服裝管理心得體會(huì)-預(yù)覽頁
【正文】 鼓勵(lì)去嘗試與運(yùn)用新的思路和方法。做生意不就是坐飛機(jī)嗎 ?是的，我們不是神，我們的判斷也不可能每次都正確，我們很可能出現(xiàn)連續(xù)幾次的失誤，但是，我們造就一個(gè)優(yōu)秀店鋪、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的可能性卻大大提高。現(xiàn)在生意有了起色，已經(jīng)有了初步的規(guī)模，也有人愿意來幫您了，財(cái)務(wù)狀況又允許，那么請幾個(gè)人也就順理成章了。又說到責(zé)任感，什么是“責(zé)任感”，舉個(gè)例子說，店鋪五天不開張，員工不會(huì)睡不著吧，但是老板呢，必定是天天失眠了 !每個(gè)層面的責(zé)任感都不一樣，有多大的責(zé)任感才有多大的工作力度。店鋪所有的改革必須在老板這里得到足夠的強(qiáng)調(diào)、重視和示范才可能“開花結(jié)果”。因?yàn)樗?，?***元工資的店長不可能是優(yōu)秀的店長，拿 ***元的店長也不可能做出拿 ***元店長的事 情。須知，一錢不值的員工又怎么可能突然變成飛天的員工呢 !所以，在聘用員工方面，在日常店鋪管理中，我們的老板不妨對員工大方一點(diǎn)，因?yàn)槔习宓淖饔迷谟诠奈枋繗?，增?qiáng)員工的自信心。如何專一呢 ?簡單來說，就是忙，就是動(dòng)。老板成功的人生經(jīng)歷本來就是一本鮮活的教材，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。好思想啊 !!我們是否有如此寬廣的心胸來對待我們的這些“老師”和“朋友”呢 ?我們回過頭來看看我們的員工，他們是不與您爭論了，但是他們無能嗎 ?不是，是因?yàn)槲覀兊念I(lǐng)導(dǎo)者太霸道了。于是他們沉默了，他們有話放在心里只是不愿意說罷了，從此公司沒有了坦誠，最后導(dǎo)致管理層與員工之間的相互猜疑，甚至到互不信任的嚴(yán)重后果。讓每個(gè)人都發(fā)揮作用并 且讓他們明顯感覺到自己發(fā)揮的重要作用，這就是管理與領(lǐng)導(dǎo)的秘訣 ! 八、區(qū)別對待，造就強(qiáng)大企業(yè) 相同的一天，相同的 24 小時(shí)，老板可以賺 1 萬，店長卻只能賺100，而員工呢，不過區(qū)區(qū)三四十元。杰克韋兒奇曾說過一句話“區(qū)別對待是造就強(qiáng)大企業(yè)的必由之路”。 區(qū)別對待是造就強(qiáng)大企業(yè)的必由之路，區(qū)別對待是很難做到的，誰覺得容易做到，誰就不合適在這個(gè)企業(yè)生存，如果誰做不到這一點(diǎn)，也是一樣 !! 九、吃喝玩樂后才有好生意 我們一個(gè)店鋪的員工管理制度里有這么一條，“不準(zhǔn)宴請同事和接受同事宴請 !”不過這不是全部，在老板那里還有另外一條“公司必須多宴請同事 !”真有意思。一起來聆聽聆聽先人圣賢的教誨吧：良言一句三冬暖，惡語一句六月寒 。還有，在開一個(gè)新店制訂工資制度的時(shí)候，我都會(huì)跟我們的老板講，只要我們有錢賺，我們寧可讓自己的利潤薄一點(diǎn)，員工的工資也必須要比競爭對手高，而且是下有保底但上不封頂。在一個(gè)企業(yè)中，企業(yè)就好比大河，員工就好比小河，如果每個(gè)員工都能成為一條涌流不息的小河，那么企業(yè)這條大河是永遠(yuǎn)不會(huì)干枯的。您要成功，首先要確保您的員工的成功 ! 十一、競爭對手是獅子 上次與我 們的支援人員一起下基層調(diào)研，這一趟下來，給我本人的震動(dòng)太大了。資陽是因?yàn)闃I(yè)績一直穩(wěn)定而未納入整改日程的，但是我們的鋪?zhàn)又挥?50 多平，而競爭對手呢，面積是我們的兩倍，就連一個(gè)雜牌都開了兩個(gè)鋪?zhàn)?，兩個(gè)面積均比以純大。這一點(diǎn)必須時(shí)刻謹(jǐn)記，競爭對手是獅子，千萬不可掉以輕心 !!! 十二、立即行動(dòng)，不讓問題過夜 如果您與老板、店長溝通要解決什么問題，他似乎明白了、也答應(yīng)了但是卻沒有去辦，您千萬要小心了 !!因?yàn)槟懊嫠龅墓ぷ鞫际菬o用功，您不僅浪費(fèi)了您的口水，也浪費(fèi)了您的寶貴時(shí)間。更何況，做比想難一萬倍，所以就有“行動(dòng)之美”這句話了。還有，我們一部分的店鋪，一個(gè)季度下來，算一算，發(fā)現(xiàn)自己賺的就是倉庫里剩的，賺錢賺在了庫存上。首先，對 **%的滯銷貨品，我們再做個(gè)細(xì)分，我們來個(gè) **%最差的貨品虧一點(diǎn)，就是 23 折也無妨， **%的貨品不賺錢保本銷售，那么我們還有 **%的貨品是賺錢的。明白了這一點(diǎn)，我們有時(shí)安排 23 折“賤賣”衣服就不難理解 了。我想我們的這些管理人員在國慶這個(gè)爭分奪秒的黃金銷售時(shí)間，不去尋找、發(fā)現(xiàn)自己那些方面做得不夠，做得不完善，并且立即去糾正，反而一味地苦苦追問別人做了多少，忙于看任務(wù)，這本身就是一種“本末倒置”的做法。公司是為您服務(wù)的，在起步的時(shí)候給您適當(dāng)?shù)闹г枪痉?wù)性質(zhì)和信任您的表現(xiàn)，但是在您賺了錢后呢，是否應(yīng)該首先考慮公司呢。我們有的店鋪把錢賺到自己的腰包后，認(rèn)為只要少花一點(diǎn)，自己肯定就多賺一點(diǎn)，往往最后是跟房屋老板鬧得很僵，最后被迫分道揚(yáng)鑣失掉了這個(gè)口岸，真的是得不償失啊 !試想一下，如果您在房屋老板想開口還未開口之前，主動(dòng)找到他說：今年我也賺了點(diǎn)，俗話說有錢大家賺，我看租金隨行就市可以漲點(diǎn)，**元怎么樣 ?您說，老板會(huì)是什么反應(yīng)呢 ?肯定是感激不盡了，很可能他還會(huì)成為您搶口岸的好參謀和好幫 手，在您的事業(yè)上助您一臂之力呢 !!當(dāng)別人已經(jīng)意識(shí)到漲價(jià) ,您再去續(xù)租 ,已經(jīng)晚了 !! 說到合作關(guān)系，李嘉誠有一番話應(yīng)該給我們深刻的啟發(fā)。作為特許經(jīng)營隊(duì)伍中的一份子，我們必須明白 ，只有共贏才是贏，只有互惠互利的關(guān)系才會(huì)長久，我們只有在“情感”和“利益”上實(shí)現(xiàn)自我超越，能夠?qū)⒏嗟睦媾c人分享，我們才有可能成就更偉大的“專賣連鎖事業(yè)”。是優(yōu)秀的人才成就了一切而不是宏大的計(jì)劃成就了一切，是優(yōu)秀的老板與 優(yōu)秀的店長最終造就了一流的業(yè)績與一流的店鋪。
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