【正文】 練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱 ICU 相關(guān)資料學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，此外，本年度還完成了護理本科的在職教育，取得了較好的成績。 五、業(yè)務(wù)收入與存在的不足 2021年度我科共收治病人 64人次，比去年增加了 19人，累計住院 天今年科室累計收住危重病人 143人 ,比去年同期增加了 42 人，增加了 29%；床位使用率為 %，比去年同期增加了 30%；床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為 ，比去年同期增加了 10%。 存在的不足： 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 14 / 40 無專職醫(yī)生 不符合重癥醫(yī)學(xué)科的組建要求，也不符合“二甲”達 標(biāo)的要求。 床位使用率過低 在看病淡季， ICU 連續(xù)一個月沒有住院病人，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意對轉(zhuǎn)入病人的主管醫(yī)生一律給予 50元補助，但接下來的幾個月仍然沒有多少病人。 I C U 2021年 12 月 31日 2021年 ICU 第一季度護理工作小結(jié) 護理質(zhì)量已全面加 強，優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量較前提升。 1感染管理工作較前完善，護理人員手衛(wèi)生依從性提高。 1在護理部的大力支持下，護理科研工作穩(wěn)步提高。小組有專門的護理安全質(zhì)控小組，以付護士長為組長，每周對科室發(fā)生的各級護理不良事件進行統(tǒng)計、上報、與整理。針對平時工作中大家發(fā)現(xiàn)的一些問題，科室一些年輕的骨干力量積極開動腦筋，出點子，并將實際方法展示出來，在 2021 年 3 月的《優(yōu)質(zhì)護理 PPT》擂臺賽和《天使與優(yōu)質(zhì)護理 PPT擂臺賽》中分別榮獲二等獎。平時非常重視年輕隊伍的培養(yǎng)和磨礪，鼓勵她們參與院里各項專業(yè)小組活動和培訓(xùn)， 2021 年 6月陸怡在靜脈小組的技術(shù)比武大賽中一展風(fēng)采，獲得一等獎。 科室為了將護理服務(wù)，不斷的改進及優(yōu)化，將質(zhì)控組分為 6 個小組，分別是財產(chǎn)管理組，基護危護組，專業(yè)技術(shù)管理組，護理文書組，消毒隔離組，搶救藥品、設(shè)備、毒麻藥品組。精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 19 / 40 清醒病人健康宣教不到位。 護理文書方面：低年資護士對護理文書的書寫標(biāo)準不熟悉。 消毒隔離方面：科室工作人員手衛(wèi)生仍執(zhí)行不到位。護工對消毒隔離知識缺乏。 搶救藥品、設(shè)備、毒麻藥品：搶救藥品未及時進行清點 ,有過期的外包裝盒。精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 20 / 40 低年資護士安全意識不強，缺乏預(yù)見性。 護士對護理文書書寫標(biāo)準不熟悉，主觀性、隨意性較強。低年資護士無菌觀念不強，吸痰時不戴橡膠手套。遇搶救病人時，當(dāng)班護士未及時補充所用搶救物品?？剖覂?nèi)選取一名健康教育精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 21 / 40 者，對護士進行培訓(xùn)，提高健康宣教意識，擴充健康教育知識。白班護理人員充足時，對 輪科及實習(xí)護士單獨帶教，護士長通過日常工作及交接班情況檢驗帶教成果。 消毒隔離管理組護士對全科護士進行培訓(xùn)，提高整體消毒隔離意識。 電腦班每星期檢查兩次搶救車物品，護士長不定時抽查。對清醒患者的健康教育有待加強。 每頁護理記錄單涂改次 數(shù)基本少于兩處，護理記錄客觀性有加強。 科室內(nèi)儀器處于備用完好狀態(tài)，外借儀器都及時歸還。 ICU2021 年工作總結(jié) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事 2021 年，在院班子和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，務(wù)實創(chuàng)新，以十八大精神為指導(dǎo)， 緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一中心工作，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”、“三好一滿意”、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管等系列重大活動為抓手，在醫(yī)院各科室的精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 23 / 40 支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合重癥醫(yī)學(xué)科工作性質(zhì)，求真務(wù)實，踏實苦干 ，充分發(fā)揮了 ICU 應(yīng)有的功能作用，為全院的醫(yī)療及醫(yī)療安全作出了貢獻。 4 落實醫(yī)療服務(wù)行為，杜絕科室人員向患者及患者家屬索要、收受紅包、回扣和吃請等一切不良行為， 2021 年上半年總計拒收紅包及購物卷 6000 余元，據(jù)吃請 20 余次?？剖胰藛T利用參加國內(nèi)、外、市內(nèi)聽課，醫(yī)院業(yè)務(wù)培訓(xùn)，醫(yī)院及院外專家會診等方式學(xué)習(xí)專業(yè)知識 。制定切實有效的安全管理措施。搶救成 功率 95%以上；臨床與病理診斷符合 95≥ %，甲級病歷 100%。 2021 年以來完成業(yè)務(wù)總收入 800 余萬元，精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 25 / 40 藥物比例 52%以下，“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管均達標(biāo)，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生執(zhí)行率 100％。 留置導(dǎo)尿管、留置中心靜脈導(dǎo)管及呼吸機相關(guān)性肺炎等感染時有發(fā)生。 總之，在院班子和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科醫(yī)護人員的不懈努力下，在醫(yī)院相關(guān)科室的密切配合下， ICU 在2021 年上半年工作中取得了較好成績。 對留置導(dǎo)尿管、留置中心靜脈導(dǎo)管及呼吸機相關(guān)性肺炎等感染的預(yù)防與控制措施重癥醫(yī)學(xué)科重點監(jiān)控項目進行再學(xué)習(xí)、再培訓(xùn)，尤其是新入科室醫(yī)護人員再學(xué)習(xí)、再培訓(xùn)，同時加強重點環(huán)節(jié)監(jiān)管，加大對醫(yī)護人員手衛(wèi)生監(jiān)管力度，力爭使相關(guān)感染發(fā)生率下降，減輕患者負擔(dān)。 ICU 是一個特殊的臨床科室，這里沒有家屬的陪護，所有的護理工作均由護理人員全面承擔(dān) ,要求護理工作精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 27 / 40 以“患者第一”“預(yù)防為主”“事實和數(shù)據(jù)化” “以人為本，全員參與”“質(zhì)量持續(xù)改進”為原則，通過對護理工作的監(jiān)控使護理人員在業(yè)務(wù)行為，思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要；使護理工作能夠達到最佳參數(shù)、最短時間、最好的技術(shù)、最低的成本，產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護理效果，最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。因此，作為 ICU 的監(jiān)護護士，在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下，處處以病人為中心，將病人的需要放在第一位，從思想上轉(zhuǎn)變認為監(jiān)護護士是“高級保姆”的觀念，用實際行動把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到位。 、加強三基培訓(xùn)。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關(guān)的指導(dǎo)，不斷提高護士的觀察 能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力，不僅豐富了護士的?？浦R，拓展了知識面，還使臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)本科特色，豐富服務(wù)內(nèi)涵，將基礎(chǔ)護理與不同?？谱o理有機結(jié)合，保障患者安全，體現(xiàn)人文關(guān)懷。 二、加強并完善科室制度建設(shè) 完善及健全監(jiān)護室各項護理規(guī)章制度。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復(fù)審要求，重新修訂 ICU 護理常規(guī)，呼吸機等各種儀器使用操作流程，特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程，并進行強化訓(xùn)練，檢查考核，逐一過關(guān)。同時耐心解答病人家屬的疑問，做到有據(jù)精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 30 / 40 可查、有證可依，讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入，放心的在 ICU救治。 三、加強科室文化建設(shè) 開展換位思維活動。 醫(yī)院獲得性感染控制活動。每日晨會由當(dāng)班醫(yī)生匯報科室內(nèi)患者感染控制情況，并填寫醫(yī)院感染上報卡，層層把關(guān)，一切以患者的生命安全為重點 四、建立績效考核激勵機制，實行護士績效考核 , 改革護理工作模式：根據(jù)病區(qū)的情況 ，實施責(zé)任制整體護理，根據(jù)護士的工作能 力，綜合素質(zhì)等要素，分管不同數(shù)量，不同病情的患者，采取新老搭配排班，充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用，促進低年資護士的盡快成長。 五、加強管理嚴把質(zhì)量關(guān) 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 32 / 40 護士長嚴格執(zhí)行“四查房制度”，每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四個時間段，常規(guī)進行一次系統(tǒng)地查房，了解和掌握每一位患者的需求，檢查和督查各種治療和護理服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中可能存在的問題，隨時將隱患和矛盾消除在萌芽狀態(tài)，最大限度地杜絕護理差錯和糾紛的發(fā)生 。積極拓展新業(yè)務(wù)，半年來自動排痰機的應(yīng)用，減少了病人墜積性肺炎的發(fā)生率，縮短了大手術(shù)后病人的住院天數(shù)。搶救危重患者 873 天 /124 人次 。今年以來，根據(jù)“三甲復(fù)審”的標(biāo)準，在院精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 34 / 40 領(lǐng)導(dǎo)的支持下，依據(jù) 2021 年衛(wèi)生部頒發(fā)的 ICU 建設(shè)與管理指南，以及三級甲等醫(yī)院對 ICU 技術(shù)管理要求，逐條逐項進行自查整改，目前已完善了“三甲復(fù)審”的部分要求，例如：進一步完善了各種同意書及各項制度；規(guī)范了科室床位數(shù)及人員資質(zhì)要求；制訂了 ICU 護理人員的準 入考核標(biāo)準并已實施；規(guī)范和完善了感控的各項要求，科室護士長已通過了全軍醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)考試；增建了功能齊全的家屬候診區(qū)；增添了高尖端呼吸機、 溫毯機、鼻飼泵、臨時起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器；使護理工作有據(jù)可依、有章可循，規(guī)范的病房管理有效的保證了 ICU 的日常護理工作。 人才隊伍建設(shè)方 面： 依據(jù)護理部年度培訓(xùn)計劃，結(jié)合科室實際，科室制定了詳實的?？婆嘤?xùn)計劃，分三個部分及兩個層次進行培訓(xùn)，一年來，共進行多媒體授課 64 余次；?？萍寄芘嘤?xùn)及考核均52 人次；儀器操作培訓(xùn)及考核均 52 人次；理論考核 4 次。今年 3 月份科室選派 1名護士參加了全區(qū) ICU ?？谱o士培訓(xùn)， 2 名護士參加了全區(qū)?？谱o士免培訓(xùn)資格考 核，均考核過關(guān)，現(xiàn)全科已有 5 人取得 ICU 專科護士執(zhí)業(yè)證書。 護士長擔(dān)任了護理部組織的管道組培訓(xùn)，對全院 20 名成員進行了 10 次理論及10 次技能 培訓(xùn)，提高了全院各種管道的護理質(zhì)量。 突出軍事特色，加強保障能力 一年來，全科護理人員關(guān)心國家大事，在國際國內(nèi)形勢嚴峻的情況下，始終牢記職責(zé)使命，開拓創(chuàng)新，不斷進取。在今年收住的一位“橫紋肌溶解癥、急性腎功能不全”的特種兵患者時，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時成立了急救小組，我科醫(yī)護人員發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神，連續(xù)為患者進行了 10 天的床旁血液凈化治療后，患者終于轉(zhuǎn)危為安，痊愈出院，部隊領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院送來了錦旗及感謝信。臨床護理工作中總結(jié)了很多臨床經(jīng)驗，但未及時整理發(fā)表。 護理管理方面：管理較傳統(tǒng)、單一，創(chuàng)新意識還需加強。 科研方面 科室成立護理科研小組，制定職責(zé)任務(wù)，指導(dǎo)、監(jiān)督、負責(zé)科室人員的科研工作。