作人員參加各種會議、學(xué)習(xí)活動和培訓(xùn)，必須按要求準(zhǔn)時參加并提前 10 分鐘入場簽到。 （四）“八個嚴(yán)禁”的規(guī)定 （一）嚴(yán)禁 遲到、早退、 曠 工 、 擅離崗位、私自外出 ； （二）嚴(yán)禁 在辦公 場所 打牌、下棋 、 瀏覽不健康網(wǎng)站、玩游戲、上網(wǎng)聊天 ； （三）嚴(yán)禁在 工作日飲酒影響工作，嚴(yán)禁酒后鬧事 ； （四）嚴(yán)禁 對服務(wù)管理對象冷 、 橫 、 硬 ； （五）嚴(yán)禁 利用工作之便吃、拿、卡、要 ； （六）嚴(yán)禁 參與影響公務(wù)的宴請 ； （七）嚴(yán)禁 串崗聊天和帶小孩到辦公室，影響辦公形象 ； （八）嚴(yán)禁 在辦公地點打鬧、大聲喧嘩 。要勇于實踐，勇于探索，敢闖敢拼，不畏困難，創(chuàng)造性地開展工作，樹立我區(qū)建設(shè)系統(tǒng) 新形象。 （二）嚴(yán)格申報批準(zhǔn)手續(xù)，控制經(jīng)費開支 37 各科室需購置辦公用品、業(yè)務(wù)用品，必須由科室負(fù)責(zé)人事先寫出申請，報請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由辦公室、行管科統(tǒng)一安排； 非生產(chǎn)性、業(yè)務(wù)性開支，必 須事先寫出申請、做出預(yù)算，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后實施； 購置設(shè)備及大宗物品，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，必須按政府采購管理規(guī)定辦理，不準(zhǔn)私自購買。辦公室、行管科綜合管理單位固定資產(chǎn)的分類、編號和掛牌工作。 （一）住建委機關(guān)凡重大人事調(diào)整、變動事項均應(yīng)堅持民主集中制的原則，需經(jīng)黨委會研究決定。 （五）加強工作人員調(diào)配管理。 （二）加強收費管理。定期向 主要負(fù)責(zé)人報告收費情況，并作出財務(wù)分析。 在國家規(guī)定的工作日以及住建委對外承諾的工作日或值班時間內(nèi)，必須嚴(yán)格做到對外辦公，不得以任何理由、方式停止或遲延辦公。 業(yè)務(wù)工作不間斷。 （三）首問負(fù)責(zé)制 凡接受外來咨詢、來訪、來電的，第一接待人即為首問責(zé)任人。不屬于建設(shè)部門職責(zé)范圍內(nèi)的，首問責(zé)任人要耐心解釋，盡自己所知給予指導(dǎo)和幫助。 有效投訴認(rèn)定后，被投訴人應(yīng)立即停止并糾正侵害服務(wù)對象合法權(quán)益的行為，被投訴人和所在科室負(fù)責(zé)人向投訴人當(dāng)面道歉。 辦理備案時限。制定檔案目錄，注明業(yè)務(wù)或工程的起始時間和辦理人員的姓名、電話。 下班后，所有車輛必須停放在住建委大院車位內(nèi)。 辦公大院及辦公樓衛(wèi)生工作實行專人管理和科室分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的辦法進行。 辦公室內(nèi)辦公用品放置有序，整潔衛(wèi)生，防止雜亂無章。 墻面不準(zhǔn)亂涂亂畫、亂釘亂掛物品；節(jié)約水電，做到人走燈滅，嚴(yán)禁長明燈和長流水現(xiàn)象發(fā)生；愛護公物，損壞公物的，除照價賠償外，給予一定的經(jīng)濟處罰。保衛(wèi)人員要加強工作責(zé)任心，按規(guī)定職責(zé)對辦公大院進行管理，不準(zhǔn)擅離 職守，若發(fā)生責(zé)任事故，追究保衛(wèi)人員的責(zé)任。計財科、檔案館、文秘室要按規(guī)定使用保險門鎖，做好安全防范工作， 防止事故發(fā)生。 節(jié)假日、公休日及下班時間，辦公樓關(guān)閉上鎖。 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，認(rèn)真落實飲食衛(wèi)生管理制度， 嚴(yán)格把好“病從口入”關(guān)。 45 嚴(yán)格搞好個人衛(wèi)生，炊事人員上崗前應(yīng)先進行健康查體。 二、政工科 （一）負(fù)責(zé)建設(shè)系統(tǒng)黨務(wù)、宣傳、精神文明建設(shè)工作；協(xié)調(diào)系統(tǒng)工會、婦委會、共青團和老干部的工作；負(fù)責(zé)機關(guān)的組織、人事、勞動工資、社會保險、職工檔案管理、工會、婦委會工作； （二）負(fù)責(zé)建設(shè)系統(tǒng)職工教育、培訓(xùn)工作和科技專業(yè)技術(shù)人員管理工作，組織指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審和考試工作； （三）負(fù)責(zé)機關(guān)并指導(dǎo)所屬單位離退休人員管理服務(wù)工作； （四）負(fù)責(zé)機關(guān)計劃生育工作； （五）完成 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 六、招標(biāo)投標(biāo)辦公室（建設(shè)工程交易中心） （一）負(fù)責(zé) XX 區(qū)計劃范圍內(nèi)的房屋建筑和市政道路工程及舊改、區(qū)重點工程的招標(biāo)監(jiān)督和管理工作； （二） 監(jiān)督建設(shè)工程合同、招標(biāo)代理合同的簽訂和履行，負(fù)責(zé)建設(shè)工程合同、招標(biāo)代理合同的備案工作； （三） 負(fù)責(zé)招標(biāo)投訴與合同糾紛的受理，報上級主管部門進行處理； （四） 依法查處招標(biāo)投標(biāo)市場的違法行為； （五） 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工