最新電話銷售保險工作總結(jié)電話銷售保險的工作描述(大全3篇)-預覽頁
【正文】 幾天的學習結(jié)束后我們終于可以正式上線了，有了自己的座位和工號。（一）我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。不要害怕拒絕，每天都要保持相當數(shù)量的客戶撥打量，慢慢總是會有成績出現(xiàn)的。（三）當然個人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。（四）電話銷售雖然改變了我們保險行業(yè)以往的銷售模式。當然，方法對于我們來說也是十分重要的。我們要將銷售的概念模糊化，在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人，跟客戶做朋友，我們常說“銷售首先推銷的是你這個人”就是這個道理。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成，作為中小企業(yè)的武漢xx科技深感行業(yè)風險的巨大，于xx底開始尋找其他投資機會，經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析，最終決定于xx年5月底正式進軍數(shù)碼行業(yè)，首先從mp3播放器入手。武漢作為三大高校集中地，擁有高校60多所，在校學生四五十萬，年消費額到達30億，近年來越來越引的的商家垂涎。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場，如電腦城就是最佳選擇。（二）門市零售學習期（06月20日——07月12日）一個老業(yè)務員對我說，一個優(yōu)秀的業(yè)務員應該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員，至少是非常了解門市銷售。其實收獲還是蠻大的。其次，在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨，這是以前沒有經(jīng)歷過的。武漢的數(shù)碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場，其中又以武昌為主。所以，公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大，必須得拿下武昌。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。難道是在試探我？但我也管不了，一方面在門市呆的不耐煩了，另一方面我也急于證明自己。經(jīng)過和經(jīng)銷商的交流得知，這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時，這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司?？上У氖?，當我一手打開武昌市場，一手建起武昌辦事處，一切步入正軌時，由于學習等原因，我卻不得不離開了。至少我知道，如果我現(xiàn)在就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地會成為公司發(fā)展的瓶頸。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學習，比如專業(yè)課的深入學習，比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。公司營業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧，給購物增添了幾分溫馨的氣氛，先進的中央空調(diào)和自動扶梯等現(xiàn)代化設施，使您隨處感到舒適和方便。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務。那里就要把自我在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經(jīng)驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心里，雖然實習時間僅有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始！接下來的第二個階段我被安排到售后服務工作。對于我這個絲毫沒有工作經(jīng)驗的人來說售后確實很難的。公開：公開出示“統(tǒng)一收費標準”，公開一票到底的服務記錄單，服務完畢后請用戶簽署意見，服務人員為用戶供給一個產(chǎn)品的售后服務完畢后，不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖，對用戶提出的需求、提議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。同樣也使我深刻體會到學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，應當更好的規(guī)劃自我的職生生涯，最終衷心感激沈陽聯(lián)營公司給我供給實習機會！
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