【正文】 方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協(xié)商合同價(jià)款。甲方違約責(zé)任(1)由于該售后服務(wù)是乙方專為甲方提供的，甲方無故拒絕配合或阻止乙方進(jìn)行正常的售后服務(wù)活動(dòng)的，視為甲方單方違約，乙方可拒絕提供服務(wù)并不退還已經(jīng)收取的售后服務(wù)費(fèi)用。六、所有權(quán)保留：雙方一致同意：在議定的本項(xiàng)目結(jié)款時(shí)間內(nèi)甲方?jīng)]有向乙方結(jié)清本項(xiàng)目款項(xiàng)的，乙方有權(quán)拒絕進(jìn)對(duì)該項(xiàng)目行售后服務(wù)。乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項(xiàng)目逾期完成的，可不向甲方承擔(dān)任何責(zé)任。九、合同效力及變更： 本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效。 特別約定：(1)買賣雙方均承認(rèn)其已審閱、理解本合同主文及相關(guān)附件的全部?jī)?nèi)容，并同意取代買賣雙方之間此前關(guān)于本合同項(xiàng)下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：代表(簽名): 代表(簽名):地址： 地址：電話： 電話：年 月 日 年 月 日空調(diào)售后服務(wù)合同篇三甲方名稱： 電 話：地 址： 傳 真：乙方名稱：地 址： 聯(lián)系電話：開 戶 行： 銀行帳號(hào)：甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：一、合同內(nèi)容： 網(wǎng)站技術(shù)支持及后期的網(wǎng)站更新維護(hù) 整體的維護(hù)二、服務(wù)內(nèi)容：乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費(fèi)和足 用的虛擬主機(jī)，保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi) 正常運(yùn)行，隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題。配合甲方的相關(guān)政策及相關(guān)活動(dòng)，在網(wǎng)上及時(shí)發(fā)布，提高網(wǎng)站的利用率。乙方應(yīng)尊重甲方建議，在對(duì)網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面，接受甲方提出的要求。五、費(fèi)用及付款方式甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)用 元(人民幣，小寫)， (人民幣，大寫),乙方收到甲方付款24小時(shí)后開始為甲方提供服務(wù)。 因甲方自身原因(如自購(gòu)服務(wù)器問題、自行添加活甲方提供的網(wǎng)站內(nèi)容合法性問題)導(dǎo)致不能按時(shí)完成網(wǎng)站售后維護(hù)工作，后果有甲方自行承擔(dān)。八、爭(zhēng)議解決雙方因本協(xié)議的訂立、效力、履行和解釋等發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商加以解決。2. 本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份。對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、后臺(tái)管理培訓(xùn)，使貴單位能自行管理網(wǎng)站。甲方應(yīng)尊重乙方的勞動(dòng)成果，對(duì)于界面設(shè)計(jì)，甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)之前，明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容更新，有特殊情況的乙方要提前做出要求。，各方在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)并不隨之終止，各方仍需遵守本協(xié)議 之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)，或事實(shí)上不會(huì) 因違反本協(xié)議的保密條款而給對(duì)方造成任何形式的損害時(shí)為止。 因甲方自身原因(如自購(gòu)服務(wù)器問題、自行添加活甲方提供的網(wǎng)站內(nèi)容合法性問題)導(dǎo)致不能按時(shí)完成網(wǎng)站售后維護(hù)工作，后果有甲方自行承擔(dān)。八、爭(zhēng)議解決雙方因本協(xié)議的訂立、效力、履行和解釋等發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商加以解決。2. 本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無法控制用戶的使用條件，使用不當(dāng)造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。，甲方須在收貨后三天內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn))返回給乙方。，經(jīng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后應(yīng)能掌握數(shù)字未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。三、售后服務(wù)相關(guān)費(fèi)用確認(rèn)① 保修期內(nèi)，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方將1：1免費(fèi)為乙方提供更換的零配件。① 保修期內(nèi)，均不收取服務(wù)費(fèi)。六、甲方的售后服務(wù)專線電話：甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日空調(diào)售后服務(wù)合同篇六委托方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)受托方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)按照《中華人民共和國(guó)合同法》和其他有關(guān)法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，本著平等自愿原則，訂立本合同。甲方須按約及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)遵循公平、公正、公開及合法的原則，認(rèn)真、細(xì)致、周到地進(jìn)行服務(wù)工作。一、 售后承諾質(zhì)保期13個(gè)月(本質(zhì)保期僅針對(duì)tsr產(chǎn)品授權(quán)代理商)。c、私自拆卸或經(jīng)他人維修過。特惠條款：tsr提供質(zhì)保期購(gòu)買服務(wù)，凡另外支付40元人民幣，將從支付之日起重新計(jì)算12個(gè)月質(zhì)保期。其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。外觀明顯毀損。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢。六、 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果自負(fù)。，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____%。，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。第五條維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)%返回，作為維修費(fèi)用?！毒S修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。二、乙方的責(zé)任和義務(wù)，配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。，按甲方提供的《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。四、維修配件的申領(lǐng)及退換，確保維修的及時(shí)性，乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫(kù)存。，應(yīng)及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的 ，(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請(qǐng)退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。對(duì)于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。經(jīng)協(xié)商不成，可提請(qǐng)廈門市人民法院訴訟解決。、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷商____個(gè)月銷量的____%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價(jià)購(gòu)買。乙方：一、授權(quán)(1)甲方代理銷售的產(chǎn)品，指定乙方為本協(xié)議第二條第(1)款所指定產(chǎn)品之授權(quán)安裝和維修方，以對(duì)甲方的產(chǎn)品提供保修期內(nèi)免費(fèi)咨詢、安裝和維修服務(wù)和保修期外的收費(fèi)修理服務(wù)。產(chǎn)品(指出產(chǎn)品名稱)：電腦、服務(wù)器、各類軟件、投影機(jī)、監(jiān)控設(shè)備、多媒體教室、儀器儀表、辦公設(shè)備相關(guān)產(chǎn)品等。(4)乙方僅甲方的簽約方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定安裝和(或)維修條款及其他規(guī)定，而使甲方負(fù)有義務(wù)。(2)具備甲方安裝和維修必要工作場(chǎng)地、技術(shù)力量、設(shè)備、通訊工具、交通工具和能夠按照甲方要求承擔(dān)本協(xié)議指定服務(wù)項(xiàng)目及具備相應(yīng)資質(zhì)證明的維修和安裝人員。(2)根據(jù)甲方產(chǎn)品和工作需要，按甲方指定的時(shí)間地點(diǎn)為乙方就甲方產(chǎn)品提供安裝和維修培訓(xùn)，此培訓(xùn)有可能在其他地區(qū)舉行。五、乙方的權(quán)利及義務(wù)(1)乙方作為甲方在該地區(qū)的授權(quán)方，應(yīng)遵守中國(guó)有關(guān)法律，并按照甲方的要(2)乙方應(yīng)積極履行甲方安排的各項(xiàng)服務(wù)指令，并嚴(yán)格按甲方制定的工藝、安裝工藝操作。(6)積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)跟蹤，并按甲方要求及時(shí)向甲方反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，以便甲方掌握產(chǎn)品整體狀況，更好地為用戶服務(wù)。(9)乙方有義務(wù)將用戶對(duì)甲方產(chǎn)品服務(wù)的評(píng)論、投訴立即報(bào)告給甲方，并采取行動(dòng)維護(hù)甲方的利益，但乙方無權(quán)代表甲方做出超出甲方承諾范圍的承諾，除非有甲方的書面授權(quán)。六、保修期內(nèi)相關(guān)說明保修條例：從產(chǎn)品購(gòu)買之日起，機(jī)件在正常使用的情況下，由甲方授權(quán)維修人員鑒定有關(guān)任何損壞故障，甲方將按國(guó)家部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定執(zhí)行，即對(duì)甲方產(chǎn)品實(shí)行的“三包”。(3)三包期外的產(chǎn)品維修后應(yīng)確保產(chǎn)品修復(fù)后能正常使用90天以上，并保證不會(huì)因?yàn)樾蘩矶鴮?dǎo)致其他故障或同一故障重復(fù)修理，在正常使用保證期內(nèi)，出現(xiàn)因修理而導(dǎo)致其他故障或同一故障的重復(fù)修理，乙方不得向用戶收取任何費(fèi)用，乙方承擔(dān)由此此發(fā)的所有責(zé)任和損失。(6)甲方負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行回訪，聽取意見，對(duì)有違背本協(xié)議條款規(guī)定或弄虛作假者，甲方有權(quán)解除協(xié)議并追究乙方責(zé)任。(4)乙方為滿足甲方的建點(diǎn)條件及服務(wù)要求而進(jìn)行的任何人力和物力投資，甲止對(duì)些不承擔(dān)任何責(zé)任。(2)本協(xié)議及協(xié)議附錄包含了雙方義務(wù)人的全部?jī)?nèi)容，如需要任何變動(dòng)，需經(jīng)雙方授權(quán)人員書面會(huì)簽，否則視為無效。乙方擁有品牌售后服務(wù)的豐富客戶資源積累以及維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。三、合作方式及雙方投入：甲方以原有設(shè)備、場(chǎng)地改造實(shí)物折價(jià)人民幣萬元及現(xiàn)金人民幣 萬共 萬元作為投資。四、合作的經(jīng)營(yíng)管理模式：雙方約定共同管理和經(jīng)營(yíng) 汽車的汽車維修售后服務(wù)項(xiàng)目。六、合作項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地費(fèi)用分?jǐn)偅鸿b于甲方目前每年場(chǎng)地費(fèi)為 萬元，合作項(xiàng)目專用帳戶須分?jǐn)偧追綀?chǎng)地費(fèi)每年 萬元整，由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每年月日前入帳。八、雙方責(zé)任：(一)、甲方：① 繼續(xù)開發(fā)和擴(kuò)大現(xiàn)有維修業(yè)務(wù)，并在合作期內(nèi)承擔(dān)維修行業(yè)管理及保險(xiǎn)、定損、交警支隊(duì)的公共關(guān)系處理。③ 開發(fā)客戶并介紹給甲方。④ 雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。如損失難以計(jì)算的，損失賠償數(shù)額為萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計(jì))。十一、爭(zhēng)議解決方式：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。經(jīng)雙方協(xié)商，就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同：一、甲方的責(zé)任和權(quán)力。二、乙方的責(zé)任和權(quán)力，隨銷售量的擴(kuò)大應(yīng)適當(dāng)增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備。四、服務(wù)要求。，并填寫《每月銷售統(tǒng)計(jì)表》。注：以上所有表格都由甲方提供樣本，乙方填寫的內(nèi)容必須屬實(shí)。三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運(yùn)單的傳真件并核對(duì)無誤后才能發(fā)貨(核對(duì)結(jié)果要通知乙方)。(費(fèi)用提付)。注：實(shí)際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準(zhǔn)。四、驗(yàn)收貨物到達(dá)后,由甲方完成對(duì)的貨物安裝調(diào)試,由乙方對(duì)貨物的品種、質(zhì)量、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質(zhì)量、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符,乙方有權(quán)拒絕接受。六、售后服務(wù)1)乙方責(zé)任： 乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維修時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說明故障情況，給甲方 維修人員提供維修現(xiàn)場(chǎng)，積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。維修服務(wù)方式：出現(xiàn)故障24小時(shí)內(nèi)上門。九、合同生效本合同一式兩份， 甲方與乙方各執(zhí)一份。十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。，同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。四、維修配件的申領(lǐng)及退換，確保維修的及時(shí)性，乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫(kù)存。，應(yīng)及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的 ，(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請(qǐng)退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。對(duì)于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。經(jīng)協(xié)商不成，可提請(qǐng) 人民法院訴訟解決。，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%。，均按國(guó)家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。五、維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)%返回，作為維修費(fèi)用。%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價(jià)購(gòu)買。(3)甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進(jìn)行第二次回訪和抽查。，按放棄維修費(fèi)用處理。，甲方則年底扣除總維修費(fèi)用的10%作為處罰。，用戶滿意率為98%。十、違反協(xié)議的處罰，發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料不詳，視此單無效處理。十一、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)