【正文】 開展創(chuàng)建活動以來，先后23次召開院長辦公會議研究創(chuàng)建活動工作，找出差距，制訂措施，落實責任，改進工作。廣泛宣傳，營造氛圍。1月11月與去年同期相比，%，門診病人增加了4%，固定資產(chǎn)增加了1108萬元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得市場、促進發(fā)展的重要條件。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難，熱情周到的服務(wù)讓病友感受到了關(guān)心與體貼。嚴格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定，路段巡查不留死角，教育勸導不厭其煩，嚴管重罰不留情面，敢于碰硬。投資46萬元用于亮化工程。（1）制定了醫(yī)療保健工作預案。對農(nóng)運會醫(yī)療保健人員、藥品、器械的準備充分，我院提出了“寧可備而不用，不可用而無備”的原則，安排保健任務(wù)25次，選派醫(yī)生65人，護士70人，保障了71家賓招、10個比賽場館的醫(yī)療保健工作的需要。熱情周到的服務(wù)贏得了參會人員的好評，收到了群先會代表的3封熱情洋溢的感謝信。為病人減輕負擔。對特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復員軍人的自費患者，醫(yī)療費實行“三免四減半”。今年行風建設(shè)體現(xiàn)了糾建并舉的特務(wù)，面臨嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。堅持學習婦產(chǎn)科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記xx萬字，撰寫工作報告xx份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文xx篇。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。所以今年我又買回來了十二本有關(guān)婦產(chǎn)科方面的書籍，堅持每個月讀完了一本，并都做了筆記和心得。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的準備，以備萬全之策。其實在準媽媽懷孕的過程里，準媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。通過我的安撫和照顧，也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。醫(yī)院個人工作總結(jié)三年終，其實我們做醫(yī)生的還真是挺忙的，但忙歸忙，年終工作總結(jié)還是要做的，這關(guān)系到我們這一年的工作記錄，也關(guān)系到我們來年的工作開展，要想有一個嶄新的開始，那就要有一個不錯的結(jié)尾。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對過去了，但還有未來的時期，當醫(yī)生也許就是這樣的吧？我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦，在工作中總結(jié)好這些個體的差異，對癥下藥，爭取不出現(xiàn)任何的藥品過敏等問題。我想如果這一醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的信任裂痕，不能得到有效的改善，醫(yī)患關(guān)系還將繼續(xù)惡化，這不僅僅影響到病人的治療，也會影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，沒有實踐也就沒有進步，沒有進步談和發(fā)展呢？作為醫(yī)院的醫(yī)生，我愿意積極負起責任，通過自己的努力去改善這兩方的關(guān)系，爭取在20xx年實現(xiàn)20xx年未能實現(xiàn)的改善！基本上，這就是我20xx年這一年的工作總結(jié)了，不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù)，而是針對具體的工作總結(jié)了兩點重要的，我相信這兩點的總結(jié)也可以指引我更好的進行20xx年的工作，為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證！醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇七年，在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導下。較去年同期。%。4手術(shù)人次。%較去年同期下降。%。治療儀等。加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導和考評，進行醫(yī)療查房。個科室。醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓。二是護理工作。各種護理技術(shù)操作制度執(zhí)行達標率為。6次，全院護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責，應(yīng)急預案掌握合格率達到。三是院內(nèi)感染工作。份，合格率為。二是在門診推行一站式服務(wù)，開展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評結(jié)果“三比一看”活動，優(yōu)化了服務(wù)流程。余次，讓病人感受親人般關(guān)愛。萬元。3加大理論教育引導力度。多個單病種限價服務(wù)，累計減免金額達。(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病。3000。380。四是在。20。h1n1。6期，通過不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進行健康預防知識宣傳和教育，提高群眾對疾病認識和預防能力。醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇八為貫徹前不久召開的我市“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建平安醫(yī)院”會議精神，我院采取了一系列行動，全面推進我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，現(xiàn)將活動總結(jié)如下。逐步實現(xiàn)臨床路徑管理，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，規(guī)范服務(wù)行為，預防醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生，確?；颊呱踩?。三、妥善處理醫(yī)患糾紛，高度重視病人投訴工作。對所有投訴有記錄、有調(diào)查、有處理意見、有結(jié)果反饋，對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案。加強與公安部門的協(xié)調(diào)，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。在門診、住院樓內(nèi)外及倉庫、財務(wù)、辦公等重點部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報警裝置。加強對院內(nèi)的安全檢查，消除隱患。七、加強醫(yī)院普法教育工作，切實提高干部職工法制觀念。醫(yī)院領(lǐng)導細分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅決不把閑散人員推倒社會上去，堅決杜絕因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。九、借助警力，利用國家法律武器，平息突發(fā)事件，維護醫(yī)院和諧、平安。醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇九執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。2。140，主任級按院部定數(shù)。 ，照片。通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。工作效率的主要內(nèi)在因素。五、強化培訓，提升醫(yī)療質(zhì)量依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓。六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。八、存在問題。上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。二、教學活動的協(xié)調(diào)與管理。(四)協(xié)助科主任，上報本年度教學計劃，并負責本科室教學查房、小講課、教學病例討論資料的整理，并上交科教科。(三)將科教科批準的考試安排通知有關(guān)的師生?！犯囊焉蠄蟮某煽?，并將通知書附在成績總表后面。含教學文件、教務(wù)檔案、教師業(yè)務(wù)檔案、學生學習檔案和學生考試答卷等(即各專業(yè)教學計劃、教學大綱、教學。六、將經(jīng)過公示和核實的本科室教師工作量報送科教科審核。負責全院(包括辦公室)的。的起草工作。項目進度跟蹤、協(xié)調(diào)協(xié)助院長辦公室處理好醫(yī)院日常管理工作事務(wù)。跟蹤醫(yī)院經(jīng)營目標達成情況，提供分析意見及改進建議。負責實習生分組，協(xié)調(diào)實習學生在各科室的輪轉(zhuǎn)。督促本科室?guī)Ы汤蠋煾鶕?jù)實習大綱要求認真帶教，組織教師集體備課。主持和安排學生的理論考核和操作考核。醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十一在本年度工作中，在院領(lǐng)導的正確指導下，堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務(wù)的指導思想，突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)為臨床一線服務(wù)的重點，圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年病案室工作總結(jié)如下：一、在工作中，保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。按有關(guān)規(guī)定予以辦理同意復印或復制病案的相關(guān)手續(xù)。把本年度出院病人309份病案首頁進行疾病及手術(shù)的編碼，上傳至徐州衛(wèi)生局。熟練掌握icd―10編碼，對每份出院病案其主要診斷及手術(shù)名稱進行編碼，微機首頁錄入，裝袋上架存檔。醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十二負責全院(包括辦公室)的工作計劃、總結(jié)、簡報、請示報告、匯報材料、大事記，以及各項規(guī)章制度的起草工作。項目進度跟蹤、協(xié)調(diào)協(xié)助院長辦公室處理好醫(yī)院日常管理工作事務(wù)。跟蹤醫(yī)院經(jīng)營目標達成情況，提供分析意見及改進建議。二是根據(jù)實施方案，對各項工作明確了具體的工作步驟與目標，并制定相應(yīng)的考核辦法。六是醫(yī)院多次召開相關(guān)的會議，部署了我院醫(yī)改工作。三是醫(yī)務(wù)科、后勤科等部門制訂了節(jié)假日門診工作預案。七是醫(yī)院開展并啟動了信息化過程，該系統(tǒng)與新農(nóng)合平臺實現(xiàn)了無縫對接，新農(nóng)合住院費用實現(xiàn)了“當天出院，當天補償”。十三是開展了患者滿意度第三方測評，對測評結(jié)果有分析改進意見；開展了按病種付費試點，并公布了相關(guān)信息；定期對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風進行考評；定點定時公布涉及服務(wù)、費用的信息。二是有專門的醫(yī)療質(zhì)量管理部門，達到了按床位設(shè)立專職質(zhì)控員的標準，我院設(shè)立3名專門的質(zhì)量控制檢查員。（二）加強醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)管力度，打擊醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂一是在醫(yī)德醫(yī)風考評與監(jiān)管方面，我院每年至少組織一次對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風進行考評，建立了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案，規(guī)定了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評結(jié)果與晉升晉級掛勾，引入了第三方醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查機制，不定期組織社會人士對我院的醫(yī)德醫(yī)風進行評議。三是開展了對我院抗菌藥物的品種、劑型、規(guī)格、使用量、金額情況進行了一次深入調(diào)查：使用量排名前10位的抗菌藥物品種，住院患者抗菌藥物使用率、使用強度、i類切口手術(shù)抗菌藥物預防使用率，門診抗菌藥物處方比例。我院目前正在按照要求對抗菌藥物目錄進行全面梳理，清退存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴重、性價比差和違規(guī)促銷的抗菌藥物品種；嚴格控制抗菌藥物購用品質(zhì)、規(guī)格及數(shù)量。三是合管辦尚未完全實行門診費用補償，選定基本藥物目錄品種有局限，臨床醫(yī)師用藥與老百姓用藥還不適應(yīng)。一是進一步大力推行惠民服務(wù)措施；三是加大我院管理人才的培訓力度。面對挑戰(zhàn)，我們依靠科學、群策群力，團結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念；面對機遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。二是堅持以兩種效益為保障。醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十五不問收獲，但問耕耘！最好的資料給最好的自己！時間：20xx年x月x日。黨政齊抓共管，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。所領(lǐng)導與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展。抓“項目”試點，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達%，初治菌陽病人治愈率達％，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護。到月底，已有個縣啟動，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進行監(jiān)測的一個重要手段。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托，承辦了全國結(jié)核病項目工作會議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導團到我所及、檢查指導工作。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。截止月底，完成門診病人人次，其中專家門診人次，收住院治療人，胸透人次，攝片余人次，b超人次，ppd人次，bcg接種人次，纖支鏡檢查人，生化檢測人次，痰片人次。另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。四、培訓人材與提高教學、科研水平。接名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。五、宣傳工作。2021醫(yī)生個人總結(jié)。讀萬卷書，行萬里路。二、教學活動的協(xié)調(diào)與管理。(四)協(xié)助科主任，上報本年度教學計劃，并負責本科室教學查房、小講課、教學病例討論資料的整理，并上交科教科。(三)將科教科批準的考試安排通知有關(guān)的師生。(六)協(xié)助科教科做好各類統(tǒng)考統(tǒng)測工作，包括審核考生名單、落實監(jiān)考人員、布置考場等。六、將經(jīng)過公示和核實的本科室教師工作量報送科教科審核。醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十七201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導下，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案，堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設(shè)。自覺廉潔行醫(yī)，堅持誠信服務(wù)，嚴格以法執(zhí)業(yè)。同時，設(shè)置意見箱，公開舉報電話，加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度，扎實有效地開展了行風評議工作。二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。負責本科室實習生的二級分科或病區(qū)輪轉(zhuǎn)安排。安排教學查房和上小課，并保存教學資料。與各科主任密切聯(lián)系，如實地考評每一個進修生、實習生