【正文】 物流園優(yōu)惠政策及互助協(xié)議。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。 積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。 做好公司董 事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。 三、存在的問題和今后努力方向 半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在： 第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高 。我想我應(yīng)努力做到： 第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手 。 后勤個人上半年工作總結(jié) 5 __年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運(yùn)行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。 __年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。 __年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近 35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。 主動加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。 為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對 24 小時維修電話進(jìn)行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題 。 __年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護(hù)的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時處理，促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升 。 管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。 __年初，后勤部組織召開了 __年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。在工作目標(biāo)的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。 __年，后勤部共制作各項目標(biāo)化標(biāo)志共 600 余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。后勤部在 __年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期 。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題 。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。 公司的消防安全工作一直 是后勤部工作的重中之重。為此， __年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工安全知識的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時，增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基 本的安全知識 。 消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。二是對可移動消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求 。在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部 __年對安全檢查項目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強(qiáng) 。 在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。 針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況， __年，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識，流程意識，團(tuán)隊意識，形象意識，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊。在演練過程中，強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。 在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可 避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。 強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形 象。三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長期堅持進(jìn)行員工隊列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。 辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。也受到員工的歡迎。為此， __年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順更衣室進(jìn)出的流程，加強(qiáng)安全管理 。 主動為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。 六、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作， __年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點工作，對閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評估，并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù) 。今年以來，后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn) 100 多次，長沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥 12 次，長沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá) 30余次，提高了資產(chǎn)的利用率。其次加強(qiáng)采購價格的監(jiān)督，對于市場價格波動大的產(chǎn)品實行定期走訪市場，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法，確保采購價格的合理性 。后勤 部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對所有能源消耗設(shè)備設(shè)施進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時間周期及頻率 。 后勤部每月對主要費(fèi)用支出項目均 進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：餐廳費(fèi)用使用分析，電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。 總結(jié)沈陽籌建的經(jīng)驗教訓(xùn)，規(guī)避籌建過程中的管理問題。 為在施工期間了解各 系統(tǒng)的實際情況、監(jiān)督工程質(zhì)量和進(jìn)度，后勤部哈爾濱籌建組根據(jù)工程進(jìn)展情況，分批次提出人力資源需求計劃，截止日前，電氣、暖通、設(shè)備各系統(tǒng)均已完成部分技術(shù)工人的招聘，分系統(tǒng)跟進(jìn)工程項目，確保工地現(xiàn)場問題及時發(fā)現(xiàn)及反饋。 強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理工作，加強(qiáng)文件資料的整理歸檔，為后續(xù)物業(yè)管理積累基礎(chǔ)信息。 八、工作中的問題與 __年的工作重點。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰 。 工作效率低，落實工作不及時。 對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。 第二篇：半年后勤個人工作總結(jié) 不知不覺本學(xué)期即將過 去，半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在老師們的幫助配合下，中心校的后勤工作取得一定的成績。 三、由于學(xué)校用電緊張，因此，學(xué)校新增了一臺 80 的變壓器。 五、由于中心小學(xué)比較破舊，及時對學(xué)校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進(jìn)行維修。今后本人將加大力度，腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階，讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿意。 3．經(jīng)驗和教訓(xùn)通過對實踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。 2．回顧性這一點總結(jié)與計劃正好相反。 3．客觀性總結(jié)是對 前段社會實踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn)，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因為它對今后的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用。下面就一學(xué)期來的后勤工作總結(jié) 一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想政治覺悟。全體后勤人員在學(xué)習(xí)中進(jìn)一步增強(qiáng) 了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。 二、明確責(zé)任目標(biāo)，積極做好后勤服務(wù)工作 我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，而人員少。為了確保教學(xué)工作按時正常開展，為了節(jié)省經(jīng)費(fèi)，寒假期間， 不少后勤教職工放棄休息，冒著嚴(yán)寒，做好教室門窗、教學(xué)教具、房屋道路等各方面的維修工作，工作總 結(jié)《后勤半年工作總結(jié)》。在平時，圍繞學(xué)校中心后勤部門主要做好以下服務(wù)工作：⑴保證教育教學(xué)需要。本學(xué)期在翻建食堂過程中，我們因陋就簡，想方設(shè) 法改造倉庫，搭建簡易食堂，盡力保證師生的伙食質(zhì)量，使他們吃得飽，吃得好，為此，食堂人員吃盡千辛萬苦。我們堅持實事求是，量力而行，統(tǒng)籌兼顧，綜合平衡的原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會計法》和縣財政局、教育局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)財務(wù)管理，完善中小學(xué)財務(wù)管理體制的意見》，義務(wù)教育階段“一費(fèi)制”實施意見，嚴(yán)格執(zhí)行三個“一”：即一支筆審批、一個部門管理、一本帳登記。嚴(yán)守招投標(biāo)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行物品采購制度，學(xué)校所購物品力求價廉物美。 半年后勤工作總結(jié) 不知不覺本學(xué)期即將過去，半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在老師們的幫助配合下，中心校的后勤工作取得一定的成績，半年后勤工作總結(jié)。 三、由于學(xué)校用電緊張，因此，學(xué)校新增了一臺 80 的變壓器。 五、由于中心小學(xué)比較破舊，及時對學(xué)校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一 切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進(jìn)行維修。今后本人將加大力度，腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階，讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿 不知不覺本學(xué)期即將過去，半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在老師們的幫助配合下，中心校的后勤工作取得一定的成績，半年后勤工作總結(jié)。 三、由于學(xué)校用電緊張，因此，學(xué)校新增了一臺 80 的變壓器。 五、由于中心小學(xué)比較破舊，及時對學(xué)校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進(jìn)行維修。今后本人將加大力度，腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階，讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿意。 積極參加局里組織的各項活動、會議、學(xué)習(xí)等。 對各科室的損壞的公共設(shè)施及時維修，每月檢查一次。 1積極組織全局工作人員，參加市里組織的義務(wù)勞動。 對外聘人員管理到位，并經(jīng)常檢查 他們的工作情況。 食堂工作方面 作為一個集體食堂，食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。因此，對于食堂每日用液化氣、油、 明火等都制定了相關(guān)的操作規(guī)程 及使用辦法，對各項設(shè)備都進(jìn)行定期檢查，并能夠做到定期維護(hù)保養(yǎng)，杜絕一切安全隱患。 對住宿舍和休班室的安全、衛(wèi)生管理上還有待改進(jìn)。但是，猶豫后勤工作的特殊性，我們的工作還是存在著很多的不足，在下半年的工作中我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識，努力改善后勤中心工作質(zhì)量，使后勤中心的工作更加規(guī)范，管理上一新的臺階。目前機(jī)關(guān)財務(wù)工作量大，任務(wù)重，后勤中心財務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度，精打細(xì)算，堵流節(jié)支，嚴(yán)格把好各種開支，充分發(fā)揮資金的效率。 政府大院的治安工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度， 3 名保安員 24 小時值班制度，對來訪人員及時登記。 五、大院環(huán)境管理方面。 總之，上半年以來，我們后勤中心同志克服各種困難，努力讓后勤保障工 作落實到位，為政府大院的基礎(chǔ)設(shè)備正常運(yùn)行進(jìn)行了不懈的努力，我們將以更高的熱情，投身到下半年的工作中去，力爭下半年也取得好成績。 我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律，物資采購堅持申請，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。深入教學(xué)一線，勇挑重?fù)?dān)，承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù)，盡管自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力，與教師們一道共同探討教學(xué) 方法，提高教學(xué)質(zhì)量。 學(xué)校的后勤工作千頭萬緒，我注重學(xué)校的實際，從一點一滴做起，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。 學(xué)校后勤個人工作總結(jié)。 在半年的后勤工作中，我雖然取得了點滴成績，但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。 由于本人水平有限，對后勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意。 我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。 學(xué)校一切工作是為了孩子，后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行，為教學(xué)第一線服好務(wù)。一方面及時為教學(xué)工作提供設(shè)施設(shè)備、教學(xué)器材、辦公用品、良好的環(huán)境 。 我校是東夏的窗口學(xué)校，為我鎮(zhèn)的教育教學(xué)工作起著指導(dǎo)和示范作用，因此教學(xué)環(huán)境、辦學(xué)條件都要求比較高。 為教育教學(xué)提供良好的條件。 加強(qiáng)了學(xué)校各專用場室和用具，教學(xué)資料的管理。 能堅持按上級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收好學(xué)生學(xué)費(fèi)，決不亂收。 在安全管理工作上，首先是建立健全各項校舍管理制度。加強(qiáng)了門衛(wèi)的職能，繼續(xù)實行外來人員來校登記，同時做到在學(xué)生離校期間對校園進(jìn)行巡視檢查，杜絕爬圍墻進(jìn)校打籃球、玩 耍等不良現(xiàn)象。現(xiàn)對這半年來的工作總結(jié)如下： 一、食堂工作 對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及