【正文】 要求，定期隨訪，規(guī)范管理，對轄區(qū)內(nèi)慢性阻塞性肺氣腫、肺心病患者進行登記，并定期隨訪。 ㈠、強化首診負責制、三級查房制等核心制度。此科的成立，有效控制了院內(nèi) 交叉感染，結(jié)束了地區(qū)無獨立傳染病區(qū)的歷史，使各類傳染病得到了有效規(guī)范地治療。醫(yī)院根據(jù)實際確定將中醫(yī)科列為重點?？撇⒎e極進行了肝病 (肝硬化 )?？啤⑥r(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)針灸理療康復(fù)特色?？?、中醫(yī)醫(yī)院中藥制劑能力建設(shè) 3 項專科建設(shè)申報工作。組織護理專題講座 2 次， 97 人參加 。護理部與各科護士長簽訂了xx 年護士長工作目標責任書，繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)量管理作用，每周對科室護理工作檢查 1次，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。與病人多說一句話，多給病人一個微笑，解除患者的顧慮，使病人感受溫暖。 3 月 25 日對門診處方進行了統(tǒng)計、調(diào)研，有效處方達 71%。根據(jù)省、市疾控中心要求，印制農(nóng)藥中毒網(wǎng)絡(luò)直報卡，要求臨床科室按規(guī)定上報 。至目前共計輸紅懸 35000ml，血漿 2500ml，成份輸血率達 100%。 ㈣繼續(xù)聘請了、同志為醫(yī)院長年行風評議代表， 3 月 28～31 日到門診發(fā)放問卷調(diào)查表 100 份，回收 100 份，目前正在對住院部11 個臨床科室的住院病人及其家屬進行滿意度調(diào)查， 4 月底還將去社區(qū)和出院病人家中進行回訪調(diào)查。當醫(yī)院了解到村在道路硬化中缺資金時，院領(lǐng)導(dǎo)親自將 700 多元現(xiàn)金送到了村辦公室，同時號召全院職工為村捐贈衣物 275 件。 第四篇：醫(yī)院第一季度工作總結(jié) 一、鞏固“二甲”復(fù)審和“醫(yī)院管理年”成果，嚴抓醫(yī)療質(zhì)量。 ㈡、在克服了醫(yī)務(wù)人員緊張、物資設(shè)施短缺等困難后，醫(yī)院積極抽調(diào)人員，配置相關(guān)物品，于 XX 年 1 月 1 日起正式成立了感染性疾病科，配備醫(yī)護人員 13 名，設(shè)置床位 25 張。醫(yī)院根據(jù)實際確定將中醫(yī)科 列為重點?？撇⒎e極進行了肝?。ǜ斡不？啤⑥r(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)針灸理療康復(fù)特色?？啤⒅嗅t(yī)醫(yī)院中藥制劑能力建設(shè) 3 項?？平ㄔO(shè)申報工作。組織護理專題講座 2 次， 97 人參加；護理大查房 1 次，各科護理骨干 36 人參加；繼續(xù)堅持“每日一問”活動，每名護士每月書寫 XX 字學習筆記，科室每月組織業(yè)務(wù)學習 1 次，每周業(yè)務(wù)查房 1 次。 推行親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。 ㈤、按照《省醫(yī)院管理評價指南實施細則》要求，春節(jié)期間為確保醫(yī)療安全對 11 個臨床科室的用藥情況進行了檢查、督導(dǎo)，進一步強調(diào)了合理使用抗生素的重要性。組織全院醫(yī)、技、藥人員學習了衛(wèi)生部近期發(fā)布的《處方管理辦法》，培訓(xùn)結(jié)束后對 70 余名醫(yī)、藥、劑人員進行了有關(guān)知識的考試，合格率 100％。至目前共計輸紅懸 35000ml，血漿2500ml，成份輸血率達 100％。 選派 4 名專業(yè)技術(shù)人員到醫(yī)院、醫(yī)院、省人民醫(yī)院等上級醫(yī)院進修學習；選派一名主治醫(yī)師參加了省級醫(yī)院為期 3 個月的基層醫(yī) 師培訓(xùn)； 1 名神經(jīng)內(nèi)科主治醫(yī)師參加了在北京舉辦的全國癲癇防治培訓(xùn)班；第一季度共組織參加省內(nèi)外各類學術(shù)交流、講座 3 次， 7 人次參加； 5 名醫(yī)護人員參加了專升本學歷再教育。 3 月初，根據(jù)省、市、縣主管部門安排，下派兒科 、產(chǎn)科 2 名業(yè)務(wù)骨干分別到鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行醫(yī)療幫扶工作，并與鎮(zhèn)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽定幫扶協(xié)議，成為了幫扶指導(dǎo)單位。 ㈠根據(jù)我院實際，按照“ 加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用”的工作主題，對 XX 年《綜合目標管理責任書》進行了修改完善，院長與各科主任簽定了“責任書”，并將以此作為 XX 每月考核的重要內(nèi)容和標準。 四、狠抓醫(yī)德醫(yī)風和行風建設(shè)，塑造醫(yī)院良好形象。同時加大了制度的落實，若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象，一經(jīng)查實，將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。針對患者多次提出的“做 b 超時病人多等候時間長”的問題，醫(yī)院專門購置了價值 30 多萬元的“東芝納米 10”黑白 b 超機一臺，緩解了病人檢查等候時間長的問題。 3 月 26日，當醫(yī)院得知有部分貧困戶在春播備耕中缺少化肥的消息后，非常重視，在醫(yī)院經(jīng)費緊缺的情況下，購買了 15 袋化肥（每袋 141 元），分別送往以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的 15 戶貧困農(nóng)民家中，解決了他們的燃眉之急。 第一季度已經(jīng)過去，今后醫(yī)院面臨的各項工作任務(wù)仍很艱巨，我們將進一步加強管理，不斷提高 醫(yī)療技術(shù)水平，切實改善服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境，以奮發(fā)昂揚的精神面貌和扎實有效的工作作風，開拓進取，狠抓落實，使我院各項工作再上新臺階。組織實施“雙節(jié)”期間突發(fā)應(yīng)急處置能力演練 1 次，效果滿意。 ㈢、加強重點學科建設(shè)。 加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。注重平時的督導(dǎo)檢查力度并將查出的問題與月考核掛鉤，同時在每月召開的護士長例會上對考核結(jié)果給予反饋，分析原因，提出整 改措施。目前正計劃 4 月份組織護士學習“護士禮儀規(guī)范”，并在“ ”護士節(jié)來臨之際，掀起“學禮儀、講素質(zhì)”活動月。 ㈥、組織 52 名臨床醫(yī)師進行“三基”考試 1 次，合格率 100％，此次考試改變已往的出題范圍，結(jié)合臨床，以病案分析為主，達到了理論指導(dǎo)實踐的目的。 ㈧、繼續(xù)推行成份輸血工作。 加強對外學術(shù)交流，邀請省級醫(yī)療專家來院會診、示教手術(shù)，教學查房 3 次，受益 30 余人次。今年將繼續(xù)大力開展“三新”項目，以提高醫(yī)院的競爭力。 三、加強醫(yī)院管理，提高運行績效。至 3 月底，加床數(shù)為763 張，占入院總?cè)藬?shù)的 33％。 ㈡醫(yī)院繼續(xù)與各科室、各科主任與醫(yī)務(wù)人員簽訂了《醫(yī)療服務(wù)廉政責任書》，主管醫(yī)生與病人簽訂了《醫(yī)德醫(yī)風雙向建設(shè)責任書》，規(guī)范行為，杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。 ㈢院護理部、辦公室組織，院長、醫(yī)務(wù)科主任等參加邀請各科病人及其家屬定期召開院級行風建設(shè)座談會 1 次， 20 余名患者參加，征求意見建議并及時解決；科主任主持，病人及其家屬、主管院長等參加，召開科室行風建設(shè)座談會共 30 余次， 150 余人參加。 ㈤為認真貫徹縣委關(guān)于組織干部下鄉(xiāng)宣傳中央一號文件和省委一號文件的通知精神， 3 月 10 日，我院選派四名同志分別到、村開展了為期一個月的集中宣傳和為期一年的聯(lián)點幫扶活動。 五、 xx 年 1～ 3 月份完成各項醫(yī)療指標情況： 六、醫(yī)院財務(wù)收支情況： 今年 1～ 3 月我院被省衛(wèi)生廳評為“全省衛(wèi)生工作先進集體”，被縣委、縣政府授予“縣級文明單位” 榮譽稱號，被縣總工會評為“工會工作先進集體”，被縣婦聯(lián)評為“ xx 婦聯(lián)工作先進單位”，并由縣巾幗建功領(lǐng)導(dǎo)小組和婦聯(lián)授予了“巾幗文明示范崗”榮譽稱號，同志被省衛(wèi)生廳評為“ xx省開展‘醫(yī)院管理年’優(yōu)秀院長”。 第三季度主要工作要點總結(jié)如下： 一、積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)會議，及時傳達會議精神。預(yù)防保健業(yè)務(wù)正常開展，預(yù)防接種工作接種率 98%，順利完 成了疾控中心下達指標。門診刷卡業(yè)務(wù)正常開展，能及時為患者上帳、下賬，極大方便了職工、家屬。加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，病歷書寫質(zhì)量，杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生 。 加強傳染病的預(yù)防管理我院將 認真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策，積 極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設(shè)，進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施，規(guī)范我院的發(fā)熱門診，嚴防非典疫情的再次流行。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡，避免漏報、遲報。 ◆開展健康教育宣傳和健康教育 咨詢服務(wù)。 ◆兒童保健方面，將為轄區(qū)內(nèi) 0 至 36 月齡嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。 ◆重性精神疾病患者管理方面，將對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進行登記造冊，并在專業(yè)機構(gòu)指導(dǎo)下對在家居住的重性精神疾病患者進行隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等，并在院周一例會上有專人帶領(lǐng)學習，最后在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽，把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學習中來。 加強醫(yī)院安全工作，切實保護職工和患者安全。加強與公安部門的協(xié)調(diào)，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。嚴格落實科室安全責 任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。要認真做 好和妥善處 置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。將創(chuàng)建活動列入考核重要內(nèi)容，對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴肅追究責任。一旦出現(xiàn)問題，要切實抓好責任追究，并追究直接責任人的責任。 院第一季度的平安醫(yī)院工作取得初步成效，小結(jié)如下： 一、第一季度工作重點建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面，是一項長期的任務(wù)。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念，形成一個人人學法，人人懂法，人人守法的大好局面。 加強對院內(nèi)的安全檢查，消除隱患。 好病人醫(yī)療安全，實安全責任制。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責任事故。各分管院長具體負責各分管科室的創(chuàng)建工作，與工會成立的爭議調(diào)解委員會相互配合，及時妥善處置各種突發(fā) 事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內(nèi)，把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的深入開展，帶動醫(yī)院各項工作上水平。 2021年四川省生殖?？漆t(yī)院第一季度工作總結(jié) 為貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部提出的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動和省衛(wèi)生廳相關(guān)要求， 2021 年我院繼續(xù)全面深入開展此項工作，第一季度工作情況如下： 一、在院內(nèi)組織學習衛(wèi)生部下達的六個文件精神要求學習領(lǐng)會衛(wèi)生部今年下達的有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)管理規(guī)范的六個文件精神及相關(guān)要求，包 括： 病歷書寫基本規(guī)范； 醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范； 婦科內(nèi)鏡診療技術(shù)管理規(guī)范； 臨床路徑管理指導(dǎo)原則； 加強醫(yī)院臨床護理工作； 醫(yī)療投訴管理辦法。 ~28~