【正文】 方式的社會，再加上網(wǎng)絡(luò)世界的不斷發(fā)展，人們可以足不出戶就能做任何可以再網(wǎng)上完成的事，那么隨之而來有很多的問題就擺在那，那么什么方式可以解決這些矛盾呢。其實工作雖然是謀生的一種方式，但是我覺得更是生活的一種方式，只要你是快樂的工作，那你的謀生其實也就存 在著濃厚的生活情趣，在工作的快感，就會給你的生活增添不少樂趣。經(jīng)過一個星期的實習，我對天源有了或多或少的一些感覺，鄭經(jīng)理氣質(zhì)、漂亮，張秘書可愛、親切，同事也很熱誠、真切，還有廚 房阿姨做的飯也好好吃。每天大概都要打 100 個電話以上，難免會有疲憊的感覺。還記錄了很多潛在客戶的號碼。這樣使打電話的效率很高，記錄的潛在客戶居然有 14 個，比前一天還多了 5 個 。 看過客服實習自我鑒定范文的人還看了： 3 篇 3 篇 3 篇 3 篇 3 篇 3 篇 第二篇：客服實習自我鑒定 客服實習自我鑒定 我是一個挺樂觀，挺外向，挺有責任感的一個女生，我不會因為在工作上遇到事就消極還有想推脫責任的人，在我以前的工作中 ，我領(lǐng)會到一句話：沒有做不了和做不好的工作，只有用不用心去做的，客服實習自我鑒定。上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。我是個快就要成年的男人，為什么叫男人呢。人的一生可以分幾個階段吧：幼年，童年，少年，青年，成年，中年，老年。人總要學著慢慢長大，我覺得我經(jīng)歷的也蠻多的了。 我是建筑裝飾 (室內(nèi)設(shè)計 )專業(yè)的畢業(yè)生。 做事認真，責任感極強，膽大心細，有較強的執(zhí)行能力，能正確對待每一份工作。能深入群體與同學溝通，帶動團隊協(xié)作精神。 第三篇：客服實習自我鑒定 我是一個挺樂觀，挺外向，挺有責任感的一個女生，我不會因為在工作上遇到事就消極還有想推脫責任的人，在我以前的工作中，我領(lǐng)會到一句話：沒有做不了和做不好的工作，只有用不用心去 做的。上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。我是個快就要成 年的男人，為什么叫男人呢。人的一生可以分幾個階段吧：幼年，童年，少年，青年，成年，中年，老年。人總要學著慢慢長大，我覺得我經(jīng)歷的也蠻多的了。 我是建筑裝飾 (室內(nèi)設(shè)計 )專業(yè)的畢業(yè)生。 做事認真，責任感極強，膽大心細，有較強的執(zhí)行能力，能正確對待每一份工作。能深入群體與同學溝通，帶動團隊協(xié)作精神。 第四篇：客服實習自我鑒定 2021 客服實習自我鑒定 2021 客服實習自我鑒定 2021 我是一個挺樂觀，挺外向，挺有責任感的一個女生，我不會因為在工作上遇到事就消極還有想推脫責任的人，在我以前的工作中，我領(lǐng)會到一句話：沒有做不了和做不好的工作，只有用不用心去做的。上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。我是個快就要成年的男人，為什么叫男人呢。人的一生可以分幾個階段吧：幼年，童年，少年，青年，成年，中年，老年。人總要學著慢慢長大，我覺得我經(jīng)歷的也蠻多的了。本人工作踏實，刻苦耐勞，如有幸被錄用我將會竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益，以盡情體現(xiàn)自身能力和價值。雖然我沒有任何的社會時間經(jīng)驗，但是以我好學的性格一定可以很快的適應(yīng)工作環(huán)境，與大家融入其中。 踏實、細心，工作認真負責，生活態(tài)度樂觀向上，集體榮譽感較強，長期的學生管理工作中培養(yǎng)了一定的工作經(jīng)驗和良好的生活作風。大學期間擔當學校團委委員、足球社副社長，曾組織策劃過球類運動比賽、辯論賽等文體活動，并有一年以上餐飲業(yè)經(jīng)驗以及半年業(yè)務(wù)客服的經(jīng)驗?？头嵙曌晕诣b定 2021 服務(wù)態(tài)度 (回復是否及時、回復態(tài)度是否很有禮貌，即使顧客罵你還是對你怎么樣都不能說過激的語言，可以線下罵人但是一定不能線上對顧客擺臉色、服務(wù)用語一定不能給顧客承諾，否則就成了顧客找麻煩的理由與借口 ) 服務(wù)專業(yè) (問你問題的時候一定要不能回答你不知道，不理解，不愿意，不理解等，無論是問什么樣的問題都不能不理顧客 ) 一定要非常清楚了解店鋪有哪些活動，當顧客咨詢你的時候不能出錯，沒有折扣的活動千萬不能對顧客說有折扣，否則顧客就會按照你所說的折扣要求你打折要不然說你是欺騙行為 ，進而引出要投訴等問題，甚至是更加嚴重的問題。 每天上班的內(nèi)容單調(diào)，重復性很強，特別是到后面的幾天，基本上接待的一兩百位顧客都是詢問發(fā)貨問題、退貨問題、發(fā)錯貨問題、退款問題等等，都是有點來找麻煩的感覺，其實也不能怪別人找麻煩，確實是我們做得不到位，這也是沒有辦法的，換位思考一切都迎刃而解了，我們做客服的都設(shè)置了很多的快捷回復語，當顧客詢問的時候除了要第一時間回復時外，還要了解到他到底是問什么 ?后期的顧客基本上都是問發(fā)貨問題，所以第一時間了解到 他的貨我們有沒有發(fā)出，然后就是準備回答他是由于什么原因我們沒有及時發(fā)貨，并且道歉，由于我們的工作不到位給顧客造成的失誤等，其實有時候根本不是我們的原因，但是道歉也是必須的，因為人都是相互的，只有你首先承認了錯誤后，顧客他就會覺得你的態(tài)度讓他滿意，如果還繼續(xù)找麻煩都是自己的不對了。親身實踐，而不是閉門造車。在 xx 物流公司單位客戶代表的實習中使我獲益良多。 。 經(jīng)過一個月的實習，感受頗多。做客服是我踏入社會的第一份工作，它給我上了離開校園前的第一堂課，這一堂課讓我受益匪淺啊，也可以這樣說，它給我打了工作恐怖癥的預防針啊。社會實踐的時間不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。 工作上，無論在總臺、還是在客服部門，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。 思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓。 雖然只有短短的幾個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的。