【正文】 天工資，創(chuàng)全公司建司 7年來加班記錄??項(xiàng)目做完自然也就落了個(gè)部門通告表揚(yáng)，然后的結(jié)果就是健康情況急劇下滑，然后就是某天晚上在機(jī)房?jī)?nèi)加班一通宵，穿著短褲進(jìn)機(jī)房，然后一個(gè)通宵被機(jī)柜下面的冷風(fēng)吹了個(gè)關(guān)節(jié)炎??這就是做 SA 的代價(jià)。我可以用我的人數(shù)并發(fā)量 1000站點(diǎn)中每個(gè)頁面的平均大小 200k每個(gè)訪問用戶可能要打開 4 個(gè)網(wǎng)頁＝ 800000k=800M 的網(wǎng)絡(luò)流量（當(dāng)然這個(gè)數(shù)字肯定是非常的過分，至于為啥，自己可以想下） 然后可以用測(cè)試環(huán)境用軟件檢測(cè)在你的真實(shí)環(huán)境下的服務(wù)器壓力，比如在 2021人在線的情況下，服務(wù)器的 cpu占用多少，內(nèi)存占用多少?；蛘哓?fù)載均衡器。 服務(wù)器交換機(jī)等設(shè)備選型和購(gòu)買 說的簡(jiǎn)單點(diǎn)就是買什么機(jī)器，你可以和 google 一樣開始，買幾臺(tái)pc 作為你的網(wǎng)站服務(wù)器，也可以自己組裝一臺(tái)服務(wù)器 或者也可以和我一樣，去挑選品牌服務(wù)器當(dāng)然，現(xiàn)在你要看你服務(wù)器做什么的， 你可以親自去電腦城看組裝服務(wù)器，也可以打電話到 IBM,HP,DELL的各地銷售 商讓他們送服務(wù)器來測(cè)試， 當(dāng)然你不要告訴他們你只買一臺(tái)，那你就別指望測(cè)試了。當(dāng)然，除了服務(wù)器的服務(wù)，你最好還是想想有利于 自己的服務(wù)，比如人家公司可以幫你拆箱子了什么的。 或者說有的 IDC 機(jī)房利用率高，雖然出口帶寬大，但是利用率高的結(jié)果是導(dǎo)致你網(wǎng)速慢的原因之一。那么你已經(jīng)決定去哪個(gè) IDC了吧。當(dāng)然，我也不反對(duì)你空手去，你一次租個(gè) 100 個(gè)機(jī)柜＋ 10G帶寬，人家還是很優(yōu)惠的。 基本都是非常關(guān)鍵的東西，出問題了，人家可以給你更換一個(gè)新的，服務(wù)很好，但是你服務(wù)器掛一天的損失是多少，你可以自己掂量。比如 XX 路 XX 號(hào) XX 大廈 XX 樓 XX 室，你寫到 xx 號(hào)，送快遞的會(huì)給你堆到院子里，你寫到 xx 樓，送快遞的會(huì)給你送到電梯口，你寫到 xx 室，他們才會(huì)給你搬到室內(nèi)。那我告訴你，我在某電信大樓工作時(shí)，從 CCIE 到機(jī)房主管到機(jī)房工作人員，全部是美女?? 雖然我在這個(gè)地方只干了 5 天活，我的同事們口水都有 3 尺長(zhǎng)??你還叫人家給你搬機(jī)器不？你可以說，雇民工撒，我又不是沒雇過，錢得你自己支付，公司不給你報(bào)銷的話，爽不？ 下面是拆箱子，面對(duì)著堆積如山的 2021 臺(tái)服務(wù)器，我是連抬手的力氣都拿不出來??當(dāng)時(shí)機(jī)房只有我們公司 3個(gè)人＋電信值班 2個(gè)人?? 這時(shí)候，我的辦法是??我打電話找來了 2隊(duì)收廢品的： 這么多箱子，除了機(jī)器和電源線留下，里頭的導(dǎo)軌光盤等等你全部拿走，誰拆的多誰拿的多?? 最后按照我的要求幫忙搬到機(jī)柜上??于是我們 5 個(gè)人是監(jiān)工??看人家拆箱子搬機(jī)器。別讓掃地的阿姨拿走，幾個(gè)無所謂，10 來個(gè)箱子， 夠大伙兒吃頓烤肉了??還有 EMC 的木箱子??拿去養(yǎng)個(gè)小雞小鴨的?? 42U 機(jī)柜 1U 的服務(wù)器最好是 16 臺(tái)。 其次，我們公司安全部要求：必須得一臺(tái)一臺(tái)安裝，先安裝光板的系統(tǒng)（比如沒有 SP 的 WIn2021），然后手工打 SP4 補(bǔ)丁，不能網(wǎng)絡(luò)打補(bǔ)丁。我直接崩潰??辦法 1，你可以 1臺(tái) 1 臺(tái)慢慢裝，反正這么多機(jī)器，你可以管公司要更多的時(shí)間。那么機(jī)器多了怎么辦？光盤不夠怎么辦？等等問題就來了。靈感來自番茄花園。郁悶的是，塞光盤塞死，插 KVM 線插死，配置 IP 配死，有時(shí)候還會(huì)弄錯(cuò)?? 辦法 2，你可以用 NETKVM 去遠(yuǎn)程安裝，但是你插那些 NETKVM 的線路， 2021 個(gè)插下來，爽不？然后你繼續(xù)扎 KVM 和網(wǎng)線的時(shí)候，看著和瀑布一樣的網(wǎng)線和 KVM 線交錯(cuò)在一起。 辦法 3，我犯賤時(shí)候發(fā)明的：我們的機(jī)器全部是 RAID1，于是我安裝一臺(tái) raid1 的機(jī)器，系統(tǒng)全部安裝好，然后拔掉一個(gè)硬盤，插上一個(gè)新硬盤自動(dòng)恢復(fù)鏡像，基本 10 來分鐘恢復(fù)好一個(gè)硬盤，插到機(jī)器上去。也是蠻痛苦的。 辦法 5，絕對(duì)最簡(jiǎn)單的辦法 !!!就是買機(jī)器前，讓廠家給你在硬盤里灌好系統(tǒng)，和你買筆記本一樣，打開是個(gè)安裝完成需要你輸入序列號(hào)的系統(tǒng)?；ハ嘟涣髀?。 好了系統(tǒng)裝好了，電源線和網(wǎng)線連接完，和瀑布一樣的。有錢的公司可以買個(gè)網(wǎng)線序號(hào)標(biāo)，沒錢就自己拿膠布標(biāo)。所以就幾行帶過。 比如我現(xiàn)在的板凳就是一個(gè)資產(chǎn)號(hào)是：服務(wù)器－ 000010 的一個(gè) 4U服務(wù)器，配置是 P2300*2256M 內(nèi)存 16G 硬盤 4 購(gòu)買時(shí)間是 1999年 10月，從中維修過 1 次，升級(jí)過 1 次，在哈爾濱機(jī)房－廣州機(jī)房－河南機(jī)房－北京網(wǎng)通機(jī)房－上海公司內(nèi)部測(cè)試機(jī)房－上海庫房服役過?，F(xiàn)在要把這個(gè)服務(wù)器送到某個(gè)機(jī)房去，搬著走吧??汗 送到機(jī)房，我們要給服務(wù)器按照財(cái)務(wù)給的表格粘貼資產(chǎn)編號(hào)，選個(gè)順眼的地方，不會(huì)磨損的地方。 并且在安裝服務(wù)器的時(shí)候。然后資產(chǎn)管理系統(tǒng)定時(shí)去取服務(wù)器上的信息，比如網(wǎng)絡(luò)流量， CPU內(nèi)存硬盤負(fù)載一類的東西，這樣你的資產(chǎn)管理系統(tǒng)又變成了一個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)； 當(dāng)然啦，你也可以在資產(chǎn)系統(tǒng)里集成一個(gè)遠(yuǎn)程桌面管理系統(tǒng)，自動(dòng)載入用戶名和密碼，還有隨機(jī)碼，就可以登錄系統(tǒng)。權(quán)限分配你自己研究好了。 雖然按照資產(chǎn)管理系統(tǒng)里導(dǎo)出的信息，機(jī)柜號(hào)， IP 號(hào)，機(jī)器從上到下的順序都非常精確，但是你一個(gè)一個(gè)核對(duì)，還是慢。 去買個(gè)這種條碼標(biāo)簽的打印機(jī)，編輯成自己需要的條碼，一個(gè)一個(gè)貼好，上 面有你所有需要盤點(diǎn)的信息??比如我們是從資產(chǎn)到機(jī)柜號(hào)到服務(wù)器名字到內(nèi)外網(wǎng) IP都要盤點(diǎn)??小崩潰 打印出來貼上去。直接和數(shù)據(jù)庫核對(duì)（當(dāng)然這個(gè)也需要你自己開發(fā)），核對(duì)完成生成一張表。 或者就是自己做個(gè)腳本去定時(shí)探一下，不通了給你發(fā)郵件了啥的，你 vim 一下 nagios 的 chack_xxx，學(xué)習(xí)一下里頭人家探測(cè)的辦法，自己也能搞出來個(gè)啥東西，都還是很不錯(cuò)的了。 每天看著這些流量圖是很枯燥的事情，那么我們沒事只能想辦法讓他自動(dòng)報(bào)警給我們了，于是 EMAIL 報(bào)警，然后把他發(fā)送到一個(gè)有手機(jī)提示新郵件的郵箱，你手機(jī)就有了。 當(dāng)然了，有些公司是有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控部門的。但是這是用好幾年時(shí)間換來的經(jīng)驗(yàn)，太??所以我是奉勸兄弟們有發(fā)現(xiàn)監(jiān)控部門招聘人，就別去了吧。做 SA，最大的要 點(diǎn)是懶，把一些需要人做的事情都自動(dòng)化??但是話說回來，我公司以人為本，人海戰(zhàn)術(shù)嘛，可以理解。 1，自動(dòng)化，流程化你的信息管理 為什么要自動(dòng)化，這年頭流行辦公自動(dòng)化，你丫沒事還拿著工單四處簽字，老土了吧。 這里說的是：如何去上架，維修，下架等流程控制 先說上架下架：服務(wù)器到機(jī)房以后，別人要用服務(wù)器怎么辦？先可以到你的資產(chǎn)管理系統(tǒng)里，看你機(jī)房還有什么配置的機(jī)器多少臺(tái)，然后讓他們選擇自己項(xiàng)目服務(wù)器的配置，數(shù)量。屆時(shí)，所有的人審批過的數(shù)據(jù)，經(jīng)手人，數(shù)據(jù)庫里都有，出現(xiàn)什么問題找相關(guān)責(zé)任人，一下就找到了，省的和某些 XX部門 JJYY。 在流程系統(tǒng)里重啟服務(wù)器 ，重啟服務(wù)器要是要流程，就太慢了，那么你可以做一個(gè)綠色通道，寫清楚原因，重啟哪個(gè)機(jī)器，直接提交給相關(guān)機(jī)房人員，在你的流程系統(tǒng)里綁定一個(gè)短信網(wǎng)關(guān)，機(jī)房人員可以收到需要重啟服務(wù)器的短信。 2，如何升級(jí)你的服務(wù)器 服務(wù)器老了，或者需要加內(nèi)存加硬盤，怎么升級(jí)。 至于的加內(nèi)存的時(shí)候注意型號(hào)啥的問題就不說了，大家應(yīng)該都沒問題了要說的是，假如你一個(gè)機(jī)柜上放的機(jī)器比較多，比如 4 個(gè) 6 個(gè)機(jī)器一摞，恰巧壞了，恰巧一個(gè)人在機(jī)房，非得解決，怎么辦？ 簡(jiǎn)單，一個(gè)辦法，但是還是需要 你有力氣，雖然有力學(xué)原理 比如有 4 臺(tái)服務(wù)器，最下面的壞了， 你可以拽住最下面的把 4 臺(tái)一起往出拉，拉出來一點(diǎn)，把上面 3臺(tái)往后推，這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的拉出來， 下面最關(guān)鍵： 拉到最后，前面要留出來一點(diǎn)，輕輕的把上面 3 臺(tái)的尾巴著地，然后一只手抬住上面 3臺(tái)機(jī)器，一只手拉出下面一臺(tái)機(jī)器。 第四篇：運(yùn)維工程師年終工作總結(jié) 篇一：系統(tǒng)運(yùn)維工程師年終個(gè)人工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃 **公司系統(tǒng)運(yùn)維工程師年終個(gè)人工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃 時(shí)間一晃而過，彈指之間， 2021 年悄然而至，自從 2021 年 3 月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。 先恢復(fù)良好的秩序。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，內(nèi)部員工合理地分配帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。 系統(tǒng)故障三次，其中一次為短信平臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。盡量歸避風(fēng)險(xiǎn)及減少事故發(fā)生，同時(shí)確保做到問題提前預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、迅速解決并恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。比如：工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)與辦公環(huán)境未得到很大的改善；遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。 進(jìn)一步增強(qiáng) it 系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的工作組局域網(wǎng)，使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源。為公司提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更效率、更節(jié)能的辦公方式。 本中部門與部門間、員工與員工間，都在工作中不斷的磨合，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，各項(xiàng)工作并沒有因此而停滯不前，經(jīng)過一年時(shí)間的不斷改進(jìn)，對(duì)內(nèi)公司各項(xiàng)工作漸漸運(yùn)轉(zhuǎn)自如，對(duì)外也贏得了相關(guān)客戶的認(rèn)可，一切正朝著令人欣喜的方向前進(jìn)。 二、服務(wù)流程管理 服務(wù)流程是否合理決定服務(wù)的效率，在 保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地提高服務(wù)及時(shí)性。 三、人員培訓(xùn) 技能培訓(xùn)： 公司目前項(xiàng)目主要分環(huán)保、交通卡口和安防系統(tǒng) 3大塊，而運(yùn)維部人員對(duì)所有項(xiàng)目的都還未做到詳細(xì)熟悉細(xì)致了解和掌握的程度。避免不了在客戶面前向公司有關(guān)方咨詢處理問題的方法，給客戶留下了不好的印象；其次，是老產(chǎn)品的更新升級(jí)，設(shè)備運(yùn)行也不穩(wěn)定，造成維護(hù)量巨大，處理一個(gè)問題又出現(xiàn)新的問題。造成不必要的催促和二次報(bào)修。 系統(tǒng)數(shù)據(jù) 。具體百分比如下：設(shè)備巡檢： x%、日常數(shù)據(jù)變更： x% 設(shè)備巡檢分為定期巡檢和不定期巡檢，定期巡檢分為周巡檢和月末巡檢兩種。由于網(wǎng)絡(luò)割接是對(duì)正在使用的線路、設(shè)備進(jìn)行操作，將會(huì)直接影響到上面承載的業(yè)務(wù)，因此日常的網(wǎng)絡(luò)割接時(shí)是日常工作、網(wǎng)絡(luò)改造中極為重要的一部分，本類工作占全部工作比例為 x%左右。 故障處理 處理各種緊急故障，對(duì)因網(wǎng)絡(luò)隱患或人為誤操作等因素產(chǎn)生的故障進(jìn)行處理。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性?？紤]到當(dāng)前的運(yùn)維工作，需要運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量： 運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。 在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識(shí)積累工作； 項(xiàng)目實(shí)施 在運(yùn)維工作過程中，積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定；在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障； 我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，以彌補(bǔ)其人力不足的狀況，且可以相互學(xué)習(xí)，熟悉各崗位的工作 第五篇： 2021運(yùn)維中心試用期工作總結(jié) 2021運(yùn)維中心試用期工作總結(jié) 時(shí)光如水、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，做為一名我友正式員工已經(jīng)有三個(gè)月之久。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的 bbs 論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。 nagios 監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。在今后的一年里，也會(huì)參加相應(yīng) 的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí) it 知識(shí)，搭建各種服務(wù)器知識(shí)，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。