最新企業(yè)之星評(píng)選方案(5篇)-預(yù)覽頁
【正文】 有效溝通能力，態(tài)度熱情、儀態(tài)大方、舉止文明、儀容整潔。（1）由購物消費(fèi)顧客投票評(píng)選，若顧客感受導(dǎo)購員的文明禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)滿意，則可以為導(dǎo)購員投一票。（選票的發(fā)放數(shù)應(yīng)不大于購物小票數(shù)）（三）、統(tǒng)計(jì)、表彰階段（7月1日—7月7日、8月1日—8月7日、9月1日—9月7日）秉著公平公正的原則，各部門強(qiáng)化責(zé)任，要求全體人員同心協(xié)力、管理人員上下一心，積極進(jìn)取，相互督促，不斷創(chuàng)新，把為顧客服務(wù)工作落到實(shí)處，活動(dòng)中杜絕營私舞弊。每樓層每月評(píng)選得票數(shù)末三名員工。由各商品部具體組織、落實(shí)本活動(dòng)。具體表現(xiàn)：勤勉敬業(yè)，恪盡職守，以身作則，在團(tuán)隊(duì)工作中有積極的推動(dòng)作用。，每次評(píng)選敬業(yè)標(biāo)兵獎(jiǎng)4人，服務(wù)標(biāo)兵獎(jiǎng)4人。，符合標(biāo)準(zhǔn)人員可重復(fù)，由各科室自行確定。企業(yè)之星評(píng)選方案篇三為打造“人本、團(tuán)隊(duì)、效率、責(zé)任‘的企業(yè)文化，增強(qiáng)公司凝聚力，樹立典型、激勵(lì)先進(jìn)，發(fā)揮模范的榜樣和帶動(dòng)作用，促進(jìn)員工的共同發(fā)展，特制定本辦法。符合下列條件的所有在職職工均可參評(píng)：（一）具有較高的思想政治素質(zhì)、良好的道德品質(zhì)，擁護(hù)黨和國家的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極投身于“中國夢”四川篇章廣元實(shí)踐活動(dòng)。推薦截止時(shí)間：市局機(jī)關(guān)為20xx年6月10日，縣區(qū)為20xx年6月15日。（三）資格審查。盛世投票可以提供免費(fèi)的投票創(chuàng)建服務(wù)，如有需要可以點(diǎn)此免費(fèi)創(chuàng)建。通過民主測評(píng)分值測算，對得票排名前10位的人選報(bào)局黨組審定。（一）評(píng)選活動(dòng)的具體工作由局機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)。主任：副主任：委員：1．人人參與，以班級(jí)為單位，實(shí)行層層選拔，各項(xiàng)目均應(yīng)在班級(jí)、年段進(jìn)行競賽的基礎(chǔ)上擇優(yōu)選送參賽人員。5．各校（園）在安排活動(dòng)時(shí)，要嚴(yán)格按照方案日程安排，進(jìn)行準(zhǔn)備、競賽及展示。一個(gè)微笑：當(dāng)員工在遇見客戶時(shí)，要面帶微笑問候或示意，傳遞真情和溫情；打開心靈，真誠待人。全體員工銷售3名；售后3名；支持部門：2名。評(píng)分組成（滿分10分）：70%，客戶評(píng)分（見附件）；30%，評(píng)選小組評(píng)分（見附件）。服務(wù)態(tài)度為第一考核指標(biāo)，業(yè)務(wù)技能為第二考核指標(biāo)。積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在顧客中樹立了良好公司形象和口碑，有優(yōu)秀的服務(wù)技能或突出事跡（顧客口頭或書面表揚(yáng)）。服務(wù)中即使受到委屈，依然面帶微笑，為客人提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。第二階段：統(tǒng)計(jì)客戶投票第三階段：參與全市微笑使者、微笑之星評(píng)選。注：vcr內(nèi)容包含:1）員工自我介紹及所在崗位的崗位職責(zé)；2）對服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)；3）對“微笑服務(wù)之星”的理解，以怎樣的心態(tài)來面對此次“微笑服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)；4）其他同事的評(píng)價(jià)（可多位同事評(píng)價(jià)，除了對該員工優(yōu)點(diǎn)的評(píng)價(jià)，還應(yīng)有對其缺點(diǎn)的客觀評(píng)價(jià)）。注：若在考查過程中發(fā)現(xiàn)該候選人出現(xiàn)任何服務(wù)上的問題，評(píng)選小組人員要在當(dāng)次考查完后找當(dāng)班經(jīng)理交流溝通，當(dāng)班經(jīng)理要對該名候選人進(jìn)行交流，提醒其在以后的工作中注意并以
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