【正文】 實(shí)習(xí)第二周，適應(yīng)很快，有了第一周基礎(chǔ)，不再驚慌失措，就是感覺(jué)節(jié)奏變慢了 ,有點(diǎn)拖拉，一點(diǎn)都不像我的風(fēng)格，什么時(shí)候養(yǎng)成這壞習(xí)慣，哎。同時(shí)可收集一系列問(wèn)題向老師請(qǐng)教，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)晚上飛快地過(guò)去了。 下周輪綜合內(nèi)又是個(gè)新的挑戰(zhàn)。 頭幾天實(shí)習(xí)，心情自然是激動(dòng)而又緊張的，激動(dòng)是覺(jué)得自己終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)工作，緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識(shí)了一下，并給我分配了一個(gè)師父，我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和困難都可以找他幫忙。 雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的棘手問(wèn)題，心里會(huì)特別的憋屈，但是過(guò)會(huì)也就好了，我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好自己份內(nèi)事，不懂就問(wèn)，多做少說(shuō)就會(huì)有意想不到的收獲，只有自己想不到?jīng)]有做 不到。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，我還加強(qiáng)大學(xué)園林技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合，努力讓園林技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。 經(jīng)過(guò) 2 個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。所以每天早上都不敢偷懶，準(zhǔn)時(shí)起床去上班，有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到，不吃早飯都是 常態(tài)。 第 4 周 這周頭一天星期一，我終于接到實(shí)習(xí)以來(lái)的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。 畢業(yè)實(shí)習(xí)周記篇 4 這周星期一是我實(shí)習(xí)單位， 10 周年慶?；顒?dòng)，同事們就提議說(shuō)晚上搞個(gè)聚會(huì)，沒(méi)有結(jié)婚的人都可以參加，結(jié)了婚的也可以參加，正式員工可以參加，實(shí)習(xí)員工也可以參加。他 們告訴我，除了主任是本地人，其他的工作人員都是來(lái)自五湖四海，本來(lái)就是背井離鄉(xiāng)，所以大家在一起就難免變得互相理解，互相幫助，人在外，誰(shuí)沒(méi)有個(gè)難處呢。剛剛參加工作或者新到一個(gè)單位，應(yīng)該如何與周圍的同事相處，這對(duì)新走上工作崗位的年輕人來(lái)說(shuō)極為重要。就拿印章使用與管理來(lái)說(shuō)，銀行應(yīng)按對(duì)外營(yíng)業(yè)柜臺(tái)配備業(yè)務(wù)公章和現(xiàn)金收、付訖章等，編號(hào)使用。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。還要我熟悉計(jì)算器和數(shù)字鍵盤，計(jì)算器鍵盤功能和操作方法以及數(shù)字鍵盤的功能和操作方法。 實(shí)習(xí)體會(huì)感覺(jué)自己真的還有很多方面的不足，需要自己多用些時(shí)間去勤加練習(xí)。備注 畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 實(shí)習(xí)時(shí)間 2021 年 3 月 21日 2021 至 3 月 27日第 4 周 實(shí)習(xí)崗位柜員 實(shí)習(xí)內(nèi)容我的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月了。才可以為客戶開戶。若持銀行卡在 ATM 上取款，當(dāng)天取款最高限額為 5千元。教育儲(chǔ)蓄存期分為一年、三年、六年。教育儲(chǔ)蓄還有分提前支取和逾期支取。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中比較經(jīng)常操作的是正式掛失，正式掛失是指客戶因遺失銀行卡、存折或存單到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的掛失。這周我在師傅從旁指導(dǎo)下辦理的幾個(gè)儲(chǔ) 蓄存款業(yè)務(wù)掛失業(yè)務(wù)。人民幣零存整取存款是指客戶按月定額存入，到期一次支取本息的服務(wù)。零存整取定期儲(chǔ)蓄存款也和活期儲(chǔ)蓄存款的業(yè)務(wù)操作基本一樣。作為大堂經(jīng)理助理還要做到：解答客戶問(wèn)題，營(yíng)業(yè)中分流客戶，維護(hù)大堂秩序。踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的面孔。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。做事必需按部就班，不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了。 實(shí)習(xí)周記 （二） 這是大四的開始了一個(gè)月了，在這個(gè)周里，我開始了自己的新學(xué)習(xí) —— 實(shí)習(xí)?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具和平臺(tái)，也是一種新的市場(chǎng)環(huán)境。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了 .我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多 看，多問(wèn)，多觀察，多思考！ 工作進(jìn)行的還是比較順利的，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的操作即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。一個(gè)星期的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。工作總會(huì)有挫折，遇到問(wèn)題，應(yīng)該從多個(gè)角度去考慮，當(dāng)你成功完成一件任務(wù)的時(shí)候，你應(yīng)該在肯定自己的同時(shí)，肯定給你提供這個(gè)平臺(tái)，肯定在你的業(yè)務(wù)上游為你順利完成工作而努力的同事和前輩。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！ 平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干，覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。對(duì)庫(kù)存剩余商品進(jìn)行核對(duì)和訂單核對(duì)。 回顧自己一周所做的所學(xué)的知識(shí)；導(dǎo)師們的教導(dǎo)；與同事團(tuán)結(jié)合作，跟公司同事們和睦相處，共同討論的日子。臨別的時(shí)候，更經(jīng)理道別，跟同事道別，茫茫人海，也許以后都不再相見，但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助，感謝你們。面對(duì)著那些我從來(lái)沒(méi)有見過(guò)的表格、從來(lái)沒(méi)有見過(guò)的憑證、從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)的軟件，我似乎被打倒了，突然感覺(jué)自己什么都不會(huì)做，感覺(jué)自己學(xué)的都是理論，真正使用起來(lái)談何容易。仔細(xì)想想這個(gè)過(guò)程最起碼從表面上看也沒(méi)有什么復(fù)雜的，不過(guò)對(duì)于一個(gè)什么實(shí)務(wù)也沒(méi)有接觸過(guò)的我卻被它困擾了一周。抽憑的時(shí)候，我接觸了大量的客戶訂單和客戶信息反饋甚至有客戶電話和意見，我對(duì)電子商務(wù)交易的認(rèn)識(shí)也得到了進(jìn)一步提高。在他們相關(guān)人員的陪同下，我們來(lái)到了他們的廠區(qū)。也許是第一次做吧，有點(diǎn)緊張哈，不過(guò)感覺(jué)也就是那么回事。 2021 年 2 月 18 號(hào)，經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整，了解，我正式實(shí)習(xí)上班了。 做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校抹黑。想來(lái)真不應(yīng)該，我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。 每天回家我已經(jīng)疲憊不堪，但是我還要么天總結(jié)自己一整天的跑市場(chǎng)的結(jié)果，每 天這樣的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種折磨，有時(shí)真的是整天毫無(wú)業(yè)績(jī)，回公司報(bào)告成果的時(shí)候，我也無(wú)顏以對(duì)。本以為是來(lái)購(gòu)橄欖油的，不想他問(wèn)我老板在不？我說(shuō)老板出去了，有什么事就找我吧！當(dāng)我回答后，他沒(méi)說(shuō)什么就起身說(shuō)等老板回來(lái)再說(shuō)。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。 所以公司改善了相應(yīng)的制度，在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。雖然這小學(xué)生都會(huì)，但由于數(shù)量多，地點(diǎn)又不同，需要一個(gè)個(gè)送過(guò)去，就顯的很煩瑣了。因?yàn)楣疽?guī)定的是輪流值日，當(dāng)天也不是我值日的，但是我每次都這樣幫忙的，那天有人說(shuō)不是我值日的為什么要值日，我就說(shuō)，雖然不是我值日，但是我比別人來(lái)得早，幫忙一下，如果那個(gè)值日生來(lái)遲了，不能值日了，那公司一天的衛(wèi)生就沒(méi)有做。而且從那天以后，也對(duì)我更加關(guān)照了。 第五周 時(shí)間過(guò)的真快，這周已到了我實(shí)習(xí)的第五周了，雖然經(jīng)過(guò)前四周的工作，但對(duì)于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上，還不能真真地把握客戶的心，從而推銷出產(chǎn)品，單從前四周的銷售業(yè)績(jī)來(lái)看就可以說(shuō)明一些了，偶爾有賣但 數(shù)量不多，這多少令我傷腦筋，雖然只是在實(shí)習(xí)，但臨行前老師一再交代要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待，因此我覺(jué)的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額，經(jīng)過(guò)思考我發(fā)現(xiàn)，除了我個(gè)人原因外，還有一個(gè)重要原因就是，現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶，而新客戶相對(duì)較少，再一個(gè)就是同行競(jìng)爭(zhēng)激烈，有些客戶對(duì)這里的價(jià)格或質(zhì)量不接受而選擇別家，這就造成了經(jīng)過(guò)我手的銷售就變的少了。他們很多都不愿接納橄欖油作為他們的消費(fèi)，因?yàn)殚蠙煊驮谖鞑蜕蠎?yīng)用的比較廣泛，而他們的客源基本上都是中國(guó)人。 經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的商談后，最終經(jīng)理選擇了一些質(zhì)量好，價(jià)格相對(duì)公道的橄欖油，因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品銷路比較好，所以就從那里提了一車橄欖油。二是要提防經(jīng)銷商使用摻假的手法。 （二）家族式經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)管理理念不健全或基本上沒(méi)有。 這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到很多，實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成交辦的工作，得到了一致肯定，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。與同事們的相處中，我也學(xué) 到了待人、處事的態(tài)度、方式，公司里的人待人誠(chéng)懇，雖然他們有的年齡和我一般大，我的感覺(jué)，他們很成熟，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，這是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。以上只言片語(yǔ)，是我這些日子里個(gè)人心情總結(jié)，包括工作，學(xué)習(xí)，生活三方面的內(nèi)容，也許不是最好的答卷，但每句話都是我的真情流露，不足之處見諒！ 現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。在這里沒(méi)有老員工欺負(fù)新員工的情景，相反老員工會(huì)熱情的幫助新員工，并鼓勵(lì)希望留住新員工。 首先我們要學(xué)會(huì)辨別他是否是你的客戶。 第十一周 隨著兩周的電話營(yíng)銷問(wèn)題逐漸慢慢的浮出，經(jīng)理給我們介紹了幾種促成成交法，在無(wú)數(shù)次的拒絕過(guò)程中，我們當(dāng)中的同事有的人去嘗試了有的人沒(méi)去嘗試，嘗試的人有成功的也有沒(méi)成功的，但沒(méi)嘗試的人沒(méi)有成功的。這些都不是信手拈來(lái)的。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。