化妝品行業(yè)綠色營銷研究畢業(yè)論文-預(yù)覽頁
【正文】 .......................................................................................................... 7 參考文獻(xiàn) ........................................................................................................................................... 7 II 摘 要 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)于天然、安全、無公害的化妝品有了更高的追求，綠色消費(fèi)也隨之日益高漲。 關(guān)鍵詞： 1 一、緒論 為了增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)使得消費(fèi)者在購買和使用化妝品過程中，開始將 綠色觀念融入心中，把關(guān)注的焦點(diǎn)放在化妝品的安全、環(huán)保、綠色、有效上。 2020 年，全國日化行業(yè)銷售總額更是達(dá)到了 億元。在這種標(biāo)準(zhǔn)下，凡是沒有經(jīng)過綠色認(rèn)證的產(chǎn)品，嚴(yán)禁出口。 （二）問題 的提出 目前，雖然不斷有新的企業(yè)加入到綠色營銷的行列中去，但我國化妝品企業(yè)開展綠色營銷存在著許多問題，主要體現(xiàn)在偽綠色化妝品大行其道，綠色產(chǎn)品開發(fā)遭遇技術(shù)瓶頸，綠色溢價(jià)削弱產(chǎn)品競爭力以及在渠道策略和促銷策略中未貫徹綠色營銷的理念。 另外，在學(xué)界對(duì)化妝品行業(yè)的研究主要集中在化妝品行業(yè)宏觀環(huán)境分析、現(xiàn)狀及存在的問題分析、發(fā)展趨勢(shì)分析。畢提教授在其著作《綠色營銷 — 化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營趨勢(shì)》中提到： “ 綠色營銷是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求，并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程 ” [2]。總體來說，傳統(tǒng)營銷只是借助產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷這一營銷組合為的是最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，而綠色營銷觀念強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)在制定營銷組合策略時(shí)要將綠色這一因素考慮在內(nèi)，以綠色理念指導(dǎo)定價(jià)、渠道、促銷 、服務(wù)、企業(yè)形象等營銷全過程。基于此，我們可以參詳英國布瑞恩教授給出綠色化妝品最新定義： （ 1） 選用純天然植物原料，盡量不使用對(duì)皮膚有刺激的色素、香精和防腐劑，以減少化學(xué)合成物給人體帶來的危害。一種以保護(hù)環(huán)境為特征的綠色消費(fèi)觀正成為社會(huì)新風(fēng)尚，潛移默化地影響著人們的消費(fèi)觀念以及消費(fèi)行為。消費(fèi)者日益理性的消費(fèi)觀念和政府日益完善的監(jiān)督措施使得化妝品行業(yè)感覺到如果不實(shí)行綠色營銷，將會(huì)無法保住市場，擴(kuò)大市場銷路更是難以談起。盡管國內(nèi)化妝品行業(yè)實(shí)行綠色營銷困難重重，但是至少為求生存、求發(fā)展、求創(chuàng)新的中國企業(yè)提供了一個(gè)新的嘗試方向。 四、目前我國對(duì)化妝品行業(yè)開展綠色營銷存在問題簡析 （一）綠色產(chǎn)品策略存在問題 真正的綠色化妝品在原料的選擇上有著極其嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)，必須選用天然、對(duì)皮膚無刺激的原料， 這無疑將增加產(chǎn)品的成本。國產(chǎn)化妝品科技含量低下，創(chuàng)新能力低，對(duì)于科學(xué)配方的開發(fā)和研制存在嚴(yán)重地模仿和復(fù)制現(xiàn)象。在企業(yè)定價(jià)時(shí)這部分高出來的成本將構(gòu)成了綠色溢價(jià)。 我就舉例來說，綠色化妝品的安全性、健康性和無害性使其功效將接近于保健藥品，在國外，連鎖藥店銷售化妝品并不是什么新鮮事，而在國內(nèi)很少有企業(yè)關(guān)注藥店這一新型銷售渠道。例如許多消費(fèi)者將綠色化妝品僅僅理解為原材料是天然的這個(gè)狹義方面，所以企業(yè)要想開展綠色營銷需要采用更好的宣傳策略從而將消費(fèi)者的綠色消費(fèi)觀提高到一個(gè)更高的層面。為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富、為員工創(chuàng)造利益 [6]。 （ 3）品牌策略：通過綠色品牌樹立企業(yè)的形象，使產(chǎn)品信息迅速傳播，吸引更多的消費(fèi)者。真麗斯產(chǎn)品的外包裝樸實(shí)無華，彰顯著中華品牌特有的風(fēng)格，但功效卻絲毫不遜色與其他品牌。而支撐中檔的定價(jià)的關(guān)鍵就在于包裝的簡化。一般指：企業(yè)可將產(chǎn)品不經(jīng)任何中間商，直接由廠家向經(jīng)銷商或消費(fèi)者銷售。如中間商有：零售商、批發(fā)商、代理商、商店超市、網(wǎng)上商店、零售組織、電視購物，從而得帶給顧客節(jié)約、綠色消費(fèi)。 從真麗斯公司的促銷策略我們可以發(fā)現(xiàn)其獲得巨大成功的原因在于美體小鋪公司選擇的獨(dú)特的促銷策略。其次 對(duì)于合格的供應(yīng)商，可以考慮建立長期合作關(guān)系，互利互惠，以保證企業(yè)在原料輸入方面的優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。綠色包裝的核心主要體現(xiàn)在以下方面：第一，在材料選擇上，采用新工藝技術(shù)、采用可回收降解的原料以及開發(fā)新型環(huán)保材料；第二，在包裝風(fēng)格上，追求簡單化，減少過度包裝 ；第三，在包裝策略上 , 堅(jiān)持 4R 原則 , 即減少使用包裝材料（ reduce）、回收 (reclaim)、復(fù)用 (reuse)、再循環(huán) (recycle)。企業(yè)要選擇綠色信譽(yù)高 ,能夠提供多項(xiàng)專門服務(wù)的中間商來經(jīng)銷綠色產(chǎn)品。這樣做可以更好地宣傳化妝品的綠色理念，使消費(fèi)者將企業(yè)與社會(huì)責(zé)任緊密相連，為企業(yè)營造良好的化妝品銷售市場環(huán)境，從而激發(fā)消費(fèi)者購買綠色化妝品的欲望?？梢灶A(yù)見，綠色化妝品生產(chǎn)和消費(fèi)將成為全社會(huì)積極參與的一個(gè)熱點(diǎn)。畢提 ： 《綠色營銷 化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營趨勢(shì)》 ， 中國商業(yè)出版社 ， 2020 年，第 30 頁。
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