【正文】 逐漸形成。努力做好有心理障礙學生的疏導工作，著力幫助學習困難學生、貧困學生等完成學業(yè) 。積極做好留守兒童關愛工作，協(xié)助學校切實解決留守兒童教育和管理上的實際困難。要準確把握學校關工委的性質、任務和工作方針，進一步完善學校關工委組織機構，加強“五老”隊伍建設，建立完善關工委工作有效機制。更多閱讀請查看本站工作 總結頻道。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這樣，便于操作，利于檢查。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范 。目的只有一個，標準不放棄。 ，嚴格執(zhí)行；按著標準嚴格去做。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。 三、團結講正氣 在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的事不做 ，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。由來已久的慣 例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸 第五篇： 2020 年保潔員工作計劃模板 保潔員除了完成日常的保潔任務外，還要遵守公司的各項管理工作制度，通過不斷的學習，來提升自己的保潔既能，做到讓業(yè)主滿意，讓領導滿意，讓自己滿意的“三滿意”標準，那你知道 2020 年保潔員工作計劃模板要如何寫嗎？下面是為大家收集的關于 2020年保潔員工作計劃模板 6 篇精選大全。 (一 )員工業(yè)務水平和服務素質偏低。 從目前的收費水平來看，同比北京市 75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。 在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。 (一 )繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量，業(yè)主滿意率達到 85%左右。 (五 )密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。 2020年保潔員工作計劃模板 2 2021 年對物業(yè)保潔部來說是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。2021，除了要一如既往地作好本職工作，堅定“服務”的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門要重點做好以下幾個方面的工作： 一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。這就要求在規(guī)范服務的基礎上，提供個性化服務。 鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領導表揚的保潔員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，根據(jù) 20xx 年的工作情況，依據(jù)公司的要求，深挖細化工作內容，制定 2021年的工作計劃、標準、目標。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。這樣新員工也容易接受和掌握。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當?shù)臅r間每周一次，每次集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。平時仔細檢查各種設施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障不過夜。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源 制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育。 三、人力資源管理規(guī)范化 對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。 5)日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質量。對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣，學會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。 四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。我們要認真總結過去的經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，在金經(jīng)理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。保持墻面良好，無明顯污跡、網(wǎng)、浮塵。 茶水間： 飲水機、桌面保持整潔，無污跡、紙屑、雜物。 經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內無污物，花木無枯黃，生長旺盛。 2020年保潔員工作計劃模板 5 x 月份副營品質提升： x 月份副營品質已經(jīng)有了很大提升 ,但作為XX 年全公司的重點工作 ,我們還是要對副營品質進行全面有效的提升和改進 ,具體提升方法 : 制定出詳細培訓計劃。 (4 月 2 日 ) 2)與各項目專業(yè)崗溝通了解其他項目保潔清潔流程 (4 月 5 日 ) 3)制定主營全新工作流 程 (4 月 7 日 ) 制定保潔主管和班長日工作流程 (4月 1 日 ) 施工單位、綠化進場二次污染的預防措施制定。 內外環(huán)須清理重點部位梳理： (5 月 1 日 ) 1)外環(huán)：路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內內等部位。 (每周一次 ) 雨季路面和樓道大廳、臺階、電梯間的重點清潔 (隨臟隨清 ) 圓區(qū)管理規(guī)定、裝修違章違建物品培訓 (每周一次 ) 10 月份秋菜殘葉和樹木落葉的清掃： 9 月份進入秋菜晾曬和樹木落葉階段，此階段保潔的重點工作是對秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃。 (日清 ) 注意重點地段的清掃頻次 (主通道、售樓處門前、中央綠地區(qū) )(視情況而定 ) 風天注意大塊垃圾的拾揀，主管和班長加強巡視力度。 2020年保潔員工作計劃模板 6 由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。 一、完善各 項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。我部門會廣泛搜集資料，加強培訓學習，擴大自已的知識面，以便更好的為業(yè)主方提供服務。 為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認識，加強員工的責任心，物業(yè)保潔部 20 年將與樓層內的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓員工對自己的工作進行自查自糾，并讓員工參與管理，負責領班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢，為了使這項業(yè)務的開展更方便、更快捷，滿足業(yè)主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設立代辦點為業(yè)主方開展此項傳達工作。 六、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務，創(chuàng)服務品牌 隨著酒店及集團的發(fā)展，行業(yè)內的經(jīng)營理念與服務理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說 出要求時，即以快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。 ：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場 管理，從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。