【正文】 上，以便查找資料和安排后序工作。，并以公歷年度為準(zhǔn)，只計(jì)當(dāng)年。在考慮提升候選人時(shí)，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。 團(tuán)隊(duì)獎勵： 公司內(nèi)組建幾個(gè)二級團(tuán)隊(duì)，公司對二級團(tuán)隊(duì)按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。，不再參加當(dāng)季度團(tuán)隊(duì)獎勵的分配。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國務(wù)院修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日：新年1天(1月1日)。以上法定假日為有薪假期。：產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。：員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。，上報(bào)政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動手續(xù)。③其它員工：在本公司連續(xù)工作三年以上。休假安排必須遵守如下條款：。，當(dāng)年因工作需要不能休假的，按日基本工資計(jì)算補(bǔ)發(fā)工資。如政府有調(diào)整，按調(diào)整的新辦法執(zhí)行。個(gè)人繳交部份在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會醫(yī)療保險(xiǎn)局。(《規(guī)定》在行政人事部查)。員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的5%，共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險(xiǎn)局。，行政、財(cái)務(wù)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。七. 合同解除(公司稱甲方，員工稱乙方)，須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字，然后由該部門主管總監(jiān)會同行政部、財(cái)務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù)，行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。、營私舞弊，泄露公司商業(yè)機(jī)密，對公司利益造成重大損害的。，乙方可以隨時(shí)解除合同。滿半年不滿一年的，按一年計(jì)發(fā)。，嚴(yán)禁委托他人打卡。員工加班時(shí)間超過晚上8點(diǎn)以后，每超過一小時(shí)，第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí)，凌晨二點(diǎn)以后，可于第二天下午1∶40上班。方可外出，否則作曠工處理。請病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的，按事假處理。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn), 將被視為該員工自動辭職。假期已滿，未按時(shí)上班的超假期按曠工處理。胸牌要佩帶在左胞上方位置。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案，督促其立即佩帶。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價(jià)款。，以不超過三聲為原則。，勿馬上將電話掛掉，應(yīng)向?qū)Ψ秸f聲“對不起”后，再掛掉電話重?fù)?。，須先告知同事，如有來電或訪客時(shí)，代為留言或處理。非工作需要不得隨意讓外來人員進(jìn)入工作場地。，員工下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源。、聊天。，對內(nèi)、外均不得講粗話，使用污蔑性字眼。、經(jīng)營機(jī)密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。來訪的客戶，行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要及時(shí)作好接待工作，及時(shí)作出妥善的安排。，行政人事部要安排好前臺值班人員，做好防范工作，認(rèn)真執(zhí)行好以上同點(diǎn)規(guī)定。手機(jī)要隨身帶，不要亂丟亂放，貴重物品要鎖好，以防丟失。公司員工都應(yīng)學(xué)會滅火器的使用辦法。，財(cái)務(wù)專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體，微機(jī)開啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置。，市場潛力調(diào)查預(yù)測情況及其載體。 公司主管(經(jīng)理)以上干部，與機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。、傳真機(jī)上交談，傳遞保密事項(xiàng)。，不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。，經(jīng)主管總監(jiān)簽字，總經(jīng)理簽批后方可借支。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫清用途的報(bào)銷單方可報(bào)銷。報(bào)賬時(shí)須提供申請單作為依據(jù)?？偨?jīng)理職務(wù)以下人員帶隊(duì)三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪，人均開銷控制在80元以內(nèi)。，由ae提供的公司與客戶簽定的合同或確認(rèn)書復(fù)印件，經(jīng)財(cái)務(wù)確認(rèn)已收到客戶廣告發(fā)布款后，填寫媒介購買確認(rèn)書，經(jīng)ae、媒介執(zhí)行、客戶總監(jiān)簽字，媒介員填寫好支票領(lǐng)用單，將以上資料一并報(bào)送總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。遠(yuǎn)程出差指超出深圳市范圍以外，且當(dāng)日不能返回。，選擇三星級及三星以下賓館。，沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出，可獲榮譽(yù)和物質(zhì)獎勵。，發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的差錯(cuò)，及時(shí)采取措施，防止事故的發(fā)生。)，責(zé)任心差造成不良后果。員工薪水根據(jù)工作任務(wù)的評估來決定，這一評價(jià)包括：職位水平、工作表現(xiàn)、公司經(jīng)營狀況、勞動力市場等方面。月中錄用者或離職者的工資，按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算和支付。發(fā)薪時(shí)，員工須查核數(shù)額，如有疑問可向綜合管理部查詢，以便及時(shí)核查處理。工資津貼。四、薪酬調(diào)整員工工資津貼將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整：工資津貼常規(guī)調(diào)整，即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價(jià)水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整職員工資津貼。員工職務(wù)發(fā)生變動，其工資津貼相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，其薪金必須在該職務(wù)級別薪金范圍之內(nèi)。勞保用品健康檢查公司為員工安排每年一次的健康檢查，并根據(jù)需要，可能對全部或部分員工進(jìn)行不定期的健康檢查，員工不得以任何理由拒絕?；閼c禮金(1)正式員工結(jié)婚，公司發(fā)放200元禮金。(3)正式員工在領(lǐng)取喪葬禮金時(shí)應(yīng)向綜合管理部出示死亡證明、喪葬證明等。(1)元旦一天。(5)國慶節(jié)三天。(二)年休假正式聘用的員工，在本公司工作滿1年者，可享受本年度7個(gè)工作日的有薪年假。員工申請年休假至少提前一個(gè)星期經(jīng)有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，公司有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)及工作需要安排員工休假。(3)因故被辭退者。男方滿25周歲)的初婚的正式員工可享受10天婚假。(四)產(chǎn)假、陪產(chǎn)假符合國家生育規(guī)定的女職工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前休假30天。在配偶分娩時(shí)，給予陪產(chǎn)假7天?；疾《荒苌习嗟膯T工，須在當(dāng)日工作時(shí)間開始30分鐘之內(nèi)致電部門主管，并交待需緊急處理的工作或其他事項(xiàng)。病假時(shí)間在90天以內(nèi)，發(fā)放生活費(fèi)(500元/月)。員工依法享受喪假期間，公司按其在正常情況下的月實(shí)得工資的100%支付。已婚員工探望父母假，每二年一次，假期為10天。員工探親假期不包括路程假，但包括公休假日和法定假日，路程假根據(jù)實(shí)際需要核給。大專院校分配來的畢業(yè)生，新招合同工人，在實(shí)習(xí)、試用期間不能享受探親假，滿一年后才能享受探親假。(二)部門負(fù)責(zé)人安排員工休假要合理，不得集中在一段時(shí)間內(nèi)同時(shí)休假，以免影響正常工作。公司員工手冊(完整版最新篇四第一章 總則第一條 為規(guī)范員工行為，提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，特制定本手冊。每個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)通過干好本職工作，為公司作貢獻(xiàn)，都應(yīng)當(dāng)努力擴(kuò)大職務(wù)視野，深入領(lǐng)會公司目標(biāo)對自己的要求，都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成為他人作貢獻(xiàn)的思維，提高協(xié)作的水平。員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開展的前提下，有權(quán)利向上司提出咨詢，上司有責(zé)任作出合理的解釋與說明。第八條 公司確定人才的標(biāo)準(zhǔn)是：“德才兼?zhèn)洹?。正直、無私、公允。(2)“才”1)優(yōu)秀的專業(yè)知識與技能。3)客觀的分析能力和獨(dú)立處理事務(wù)的能力。5)旺盛的戰(zhàn)斗力。能夠鼓勵下屬，使之達(dá)成工作及個(gè)人目標(biāo)。能夠不斷更新知識結(jié)構(gòu)，具備學(xué)習(xí)新知識與技能的能力。第十一條 試用人員如有品行不良、工作業(yè)績欠佳或無故曠工者，可隨時(shí)停止試用，予以解聘，試用不滿三日者，不發(fā)工資。(2) 最近三個(gè)月內(nèi)免冠照片一張。(2)受有期徒刑宣判或通緝，尚未結(jié)案者。(6)患有精神病或傳染病者。第二節(jié) 勞動紀(jì)律第十五條 員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。(4)不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密，或借職務(wù)之便，貪污舞弊，接受招待，或以公司名義在外招搖撞騙。(8)未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許，不得進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他重地。(11)同事之間應(yīng)通力合作，同舟共濟(jì)，不得吵鬧、斗毆，不得聊天閑談、搬弄是非，以維護(hù)正常工作秩序。(15)按規(guī)定時(shí)間上、下班，不得無故遲到、早退。(2)每次遲到罰款50元(3)工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者視為早退。遲到、早退超過15分鐘以曠工半日論。第三節(jié) 員工待遇第二十條 本公司本著勞資兼顧、互助互惠原則，給予員工合理的待遇。津貼類別第二十一條 員工待遇分日薪、月薪兩種方式，月薪于翌月8日發(fā)放。第二十二條 臨時(shí)性、特定性或計(jì)件等工作人員的待遇，另行辦理。(二)工作滿三年以上但未滿五年者，全年給十天年假。第二十七條 因年度終結(jié)或勞動關(guān)系終止而未休年假的員工，其應(yīng)休未休的天數(shù)，應(yīng)發(fā)給薪資。但因突發(fā)事件來不及先行請假者，應(yīng)利用電話迅速向主管報(bào)告并于當(dāng)日由部門主管或其代理人依以下規(guī)定代辦請假手續(xù)，否則視為曠工。第三十一條 請假未滿半小時(shí)者，以半小時(shí)計(jì)算，累積滿八小時(shí)為一日，給假日期的計(jì)算期間均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止，中途到職者，給假日期計(jì)算相應(yīng)扣減。(四)特別獎勵：一次性給予若干元獎金。(四) 為公司爭取榮譽(yù)者。(三)遇有事故災(zāi)難，勇于負(fù)責(zé)，甘冒危險(xiǎn)者。(二)為維護(hù)其他員工安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有功績者。(二)對公司有特殊貢獻(xiàn)者。二)記過：每次減發(fā)相當(dāng)于9天績效獎額的獎金，并于發(fā)年終獎金時(shí)一并減發(fā)。第三十八條 有下列情況之一者，予以警告：(一)未經(jīng)許可，擅自在公司內(nèi)推銷商品者。(五)不服從主管人員工作安排，情節(jié)輕微者。(二)在工作場所嬉戲、喧嘩、吵鬧，妨礙他人工作且不聽勸告者。(六)因玩忽職守致使設(shè)備或物品材料遭受損壞者。(四)玩忽職守使公司蒙受重大損失者。第四十一條 有下列情形之一者，予以開除，且不發(fā)資遣費(fèi)：(一)對同事暴力恐嚇、威脅，妨害團(tuán)體秩序者。(五)無故損毀公司財(cái)物，損失重大或第二次損壞、涂改重大文件者。(九)無故連續(xù)曠工三日，或全月累計(jì)曠工六日，或一年曠工達(dá)十二日者。(十三)偽造或盜用公司印章者。(十七)利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損害者。(二十一)其他違反公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者。第六節(jié) 考核規(guī)定第四十三條 員工考核分三類：(一)試用考核員工試用期間由試用部門主管負(fù)責(zé)考核，期滿考核合格者，填寫“試用人員考核表”報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批及公司公布后，方得正式錄用。第四十四條 考核成績分為優(yōu)、良、中、差四種。第四十八條 一般職員加班，事先由直接主管申請，呈部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后方得加班，并須按規(guī)定打卡，否則不發(fā)給加班費(fèi)。第八節(jié) 職業(yè)培訓(xùn)第五十二條 本公司為提高員工綜合素質(zhì)及工作效率，舉辦各種教育培訓(xùn)，被指定參加的員工，除有特殊原因，不得拒絕參加。(二)在職培訓(xùn)：員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能，提高自己的工作熟練程度和效率。第五十五條 各部門主管應(yīng)就所屬人員依其個(gè)性、學(xué)識、能力，調(diào)配適當(dāng)工作，做到人盡其才，才盡其用。第十節(jié) 員工福利、保險(xiǎn)第五十九條 本公司為提高員工生活質(zhì)量，增加員工收入，特設(shè)立員工福利委員會(具體規(guī)章詳見《公司員工福利實(shí)施細(xì)則》)，辦理有關(guān)員工福利事宜。第六十三條 員工參加勞工保險(xiǎn)后，除依法享受各項(xiàng)權(quán)利及應(yīng)得的各種補(bǔ)償外，不得再向本公司要求額外賠償或補(bǔ)助。(二)業(yè)務(wù)或市場銷售嚴(yán)重不景氣時(shí)。第六十七條 員工下崗先后順序：(一)歷年平均考核較差者。(二)在公司工作一年以上未滿三年者，于二十日前通知。第七十條 員工因受懲罰而開除或自行辭職者，不以下崗而論。第七十三條 在處理對外事務(wù)中，必須使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請走好” 等禮貌語言。第七十六條 上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食。第七十九條 辦公桌清潔，物品擺放整齊，不亂堆亂放與業(yè)務(wù)無關(guān)的東西，保持辦公室及門窗潔凈。第八十二條 以上衛(wèi)生制度的檢查由公司行政部負(fù)責(zé)，每周檢查一次執(zhí)行情況，并視情況獎懲。第八十五條 從事外聯(lián)工作的員工可以不著工作裝，但衣著須得體，男式西服以深藍(lán)、深黑套裝為佳，女士每年確定一款職業(yè)裝，色澤穩(wěn)重、搭配合理，具有職業(yè)男、女性風(fēng)格，禁止穿奇裝異服和休閑服裝，違者一次罰款20元。第八章 出差管理第八十七條 本公司員工因公務(wù)上需要出差，按此規(guī)定執(zhí)行。到本市及各郊縣自帶車不報(bào)銷油料、過境過橋費(fèi)。第九十二條 員工出差在一日以上，無論出發(fā)或返回日一律按二分之一給付。第九十四條 員工出差中途患病及不可抗力因素，并有確實(shí)證明者外，不得任意改變起程日期，或延長出差時(shí)間。如在返國或年內(nèi)自動辭職者，愿無條件賠償出國期間之費(fèi)用。第一零零條 奉派出國人員，出國期間其薪津照領(lǐng)，并可預(yù)支核定日數(shù)之差旅費(fèi)。第十章 員工健康檢查規(guī)定第一零四條 本公司員工健康檢查，每年舉辦一次，有關(guān)檢查事項(xiàng)由行政部負(fù)責(zé)組織辦理，體檢醫(yī)院由公司指定。第一零八條 行政部每年年終，應(yīng)依檢查表提供疾病名稱，人數(shù)及治療情形等統(tǒng)計(jì)，以作有效措施及衛(wèi)生改善參考。第一一一條 所有物品進(jìn)入食堂前，應(yīng)貨比三家，在保證質(zhì)量的前提下做到價(jià)格最低，嚴(yán)禁過期或變質(zhì)變味的原材料進(jìn)入食堂，若使用變質(zhì)食品，第一次罰款50元，第二次將勸其辭退。第一一四條 在自助餐過程中，食堂管理員應(yīng)安排專人察看菜品的消耗情況，并做到即時(shí)增添菜品。第一一七條 食堂的工作人員有事外出必須請假，經(jīng)同意后辦妥請假手續(xù)方可外出。(3)注意禮節(jié)，長話短說，簡明扼要，以免耗時(shí)又占線。(2)長途電話限于公事使用，并于通話后作好記錄。第十三章 車輛管理第一二一條 公司內(nèi)所有車輛皆由公司車輛管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配安排。第一二三條 由公司代購車輛者，公司在其工作期間報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用，其中包括車輛的養(yǎng)路費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)，環(huán)路附加費(fèi)等。公司員工手冊(完整版最新篇五一、自覺遵守國家法律法規(guī)，嚴(yán)格履行旅游部門條例規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度。四、公私分明，廉潔服務(wù)，嚴(yán)禁借工作之名，以職謀私，中飽私囊。八、樹立安全防范意識，妥善保管公私財(cái)物，杜絕盜竊、火災(zāi)、人身傷害等事故發(fā)生。能力解決問題 ——永遠(yuǎn)把解決問題的技能作為核心能力，而不是把知識豐富作為核心能力。逾規(guī)不等于勇敢和創(chuàng)新。行為始終如一 ——追求行為始終如一，虎頭蛇尾是死敵。三、對顧客提出的問題，首問責(zé)任人應(yīng)不厭其煩地給以耐心、詳細(xì)、周到的解答，語言應(yīng)親切、柔和，不得含糊其詞、模棱兩可、似是而非、語焉不詳。期間非經(jīng)辦人的責(zé)任原因需延期答復(fù)的，應(yīng)電話通知顧客。減少服務(wù)投訴，避免服務(wù)糾紛。處處為顧客著想，自覺維護(hù)顧客權(quán)益。六、提高修養(yǎng)素質(zhì)，儀容儀表端莊，著裝整潔大方