20xx年暑期餐廳打工社會實(shí)踐報告-預(yù)覽頁
【正文】 的介紹下，對餐廳的客房、前廳、銷售、財(cái)務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。同樣，因?yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè)，因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們餐廳內(nèi)部管理中，也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。讓總經(jīng)理，總監(jiān)走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。記得我們在接待vip之前，總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。我感覺這個觀點(diǎn)不好。認(rèn)真虛心介紹客人的意見，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。這次的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識?？?富
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