【正文】 生、冷、硬、推，實現(xiàn)護理服務(wù)“零”投訴。開展法律意識教育，培養(yǎng)慎獨精神。病人收費明細化，增加收費的服務(wù)項目如大力開展中醫(yī)護理技術(shù)操作，減少不必要的開支，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)與維修，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。綜上所述，如果我這次競聘成功，我會把對護理事業(yè)的熱情、忠誠、愛心和耐心傾注到工作的點點滴滴中去，爭做一名合格的護士長。20xx年7月大學(xué)畢業(yè)后分配到醫(yī)院兒科工作。這次我競聘的崗位是兒科護士長。為了更好地服務(wù)于患兒，減輕患兒的痛苦。三是具有較強的團隊協(xié)作意識。20xx年，我從衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)后就來到醫(yī)院，至今已在一線護理崗位上工作了x年。20xx年的一線工作經(jīng)驗，使我對精神科護理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情，也逐漸積累了一些護理工作的經(jīng)驗，總結(jié)了一些護理管理的體會，如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，走上護士長的工作崗位，我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長，為醫(yī)院的發(fā)展、為護理事業(yè)做出更多的貢獻。護理人員的素質(zhì)是決定護理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。因此，在護患關(guān)系中起著不可替代的作用。我將主動誠懇地做深入細致的思想工作，作好溝通協(xié)調(diào)，解決病人的具體問題，理解護士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣，不講損害護士自尊心的話，為病人和護士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。我將在病房管理工作中，重點抓好對患者的健康教育，組織護士根據(jù)不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動，努力給病人以心理社會支持，解答困擾他們的心理問題，使病人明白自身患病的心理原因，增強戰(zhàn)勝疾病、重返社會的信心，使患者通過住院不僅治好疾病，還學(xué)到了許多健康知識，從而提高對護士的滿意度，體現(xiàn)人性化的管理理念。在具體工作中，做到言行一致，要求護士不做的，自己堅決不做，要求護士要做到的，自己首先做好。如果我不能競職成功，我也將一如既往地做好臨床護理工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，積極配合護士長開展工作，為護理質(zhì)量的持續(xù)提高、為醫(yī)院更加美好的明天貢獻我的全部力量。我叫，來自胸外科，畢業(yè)于?護理本科專業(yè)，先后在燒傷科，icu，胸外科從事護理工作。為了進一步提高自己，我通過考試還獲得了湖南省重癥監(jiān)護護士資格證書并且申請去了北京阜外醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，回來后我把進修心得和查閱的一些資料相結(jié)合，編寫了一本近十萬字的胸外科手冊，主要內(nèi)容是心臟術(shù)后的監(jiān)護等。小兒給氧使用氧氣霧化加溫給氧方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)鼻導(dǎo)管給氧可減輕患兒呼吸道刺激癥狀并可以提高氧療效果等。由于自己工作負責(zé)，方法得到。所以科領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的工作也是非常的肯定和支持，當(dāng)然在做這些工作的同時也是自身的一種不斷學(xué)習(xí)，即提高了我的業(yè)務(wù)水平也提高了我的管理水平。所以我認為自己具備當(dāng)護士長的專業(yè)素質(zhì)和心里素質(zhì)。第三 抓好教學(xué)工作，作為附屬醫(yī)院，我們承擔(dān)著培養(yǎng)醫(yī)護人員傳承人的責(zé)任。第四 積極擁護完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項指示，協(xié)調(diào)好與各個科室各個部門之間的關(guān)系，協(xié)助科主任管理科室，當(dāng)好科室的管家婆，確?？剖曳€(wěn)步快速發(fā)展。被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護士；被評為醫(yī)院服務(wù)之星；至今，被江門中醫(yī)藥學(xué)校外聘為教師，擔(dān)任精神科護理學(xué)的授課，把自己所學(xué)知識傳授給年青的護理學(xué)員，同時也提升了自己的理論水平。以下是我的工作設(shè)想：一、在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，嚴(yán)格要求自己，認真履行護士長的職責(zé)和義務(wù)。三、以人為本，調(diào)動科室護理人員的積極性，在護理工作中發(fā)揮主觀能動性，從而提高護理質(zhì)量。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評委給了我這次展示自我的機會，謝謝大家!我最喜歡的一句話，就是電視節(jié)目《贏在中國》中的一個理念，那就是，要贏在中國，必須先贏在自己!今天，我參加競聘，就是要挑戰(zhàn)自己，提升自己，在全新的崗位為我院做出更大的貢獻。由于我在工作中認真、努力，所以我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，并曾多年被醫(yī)院評為xxxxx的榮譽稱號。其次，工作x年來，我把我人生中最寶貴的青春獻給了我所熱愛的醫(yī)療事業(yè)。為了病人的生命安危，我經(jīng)常廢寢忘食，加班加點，但我卻感到充實和快樂。十二年的護理工作生涯使我已成長為一名具有較扎實的護理基礎(chǔ)理論及?？萍寄艿哪贻p護師。總結(jié)我自身的情況，我認為我有條件、。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流，培養(yǎng)護士科研意識。做到有章必循、責(zé)罰分明。、周有安排和日有程序，抓工作中的重要方面，解決主要矛盾，保證護理工作的正常秩序?？祻?fù)中心的成立是我院領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚的一項英明決策，是積極適應(yīng)當(dāng)前激烈的醫(yī)療市場競爭，為我院擴大病源，為社會解決后顧之憂，為傷、病患者，殘疾人帶來光明的重大舉措，是我院惠民政策的延伸！我深感康復(fù)工作大有可為，潛在的市場價值無可估量！我認為康復(fù)工作更能激發(fā)我的工作熱情，發(fā)揮我的潛能！如果能夠從事康復(fù)中心的工作，我的工作思路是：康復(fù)護理有別于一般的臨床護理，其護理對象主要是殘疾人、老年人、老年病和慢性病患者。我將以病人為中心、視長者為父母，視同齡人為兄妹，視年幼者為子女，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，將最最可貴的人間真情傳遞給每一位康復(fù)病人，用我的耐心、愛心、細心和責(zé)任心感動每一位病人。細節(jié)決定成敗，我將以身作則，帶領(lǐng)護理隊伍從小事做起，從點滴做起，使康復(fù)工作有序開展，確保醫(yī)療安全。同時骨科康復(fù)，心肺康復(fù)，小兒康復(fù)也是急待開發(fā)的市場。病人家屬是我們通向廣闊醫(yī)療市場的一座橋，一條路，建好這座橋，鋪好這條路，我們的市場前景將更美好！提高我院康復(fù)中心的知名度康復(fù)事業(yè)在我國起步較晚，需要社會和患者一個認識過程。1996年走上護士長崗位，分別在兒科、傳染科、外二科擔(dān)任護士長。有較強的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力，善于處理醫(yī)護、護護、護患及兄弟科室之間的關(guān)系。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴大醫(yī)院的知名度，影響其它病人，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。落實各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé)。3“以人為本”關(guān)心、愛護、尊重、理解護士，以誠相待，激發(fā)護士的工作熱情，讓護士心身愉快地投入工作，只有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容。過去，我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹，擔(dān)任護士長期間，科室經(jīng)濟效益明顯增長，病人滿意率大于90%，無醫(yī)療事故和病人因護理方面的問題投訴。原任內(nèi)一科護士長，現(xiàn)參加競爭護士長崗位上崗。一九七九年調(diào)入x職工醫(yī)院，分配在內(nèi)科病房，曾擔(dān)任團支部書記。并獲得護理技術(shù)操作防褥瘡第一名。曾多次被評為“優(yōu)秀護士”和獲得“臨床貢獻獎”。工作作風(fēng)踏實，愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己下屬的全體護士，關(guān)心她們，今天能參與競爭護士長崗位，很大程度上與內(nèi)一科全體護士給我支持和鼓勵是分不開的。目前我院的護理工作從三基理論、護理質(zhì)控、技術(shù)操作均能達到較高的水平。凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者，沒有看病就好了三分。禮儀對個人來說，其價值幾乎等同生命，對整個社會而言，禮儀是社會文明標(biāo)尺，是社會主義精神文明建設(shè)的標(biāo)志之一。我相信有領(lǐng)導(dǎo)的重視與大力支持和大家的努力下，一定能創(chuàng)出開平市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的品牌，以獨特的市場優(yōu)勢，讓我們的服務(wù)對象也能這樣評價我們，就是在繁華的商貿(mào)廣場，也能辨認出誰是開平市中心醫(yī)院的護士，她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不