世紀金馬金輝物業(yè)社區(qū)活動方案-預覽頁
【正文】 離，讓業(yè)主了解物業(yè)管理，認同物業(yè)服務(wù)，同時服務(wù)于品牌建設(shè)，逐步樹立 “ 金輝 物業(yè) ” 良好服務(wù)品牌特色，提升服務(wù)品質(zhì)，滿足業(yè)主日益提高的文化生活需求，特制定如下社區(qū)文化活動的實施方案： 一、工作目標 為逐步建立具有品牌特色的物業(yè)服務(wù)，滿足業(yè)主需求，提高業(yè)主滿意度，創(chuàng)建文明、和諧社區(qū)，全面實現(xiàn) “ 精細化服務(wù) ” 的年度目標任務(wù)，跟蹤各物業(yè)管理處年度計劃的落實，制訂本方案。加強亮化工作的管理，加強亮化設(shè)施的維修保養(yǎng)，及時開啟亮化設(shè)施，確保每天按時亮燈（夏、秋季 19:30 至 22:00，冬、春季 18:00 至 21:30）。 凈化工作目標 ：對各公共部位、設(shè)備設(shè)施進行全面清理整頓，確保規(guī)范、整潔、美觀。 （ 2）頻次、規(guī)模等要求： 以各物業(yè)管理公司為單位，每年勞動節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié) /中秋節(jié)、元旦 /春節(jié)等重大節(jié)日期間，組織大型社區(qū)文化活動，可由物業(yè)公司 、物業(yè) 各 管理 處 、 各職能部門 共同組織或分頭組織，每次活動參與人數(shù)在 30 人以上。通過宣傳或切身體會，使業(yè)主了解物業(yè)服務(wù)人員的日常工作，理解并尊重物業(yè)人的勞動成果，維護小區(qū)整潔的環(huán)境、安定的秩序。 利用游泳館，在夏季舉辦家庭游泳比賽和趣味水上游戲。 同時招募一批熱心社區(qū)文化的服務(wù)志愿者。當然物業(yè)管理處也可考慮對這些服務(wù)者的業(yè)主一定的有償補貼。 戶籍歸屬、房產(chǎn)證辦理事宜及注意事項要張貼在管理處明顯位置，并對責任部門及物業(yè)管理處的權(quán)責做具體說明，避免糾紛產(chǎn)生。 （二）第二階段（組織實施階段）： （ 1）設(shè)計 “ 亮化、綠化 ” 方案并實施； （ 2）全面開展 “ 凈化、美化 ” 活動； （ 3）做好 開展活動的各項準備工作； （ 4）全面完成節(jié)日期間各項活動實施、回訪工作。 堅持 “ 誰主管、誰負責 ” 的原則。 于重大節(jié)日期間開展規(guī)模較大的活動時，各物業(yè)管理公司辦公室須召開調(diào)度會，及時解決有關(guān)問題與矛盾，與相關(guān)事業(yè)單位或政府部門溝通，協(xié)助處理活動準備及開展過程中的細節(jié)問題。 （三）加強領(lǐng)導，保障
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