拜訪客戶心得體會(huì)總結(jié)拜訪客戶心得體會(huì)優(yōu)秀(8篇)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 就是尋找合作伙伴，比如說(shuō)與電腦公司，會(huì)計(jì)事務(wù)所合作，即信息共享，在他們得到有客戶希望使用軟件的前提下，把信息轉(zhuǎn)達(dá)給我，我去與客戶溝通，只要成交過(guò)后給予介紹人一定的報(bào)酬，達(dá)到互利的結(jié)果，并且促進(jìn)合作者在以后的日子里繼續(xù)為我們尋找新的有效信息。我的朋友看出了他的疑懼，這時(shí)候他當(dāng)著這位業(yè)主的面，撥通了以前他做過(guò)的一個(gè)老客戶，張女士。在這方面我總結(jié)出一下幾個(gè)步驟：初次拜訪客戶的目標(biāo)是確定客戶是否是潛力客戶，是否有使用過(guò)軟件，在近期是否有考慮使用軟件，或者不在近期在以后什么時(shí)候可以考慮使用軟件，并且了解到在購(gòu)買軟件方面誰(shuí)是使用者，誰(shuí)是評(píng)價(jià)者，誰(shuí)是決策人。在整個(gè)客戶溝通商務(wù)洽談過(guò)程中，最好事前了解到該公司的規(guī)模，這樣有利于你的報(bào)價(jià)，可以大概了解到該公司的價(jià)錢的承受能力。最近要更新新的軟件了，我們還想用以前的那個(gè)品牌的軟件回答：不知道您為什么要更新軟件呢既然他們的產(chǎn)品不能滿足您的需求，那么為什么還要用這個(gè)產(chǎn)品呢我們需要跟總公司一塊，總公司使用的那種軟件，我們也只能用那種軟件回答：那貴公司在人事等其它方面也是跟總公司走的嗎在這些方面我們的軟件同樣的可以讓貴公司在人事方面信息化做的更好。我年紀(jì)大了不習(xí)慣用回答：不知道您在這公司做了有多少時(shí)間了呀相信您對(duì)這公司也有一定的感情，企業(yè)信息化是未來(lái)的大勢(shì)所趨，會(huì)對(duì)公司帶來(lái)很多的利益，您可以嘗試著去感覺(jué)一下這樣的軟件對(duì)您工作帶來(lái)的便利，即使您不太愿意使用，我相信等您退休了，您留下來(lái)的這份軟件，信息化的理念會(huì)對(duì)您的繼任者，和您的公司帶來(lái)深遠(yuǎn)的意義。拜訪客戶心得體會(huì)總結(jié) 拜訪客戶心得體會(huì)篇三最近公司給我臨時(shí)派了一個(gè)新人，跟在我后面跑客戶，意思是說(shuō)讓他跟我學(xué)。昨天我發(fā)現(xiàn)我所帶的那個(gè)小弟連我們公司產(chǎn)品的型號(hào)，尺寸大小都不知道，這樣的銷售出去的結(jié)果可想而知，所以我得不得把我客戶中幾個(gè)小客戶給他去跑。到達(dá)客戶那里，你一定要興奮，任何客戶都不喜歡跟一個(gè)死人說(shuō)話。曾經(jīng)有一個(gè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個(gè)數(shù)目對(duì)于工控界來(lái)說(shuō)也許還是太小。拜訪客戶時(shí)，對(duì)方問(wèn)的最多的還有就是價(jià)格了，在我的銷售理念中，如果是價(jià)格導(dǎo)致對(duì)方不購(gòu)買我的產(chǎn)品的話，那就不是問(wèn)題。這個(gè)思想在我大學(xué)的生意實(shí)踐中就形成了，我相信任何人不會(huì)和錢過(guò)意不去，但有的人的確是不差錢。以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。2．成績(jī)和缺點(diǎn)。都應(yīng)寫清楚。2．條理要清楚，語(yǔ)句通順，容易理解?？偨Y(jié)的基本格式：標(biāo)題正文開(kāi)頭：概述情況總體評(píng)價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。首先拜訪客戶的`第一步就是自己必須思路清晰明確，然后和客戶幾句客套話拉近關(guān)系，打破陌生的感覺(jué)營(yíng)造輕松的氛圍，然后問(wèn)他們要幾張a4紙來(lái)給他們公司做個(gè)咨詢，根據(jù)商業(yè)模式的六大模塊來(lái)詢問(wèn)他們公司的情況，例如：了解他們公司的發(fā)展史、規(guī)模體質(zhì)、產(chǎn)品定位、客戶消費(fèi)群體、營(yíng)銷模式、管理模式、盈利模式、同行業(yè)間的影響力，通過(guò)這樣的了解與詢問(wèn)，來(lái)判斷出他們當(dāng)前需要改進(jìn)及提升的地方，了解他們的專注點(diǎn)，需要什么樣的學(xué)習(xí)，打算怎么去實(shí)行，這時(shí)我們可以把我們課程的優(yōu)勢(shì)展示給他們，怎樣能夠幫到他，如果他們學(xué)習(xí)后會(huì)達(dá)到怎樣的一個(gè)水平，講給他們聽(tīng)，看他們的反應(yīng)，如果他們當(dāng)場(chǎng)接受就可以立馬成交，如果他們有所考慮和猶豫，就再一步跟進(jìn)。銷售人員每次拜訪經(jīng)銷商的任務(wù)包括五個(gè)方面：銷售產(chǎn)品。銷售人員要處理好市場(chǎng)運(yùn)作中問(wèn)題，解決客戶之間的矛盾，理順渠道間的關(guān)系，確保市場(chǎng)的穩(wěn)定。信息收集。前一類型的39。掌握資源。不了解新產(chǎn)品，也就無(wú)法向客戶推銷新產(chǎn)品。銷售人員每次拜訪客戶，都要明白，自己拜訪客戶的目標(biāo)是什么?如何去做，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)? 客戶拜訪目標(biāo)分為銷售目標(biāo)和行政目標(biāo)。要求新客戶下訂單等。整理好個(gè)人形象。凡是能促進(jìn)銷售的資料，銷售人員都要帶上。筆記本、鋼筆。有關(guān)剪報(bào)。銷售人員可分為兩種類型：做與不做的。進(jìn)步與不進(jìn)步的。銷售人員每次客戶拜訪前要檢討自己，上次拜訪客戶時(shí)，有沒(méi)有完全落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示?哪些方面沒(méi)有落實(shí)?今天如何落實(shí)?未完成的任務(wù)是否跟蹤處理了?客戶是否兌現(xiàn)了。今后幾天工作的計(jì)劃、安排。在大家的共同反映中發(fā)覺(jué)許多問(wèn)題。只有零星的幾個(gè)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了宣揚(yáng)。有個(gè)別經(jīng)銷商在一些項(xiàng)目報(bào)價(jià)上價(jià)格很低，只賺取了很少的利潤(rùn)狀況下將產(chǎn)品售出，其價(jià)格甚至別許多小品牌還低許多。這種做法對(duì)于以后價(jià)格的建立有很大的影響，一個(gè)剛出臺(tái)的產(chǎn)品如何保證前期的快速發(fā)展，要的就是經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品有主動(dòng)性，經(jīng)銷商要的是利益所以對(duì)于價(jià)格上的管控極為重要。不行以只顧眼前利益，要做到放長(zhǎng)線釣大魚。拜訪客戶心得體會(huì)總結(jié) 拜訪客戶心得體會(huì)篇八銷售員在拜訪顧客的時(shí)候，總是找不到合適的理由。第一次沒(méi)有成交，自己好好反思一下究竟在哪方面還沒(méi)有給顧客講清楚，再好好利用第二次拜訪機(jī)會(huì)。（4）銷售員留一份資料給顧客，要跟顧客說(shuō)明這份資料的重要性，這樣的話顧客也不會(huì)看完就扔。（7）如果銷售員有上司的陪同一起去拜訪顧客的話，這樣的成交幾率更高。（10）公司舉行產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)或者講座時(shí)可以邀請(qǐng)顧客，加強(qiáng)顧客對(duì)產(chǎn)品的了解
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