《某高科技公司新員工精神面貌培訓(xùn)教材》(104頁)-管理培訓(xùn)-預(yù)覽頁
【正文】 做一個具有團隊精神的人 * 做一個善于學(xué)習(xí)的人 * 做一個有向心力的人 * 做一個了解組織與他人需要的人 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 第四個信念：是的，我已經(jīng)準備好了 YES， I AM READY！ 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 第一篇：心態(tài)篇 模塊 2 認識企業(yè) 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 企業(yè)是什么 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 企業(yè)的本質(zhì) 持續(xù)提供有價值的商品或服務(wù) 滿足客戶需求 利潤分享 員工 經(jīng)營者 股東 稅金 公益 再投資 利潤獲得 外部競爭大環(huán)境 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 企業(yè)的組織 總經(jīng)理 總 經(jīng) 理 助理 人事部門 財務(wù) 銷售 生產(chǎn) 工程 加工 采購 生產(chǎn)工藝 工業(yè)工程 生產(chǎn)計劃 質(zhì)量控制 綜合生產(chǎn) 收 購 和 儲存 催貨 購買 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 組織是人們?yōu)榱诉_成一些目的而組成的協(xié)力團體；那么企業(yè)的組織可以說是企業(yè)為了達成企業(yè)的目的而組合成的協(xié)力團體。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 課 程 內(nèi) 容 l 心態(tài)篇 模塊 1 積極的心態(tài) 模塊 2 認識企業(yè) l 行動篇 模塊 3 科學(xué)的工作方式與 了解您的職務(wù) 模塊 4 如何進行您的工作 l 技巧篇 模塊 5 企業(yè)內(nèi)人際關(guān) 系的技巧 模塊 6 有效溝通的技巧 模塊 7 時間管理的技巧 模塊 8 會議的技巧 模塊 9 商務(wù)演講技巧l 禮儀篇 模塊 10 專業(yè)形象一 模塊 11 專業(yè)形象二 模塊 12 商務(wù)禮儀 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 第一篇：心態(tài)篇 模塊 1 積極的心態(tài) 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 積極心態(tài)的魔力 優(yōu)點 1 積極心態(tài)能夠激發(fā)熱情 優(yōu)點 2 積極心態(tài)能夠增強創(chuàng)造力 優(yōu)點 3 積極心態(tài)的人總是相信天生 好運氣會促使好事情發(fā)生 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 導(dǎo)致消極心態(tài)的八個原因 缺乏目標 害怕失敗 害怕被拒絕 埋怨與責怪 否定現(xiàn)實 做事半途而廢 對未來悲觀 好高騖遠 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 消極心態(tài)為什么使人不能成功 ? 令我們喪失機會 ? 令我們的希望破滅 ? 限制我們潛能的發(fā)揮 ? 消耗掉我們 90%的精力 ? 令我們失道寡助 ? 令我們不能充分享受人生 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 如何調(diào)整心態(tài) 消除破壞性批評 對自己負責，一諾千金 反自我驗證 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 第一個信念：我有必定成功公式 （ 1） 仔細地決定好您現(xiàn)在想要達成的事項 ， 把它 寫下來 。 （ 4） 觀察哪個行動有用 ， 哪個行動不管用 （ 5） 修正調(diào)整不管用的行動 ， 直至達成目標為止 。 * 組織內(nèi)的每一個人都由衷地抱著協(xié)調(diào)合作的 意愿與精神。最多的那組進行獎勵。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 如何贏得合作的人際關(guān)系 ? 自我管理 ? 隨時站在別人的立場考量事情 ? 主動地去關(guān)懷別人、幫助別人 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 贏得合作的談話技巧 用建議代替直言 提問題代替批評 讓對方說出期望 訴求共同利益 顧及別人的自尊 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 與上司的相處之道 * 理解上司的立場 * 有事情要先向上司報告 * 工作到一個段落 ， 需向上司報告 * 向上司提出自己的意見 * 向上司提供情報 * 依上司的指示行事 * 不要在背地說上層主管的閑話 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 第三篇：技巧篇 模塊 6 有效溝通的技巧 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 溝通的定義 兩個或者兩個以上的人，互相通過任何途徑達至信息傳遞的過程。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 開會的常見原因 * 資訊傳達與監(jiān)督員工 * 達成決議與解決問題 * 開發(fā)創(chuàng)意 * 激勵士氣 * 鞏固主管地位 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 考慮其他交流方式 * 視頻會議 視頻會議的優(yōu)點是能顯示身體語言和面部表情 ， 這常常是有效溝通的關(guān)鍵因素 。 * 對自己負責的議題有充分的了解 ， 并有充分的資料提 供給其他
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