【正文】 老客戶按期電話回拜，對成效顯著有代表性的客戶舉行重點造就，用于后期宣傳，主要以報媒舉行持續(xù)報導?；顒雍笃谛麄鳎罕镜厥匈徫锸谷菝裁利惪? 時間規(guī)格標題費用 周三 13cm待定 XX元 周五 13cm待定 XX元 電視電視臺：主要在本地收視較高的情感電視劇中插進去飛播字幕，時間主要集中在晚上。費用預算 4000元 時間 7891011121314151617181920 217： 30 19： 30 XX 元 七、費用預算 聯(lián)邦純美灣支持： 1486元聯(lián)邦純美灣玫瑰經(jīng)典系列客裝 2套＋ 168 元的聯(lián)邦純美灣皇家 spa 防曬霜 20 盒＋ 96 元的聯(lián)邦純美灣玫瑰 spa清潔凝膠 20盒＋ 96元的聯(lián)邦純美灣雨林風情潔面鍺喱 20盒＝ 10172元； 電視臺 費用：報媒 38000 元＋電視 10000 元＋電臺 4000 元＋電梯違投 3000元＝ 55000元 終端制作費用：大型活動宣傳展板 1塊 500元＋七色氣球 200只 50 元＋ dm10000份 dm 宣傳專架 40 個 XX 元＋ x 展架三個 100 元＋知識抽獎問卷 XX 張 50 元＋眉夾剪刀指甲剪套裝 100 盒 200 元＋吊掛式店慶 pop 若干、店慶招貼數(shù)張 100元＝ 3000元； 樂隊其它費用 XX 元。 二、獎項設置 價值 1486 元的聯(lián)邦純美灣玫瑰經(jīng)典系列客裝 2套；價值 168 元的聯(lián)邦純美灣皇家 spa 防曬霜 20 盒；價值 96 元的聯(lián)邦純美灣玫瑰 spa清潔凝膠 20 盒；價值 96 元的聯(lián)邦純美灣雨林風情潔面鍺喱 20 盒，以上獎品部門用于場外 三、廣告文案部門 報媒廣告文案、預設稿 標題：無師自通，專業(yè)使容貌美麗你也可以本身做！ —— xx 使容貌美麗院 12 周年店慶不收費教授“聯(lián)邦純美灣女子部落自我使容貌美麗秘籍” 標題：致力使容貌美麗 12 年，讓您如同您的事業(yè)一樣精彩 電視飛播字幕 電臺廣播稿 電梯違投廣告腳本 五、活動大型展板文案、預設稿 x 展架文案、預設稿 七、 pop、招貼文案、預設稿 四、公關部門 公關原則：以互惠互利的原則到達綁縛發(fā)賣的目的。 五、對大型婚紗影樓公關內容： 對本月內所有成婚的新娘子不收費做使容貌美麗護理的信息并力爭在影樓前設置終端宣傳品； 派送定量代金券與在此消費的方針人群舉行綁縛。如果老會員是儲值卡客戶，當月在本店消費在原折扣基礎上享有再降一折的優(yōu)惠，并且新顧客辦卡，老會員可獲得新會員辦卡金額 20%的積分回饋。 尊貴會員特別空間： 私人高級專業(yè)美容顧問，全權為您打理形象設計，四季服裝，妝容色彩搭配，健康飲食調理，心里咨詢等方面的內容。 款款深情：配有專業(yè)的美麗銀行儲值美療計劃，專用的眉剪，眉刀，暗瘡針，所有美容用品用具一人一物一消毒，專人專戶轉追蹤。 驚喜無限：生日贈送公主套餐，生日禮物一份。 特別關愛：花草茶，水果，點心，咖啡，牛奶，養(yǎng)顏粥任享。 優(yōu)先享受會員活動權，包括：會所定期舉辦美容知識講座，各種教育課程，如：魅力女人，品味女人，親子教育，社交禮儀，心理課程，夫妻相處，家庭關系等課程，并定期舉辦一些競賽聯(lián)歡會 會所資深 A級美容師服務 美美 8 周年慶 豪禮送送送 皇后卡：僅需 48800元即送 99999元豪禮！ 九重至尊豪禮連環(huán)送 1 送豪禮：現(xiàn)金 20210元，可任意劃產(chǎn)品及項目 （注：劃產(chǎn)品可 25%積分，可 5 折享受服務項目） 2 送豪禮：價值17400元臺灣 3D 逆時光抗衰護理 3療程 3送豪禮：價值 9800元臺灣安婕妤臻美新生護理套 1套 4送豪禮：價值 15960 元夫妻肝膽排毒至尊套 2套 5送豪禮：價值 4750 元臺灣安婕妤臻美青春套盒 1套 6送豪禮：價值 3400元臺灣安婕妤金鉆新生護理套 1套 7送豪禮：價值 4260元花期女性調理水優(yōu) 8送豪禮：價值 4260元易通龍脈 9 送豪禮：現(xiàn)場抽獎劵 4張 會員尊貴享受和獎勵： 鏗鏘二人行：介紹會員入會，享有與 新會員入會相同的積分。 美浴組合：專有高檔浴袍一件，專用儲物柜 .衣柜 .專有 VIP貴賓房間服務，專有的浴巾 2 條，小毛巾 4 條，免費淋浴。 說明：以上類似種種方案利用低價拓客，進而再銷售，如轉卡或項目捆綁等。十一時侯， 100 元選美容院三個項目連做的服務。這種促銷政策的設計有優(yōu)點，但對于美容院利潤來說損失具大； 保值卡：消費者預存 2 萬， 2 年后基礎護理后， 2 萬現(xiàn)金全部退回，號稱美容股票； 任選卡：消費者繳納 1 萬元，就可在一年內不限次數(shù)，不僅項目，不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。 對比法 :其政策大致如下： 美容院年卡 1800元，同時下半年贈送送價值 600 禮品套盒； 美容院年卡 2021元 +1 的方案，當場送價值 600禮品套盒；第二年只要 1 元錢就能美容，（前三個月只做服務不賣產(chǎn)品。后面送得再多，顧客也會覺得羊毛出在羊身上，沒有價值感。但也有問題，就是積分與具體金額劃等號，顧客很清晰單次的價錢，一般最好地改良的方法為： 如顧客存入 1萬元，送積分 2800分，共 12800 個點，泡浴 28個點，花茶 10 個點，精油開背 188個點，這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢，很容易做消耗。 a 案例：某美容院開業(yè)之際，在周遍社區(qū)散發(fā) 6000 余張宣傳單，宣傳其推出的“ 1— 30 元錢，就能買年卡”的促銷活動?；顒右?guī)定，凡在本店體驗任何美容服務項目，其最高體驗價格均為 25 元，且消費者體驗完畢后，可根據(jù)自身感受酌情付款。凡是醫(yī)院女性護士，憑本人工作證，由本人親自前往，即可以 3 折的價格購買指定的 20 余種產(chǎn)品。 購防嗮套裝＋ 16 元就送簡約套裝 +防紫外線傘＋ 68 元購買原價380 元脊椎保養(yǎng)經(jīng)典套 又如：顧客購家裝專業(yè)豐胸套裝特賣 2680元（定價 2880元），特別贈送手部年卡（或美甲一張），打時間差，用來鎖定顧客全年來美容院； 說明：這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法，不能過 20 元禮包賺錢，而通過它帶動 300 元產(chǎn)品銷售，當然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西，自己來做促銷。 價格策略 價格是行銷重要的一環(huán)，它雖非顧客決定采用服務的唯一考量，卻是一個重要條件。 提供服務 好的服務留得住顧客，贏得顧客的心，但好服務是要費心的、體貼的服務，例如彈性的服務時間，訂貨服務，休息區(qū)提供飲料，雨天免費借傘，或是打電話預約服務時間，都能輕易打動顧客的心。新顧客對你提供的服務，其反應比老顧客大，他們對美容沙龍的第一印象往往影響極深，可以考慮送新顧客禮物，攏絡他們的心。估算整的廣告費用，并決定以何種方度的廣告費用，并決定以何種方式做的廣告，廣告費用費用約占營運收入的百分之二到百分之三，開幕之初則多一些，但可不要把全部預算在開幕之初就全用盡了，持續(xù)性的廣告是非常重要的。 廣告報紙刊物費用比一般日報便宜，并?？烧业竭m當?shù)墓┬鑼ο蟆? 海報和傳單 海報和傳單的費用比電影院和電臺廣告便宜。 但不要忘了，廣告上的宣傳不能滿紙的話，而是要付諸實施，否則會喪失顧客對你的信任，特別是開發(fā)新客源方面，使他們相信你是有誠意、值得信 任的業(yè)者。廠商通常所提供的廣告資源，超過實際所需要，可將多余的裝飾材料提供給附近商店，做為櫥窗擺設，這等于間接為你的美容院做廣告。時間表 如果要使開幕當天流程進行的很順利，需要一份工作時間表，否則一旦顧客對當天美容沙龍仍看起來像工地，而并非一切都已準備就緒的模樣，一定不會留下良好的印象。并僅可能將開幕日期選擇在星期六（消費性最強的日子）。利用抽獎活動，取得顧客的地睛，選擇適當?shù)男袖N活動，當然，開幕當天也可以安排美容服務項目示范，但前提當然是有其它員工可做此示范，否則你自己就要為些被困住了?？且粍t銘謝 啟事，感謝來實，將文宣品寄給新顧客。讓愛美的女人從心美起來?；顒訙蕚潆A段的主要事項安排： 活動時間的安排 活動場地的確定現(xiàn)金目標每個店是 30 萬希望療程卡的轉會員卡吸引一些新的客人加入 確定參加的會員名單 活動所需要的物品 （二）活動實施階段 活動時間： xxxx 年 xx 月 xx 日上午： 9： 0012： 00 下午： 2：005： 00 活動地點：北京某某店 活動方式：自愿五．活動程序： 主持人開幕 經(jīng)理上臺演講 節(jié)目表演 有關美容知識講座。（美容知識的保養(yǎng)的內容由美容院自己選擇，但是這個內容直接決定了以后的營業(yè)額） 中午的營養(yǎng)午餐 中午休息時間會員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。打印費： 50 元 海報制作費： 200元 橫幅的制作費： 2*80=160元 中餐： 1000元 總計： 1410元 活動方案： 我個人覺得現(xiàn)在的美容院太多了。而主要是告知大家如何去保養(yǎng)美。 美容課程就是讓大家在平時注意自己的問題。 從這些基本方面去交大家。關鍵就是從這個誤區(qū)下手。這樣不但每月目標 20 萬可以達到，治療卡用戶也會變